Banyak dari kita yang akrab dengan menghidupkan teks dan posting pribadi kita melalui penggunaan emoji. Apakah itu wajah tersenyum untuk menyampaikan terima kasih atau wajah malu-malu ketika meminta maaf, emoji secara efektif dapat mengekspresikan emosi tanpa kata-kata. Tetapi sebelum Anda memutuskan untuk menggunakan metode ini di bidang profesional, ingatlah bahwa akan sulit untuk menemukan kunci yang tepat ketika menggunakan emoji di akun media sosial perusahaan. Itu sebabnya kami menanyakan delapan pengusaha dari Young Entrepreneur Council (YEC) pertanyaan berikut:
$config[code] not found“Emoji: ya atau tidak saat memposting di halaman media sosial perusahaan Anda? Mengapa atau mengapa tidak?"
Haruskah Bisnis Menggunakan Emoji di Media Sosial?
Inilah yang dikatakan anggota komunitas YEC:
1. Emoji Jadikan Bisnis Anda Menarik
"Benar! Emoji membuat bisnis Anda menarik. Orang membeli dari orang, bukan dari bisnis. Emoji menjadikan bisnis Anda nyata dan mengekspresikan emosi manusia sejati. Mereka memberi tahu pelanggan Anda bahwa Anda sama seperti mereka: nyata, jujur, dan mudah didekati. Kami sudah mulai menggunakan emoji saat berkomunikasi dengan pelanggan kami di Facebook Messenger; kami langsung melihat pelanggan meletakkan pelindung mereka dengan senyum sederhana. "~ Diego Orjuela, Cables & Sensors
2. Penggunaan Strategis Meningkatkan Keterlibatan
“Menggunakan emoji secara strategis meningkatkan tingkat keterlibatan dan konversi untuk pos media sosial. Pengguna lebih cenderung mengklik dan mengomentari kiriman yang menampilkan emoji (dan gif). Tentu saja, selalu pastikan bahwa emoji yang Anda gunakan mencerminkan suara merek Anda. ”~ Adelyn Zhou, TOPBOTS
3. Lanjutkan secara pragmatis
“Itu tergantung pada perusahaanmu. Teman baik saya adalah pendiri situs hiburan, jadi emoji baik-baik saja di sana. Tetapi jika Anda menjalankan firma hukum dan spesialisasi Anda adalah kasus perceraian atau pembunuhan, emoji api dan wajah tersenyum mungkin bukan yang paling tepat. Anda harus memahami apa merek Anda. "~ Fabio Viviani, Fabio Viviani Hospitality LLC,
4. Gunakan Mereka Secara Hemat dan Tetap Merek
“Emoji bukan hanya karakter kecil yang menyenangkan untuk ditambahkan ke pos sosial Anda. Mereka juga terbiasa memanusiakan merek Anda karena terkadang kata-kata tidak akan memotongnya. Namun, sebagai peringatan, jangan berlebihan. Pastikan Anda menggunakan emoji untuk meningkatkan konten Anda, bukan menggantinya. Gunakan mereka dengan hemat dan gunakan emoji yang sesuai untuk merek dan audiens Anda. "~ Solomon Thimothy, OneIMS
5. Lakukan Pengujian A / B Pertama
“Secara umum, jika Anda menggunakan media sosial, maka Anda sudah mencoba untuk terlibat dengan audiens yang lebih muda. Orang yang lebih muda menggunakan emoji, dan Anda juga harus melakukannya. Tapi Anda harus menguji A / B untuk memastikan. Coba lakukan dua posting serupa, satu dengan emoji dan satu tanpa. Lihat hasil yang Anda dapatkan. Jika halaman penggemar Anda adalah baru, atau Anda tidak memiliki banyak keterlibatan, maka cobalah iklan yang disponsori. Itu juga murah. "~ Krish Chopra, United Medical Rotations
6. Media Sosial Seharusnya Menyenangkan
“Media sosial seharusnya menyenangkan, menarik, menghibur dan mewakili nilai-nilai Anda. Bahkan jika bisnis Anda berada di industri yang lebih tradisional, 'membosankan', media sosial adalah tempat di mana Anda dapat memanfaatkan suara yang sedikit lebih santai dari materi pemasaran atau situs web Anda. "~ Matt Murphy, Kids in the Game LLC
7. Gunakan Penghakiman yang Baik
“Ini sangat tergantung pada perusahaan dan pos. Gunakan mereka di tempat yang sesuai. Mereka bisa terlihat menyenangkan dan ringan, atau mereka dapat merusak ketulusan posting. Pilih penempatan Anda dan gunakan penilaian yang baik. "~ Renato Libric, Bouxtie Inc
8. Gunakan Mereka Hanya Sekali Hubungan Bisnis Pribadi Telah Didirikan
“Gaya komunikasi kartun emoji lucu dan menyarankan agar pembaca tidak menganggap konten terlalu serius. Karena mereka berfungsi sebagai penekanan pada sifat sebenarnya dari konten, emoji paling baik digunakan setelah hubungan bisnis pribadi telah didirikan. Diperlukan penilaian yang tepat untuk menguraikan kepribadian seperti apa yang sebenarnya akan menerima jenis komunikasi ini! ”~ Duran Inci, Optimum7
Foto Telepon Emoji melalui Shutterstock
