Sebagai pemilik usaha kecil, ini juga saat yang tepat untuk membuat daftar resolusi yang dapat Anda lakukan untuk membantu mengembangkan bisnis Anda di tahun mendatang. Anggap saja memperkuat rencana bisnis Anda - atau dalam beberapa kasus, menulis ulang rencana bisnis Anda untuk memanfaatkan peluang baru.
Mari kita lihat lima resolusi yang dapat Anda buat untuk 2008 untuk menumbuhkan dan memperkuat bisnis Anda.
Resolusi # 1: Cadangkan Data Anda.
Cadangkan, Cadangkan, Cadangkan. Apa yang akan terjadi pada bisnis Anda besok jika Anda bangun dan mengetahui bahwa komputer Anda dengan semua keuangan, informasi pelanggan, dan faktur Anda telah mati? Sering kali bisnis kecil tidak mencadangkan data mereka dan akibatnya komputer mereka berubah menjadi bom waktu. Pada 2008, putuskan untuk memanfaatkan perangkat lunak cadangan dan teknologi lainnya dengan lebih baik yang membantu Anda terlindungi dari kegagalan yang akan terjadi cepat atau lambat. Manfaatkan teknologi baru yang memungkinkan pencadangan otomatis di luar lokasi yang melindungi Anda lebih jauh dengan menyimpan data penting Anda di lokasi lain. Sebagian besar dari paket-paket ini tersedia dengan biaya nominal dan bernilai emas mereka ketika terjadi bencana.
Resolusi # 2: Berinvestasi dalam Perangkat Lunak Hubungan Pelanggan.
Ubah data pelanggan Anda menjadi sesuatu yang dapat Anda gunakan untuk membantu Anda mengembangkan bisnis Anda. Begitu banyak perusahaan menyimpan data pelanggan mereka dalam spreadsheet atau dalam file yang tersebar di kantor. Perangkat Lunak Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM adalah bahasa gaul industri) membantu Anda mengelola hubungan pelanggan Anda dan melacak tidak hanya pesanan mereka tetapi juga interaksi mereka dengan Anda melalui telepon, email atau cara lain. Dengan beberapa klik, Anda dapat mengetahui siapa pelanggan paling berharga Anda, mana yang menghabiskan banyak waktu Anda dan mana yang merupakan prospek pertumbuhan di tahun mendatang. Ada banyak paket di pasaran yang dapat membantu Anda dengan hal ini, mulai dari varietas yang tersedia yang sesuai dengan sebagian besar kebutuhan bisnis dan tersedia di toko peralatan kantor setempat hingga yang sepenuhnya dapat disesuaikan dari vendor besar seperti Microsoft dan Oracle. Luangkan waktu Tahun Baru ini untuk membaca lebih lanjut tentang perangkat lunak CRM dan pelajari bagaimana alat ini dapat menjadi alat yang berharga dalam mengelola pelanggan dan bisnis Anda.
Resolusi # 3: Dapatkan Paket Akuntansi yang Baik.
Jadikan 2008 sebagai tahun Anda berhenti menggunakan spreadsheet untuk melacak keuangan Anda dan berinvestasi dalam paket akuntansi yang baik. Spreadsheet bagus untuk bisnis yang sangat kecil, tetapi saat Anda mulai tumbuh Anda akan menemukan bahwa Anda terhambat oleh kurangnya kemampuan mereka untuk mengelola transaksi keuangan yang kompleks. Manfaat lain yang akan Anda terima dari berinvestasi dalam paket akuntansi yang baik adalah bahwa waktu pajak akan sangat mudah. Banyak paket akuntansi di pasaran saat ini memiliki modul yang memungkinkan Anda benar-benar menunjuk, mengklik, dan mencetak pengembalian pajak Anda untuk bisnis Anda! Paket akuntansi yang baik dapat membayar sendiri dalam beberapa minggu dan dalam banyak kasus bahkan lebih cepat. Pikirkan seberapa efektif Anda menjalankan bisnis ketika Anda bisa bangun di pagi hari dan lihat, sekilas, seberapa baik bisnis Anda.
Resolusi # 4: Menjadi Marketing Pro.
Pelajari cara memasarkan diri dan bisnis Anda secara efektif. Anda tidak perlu gelar MBA dalam Pemasaran untuk menjadi pemasar yang efektif berkat kekayaan informasi online dan di toko-toko saat ini tentang bagaimana memasarkan hampir semua jenis bisnis. Mungkin 2008 adalah tahun Anda memutuskan untuk mengambil satu atau dua kelas di perguruan tinggi setempat untuk memoles keterampilan pemasaran Anda. Banyak pebisnis yang kembali ke kelas untuk belajar tentang manajemen bisnis dan pemasaran yang lebih efektif - plus itu adalah cara hebat untuk membangun jaringan. Luangkan waktu beberapa saat ketika Anda membalikkan kalender untuk mengumpulkan daftar sumber daya pemasaran yang tersedia secara online dan lokal dan kemudian memutuskan untuk mengambil tindakan terhadap satu atau lebih dari itu. Lagipula, tidak ada yang akan membeli dari perusahaan Anda jika mereka tidak tahu siapa yang harus Anda mulai!
Resolusi # 5: Outsource!
Ambil inventaris dalam bisnis Anda tentang bagaimana Anda dapat menurunkan beberapa tugas rutin yang lebih berulang kepada orang lain untuk memberi Anda lebih banyak waktu untuk menumbuhkan bisnis. Kita sering dibebani dengan tugas-tugas rutin yang harus dilakukan, tetapi akhirnya mencuri waktu berharga kita, kita bisa berinvestasi dalam bisnis untuk membuatnya tumbuh. Entah itu dengan mempekerjakan asisten administrasi untuk melakukan beberapa tugas ini atau mengalihdayakan sebagian pekerjaan itu ke perusahaan atau individu khusus, Anda mungkin akan terkejut mengetahui bahwa biaya tambahan untuk melakukannya lebih dari sekadar dibuat-buat oleh "otak" kekuatan "Anda dapat dimasukkan kembali ke bisnis Anda. Manfaat tambahan adalah bahwa dengan menambahkan personel untuk melakukan tugas-tugas seperti itu, mereka mungkin dapat menemukan lebih banyak efisiensi karena mereka sering terampil dalam bidang-bidang ini - karena, mari kita hadapi itu, tidak semua dari kita dapat menjadi ahli dalam setiap aspek menjalankan suatu bisnis!
Jadi sekarang saatnya bagi Anda untuk bertindak.
Apa yang akan Anda lakukan di Tahun Baru ini untuk membantu bisnis kecil Anda tumbuh? Rencana tindakan apa yang dapat Anda lakukan sekarang untuk memandu Anda melewati tahun yang akan datang?
* * * * *
Tentang Penulis: Suami, Ayah, Teman, Pelatih Gaya Hidup, Penulis, Pendidik, dan Pengusaha, David B. Bohl adalah pencipta Pelan - pelan CEPAT . Untuk info lebih lanjut, kunjungi Slow Down Fast dan kunjungi blognya di Slow Down Fast blog. 17 Komentar ▼