Apakah Anda menggunakan kupon untuk menarik pelanggan ke toko ritel Anda? Konsumen yang haus akan transaksi saat ini mengharapkan kupon sebagai bagian dari melakukan bisnis, dan jika Anda ingin bersaing dengan pesaing Anda, Anda sebaiknya menawarkan penawaran secara teratur.
Kupon digital menjadi taktik pemasaran yang populer - terutama untuk toko-toko kecil. Faktanya, menurut sebuah laporan baru-baru ini, State of Mobile Offers 2017, toko-toko kecil sekarang melampaui pengecer besar dalam kecepatan yang mereka adopsi dengan kupon digital dan seluler.
$config[code] not foundCara Menggunakan Kupon Digital
Kertas atau Digital?
Penggunaan kupon seluler meningkat secara keseluruhan, meningkat 42 persen dari tahun lalu, studi lain oleh Valassis melaporkan. Tetapi sementara penggunaan kupon digital terus meningkat, kupon kertas masih jauh dari usang. Sekitar 88 persen dari semua konsumen dan 91 persen dari milenium menggunakan kupon kertas, Valassis menemukan.
Empat puluh tiga persen pembeli dalam studi Valassis mengatakan mereka "selalu" atau "sangat sering" menggunakan kupon. Bahkan, jumlah yang selalu menggunakan kupon naik secara substansial, dari 10 persen tahun lalu menjadi 15 persen pada 2017.
Milenium, khususnya, meningkatkan penggunaan kupon kertas dan digital. Sekitar 90 persen pembeli milenial secara aktif mencari kupon dan penawaran seluler saat mereka berbelanja.
Ketika membuat keputusan tentang tempat berbelanja, orang tua lebih cenderung dipengaruhi oleh kupon dan penawaran daripada konsumen rata-rata. Empat puluh tujuh persen orang tua mengatakan mereka berbelanja di pengecer selain toko normal karena mereka melihat penawaran iklan yang lebih baik.
Go Mobile
Anda mungkin sudah menawarkan kupon kertas, tetapi jika Anda belum memasukkan kupon seluler ke dalam campuran Anda, apa yang Anda tunggu? Kupon seluler berpotensi mendorong pelanggan ke toko Anda. Mempertimbangkan:
- Lebih dari dua pertiga konsumen dalam survei Valassis mengatakan diskon yang mereka terima pada perangkat seluler mereka memengaruhi tempat mereka berbelanja.
- 58 persen pelanggan mengatakan bahwa mereka mengunjungi toko setelah menerima penawaran seluler.
- Lebih dari 40 persen responden survei yang dipekerjakan mengatakan bahwa mereka akan berbelanja di dekat tempat kerja mereka lebih sering jika pengecer terdekat mengirimi mereka kupon.
Setelah konsumen berada di toko Anda, efek kupon seluler masih kuat:
- Lebih dari setengah (55 persen) pembeli melaporkan menggunakan smartphone mereka untuk mencari kupon seluler saat di dalam toko.
- 51 persen pembeli akan melakukan pembelian berdasarkan menerima notifikasi seluler saat di dalam toko.
- 77 persen konsumen membelanjakan lebih banyak di dalam toko ketika mereka menggunakan kupon seluler.
Buat Mereka Penawaran
Meskipun surat masih merupakan cara yang disukai untuk menerima kupon, minat terhadap penawaran digital berkembang pesat. Bagaimana Anda bisa berbagi penawaran digital? Inilah cara menggunakan kupon digital untuk menumbuhkan bisnis ritel Anda.
- Gabungkan kupon digital dan cetak untuk hasil terbaik. “Pembeli menghargai penghematan baik dalam format cetak atau digital,” simpul laporan Valassis.
- Gunakan pemasaran seluler untuk menjangkau pelanggan yang sudah ada yang setuju untuk menerima teks pemasaran dari Anda. Anda dapat menargetkan pelanggan berdasarkan faktor-faktor seperti di mana mereka tinggal dan lokasi mereka saat ini.
- Posting kupon di situs web bisnis Anda.
- Bagikan kode penawaran diskon di situs kupon atau diskon.
- Posting kode penawaran diskon di media sosial, dan dorong pengikut untuk membagikan penawaran Anda untuk menyebarkan berita tentang toko Anda.
- Dorong pelanggan Anda untuk membagikan penawaran yang mereka dapatkan di toko Anda di media sosial. Orang tua dan konsumen hispanik, khususnya ingin memberi tahu teman dan keluarga ketika mereka mendapat kesepakatan: 79 persen orang tua dan 80 persen konsumen hispanik memberi tahu orang lain tentang tabungan mereka.
- Iklankan penawaran di situs web atau blog tentang kupon atau cara hidup hemat, atau berikan konten untuk blog ini dan tautkan ke penawaran Anda.
Foto Kupon Digital melalui Shutterstock
2 Komentar ▼
