Data mengatakan perusahaan Anda mungkin harus menyuarakan pendapatnya tentang penembakan sekolah baru-baru ini di Parkland, Florida.
Jika tidak secara spesifik, maka setidaknya perdebatan tentang kontrol senjata dan hukum senjata.
Dalam survei terbaru dari Sprout Social, 66 persen konsumen mengatakan penting bagi perusahaan untuk mengambil sikap terhadap masalah seperti ini.
Dalam hal ini, merek didesak untuk bergabung dengan gerakan #BoycottNRA dan menjatuhkan fasilitas apa pun yang mereka tawarkan kepada anggota NRA.
$config[code] not foundCenter for American Progress Action Fund mengklaim perusahaan-perusahaan ini telah memutuskan kemitraan mereka dengan NRA: Teladoc, SimpliSafe, Chubb, LifeLock, Norton, MetLife, Bank Nasional Pertama Omaha, Enterprise, Alamo, Penyewaan Mobil Nasional.
Perusahaan lain, seperti FedEx, telah menolak tekanan untuk memutuskan hubungan dengan NRA.
Haruskah Usaha Kecil Anda Menetapkan Penembakan di Sekolah dan Gerakan #BoycottNRA?
Jadi, haruskah bisnis kecil Anda berdiri tegak setelah penembakan di sekolah ini?
Tentu saja, jawabannya tergantung pada jenis usaha kecil yang Anda miliki, di mana letaknya, dan pemikiran Anda tentang subjek tersebut.
Data dari Sprout Social mengatakan ada lebih banyak hadiah daripada risiko terlibat. 28 persen dari mereka yang menjawab mengatakan bahwa mereka akan secara terbuka memuji perusahaan yang bergabung dengan gerakan seperti #BoycottNRA. Namun, hanya 20 persen yang tidak setuju dengan pendirian Anda akan menghukum perusahaan Anda di depan umum.
Tentu saja, beberapa merek besar - seperti FedEx - cenderung menghindari kritik publik semakin lama mereka keluar dari perdebatan.
Jika Anda menentang undang-undang senjata baru yang disahkan sebagai tanggapan atas penembakan sekolah terbaru, maka kemungkinan Anda dan merek Anda akan tetap diam tentang masalah ini. Terlibat hanya dapat mengundang tanggapan negatif dari mereka yang menentang pandangan Anda dalam komunitas Anda.
Menghindari debat sepertinya tidak akan menyinggung audiens yang cenderung setuju dengan pesan Anda. Data Sprout Social menunjukkan bahwa kaum konservatif agak acuh tak acuh pada gerakan sosial seperti ini. Terlibat atau tidak akan berubah pikiran tentang merek Anda.
Hanya 52 persen konservatif yang merespons Sprout Social yang mengatakan mereka ingin merek untuk mengambil sikap terhadap masalah besar.
Namun, mereka yang menyebut diri mereka liberal mengatakan mereka benar-benar ingin merek mengambil sikap. Dalam hal ini, itu bisa berupa bergabung dengan gerakan #BoycottNRA atau setidaknya keluar secara publik untuk mendukung pesan gerakan tersebut. Sebanyak 78 persen kaum liberal menginginkan sebuah merek untuk terlibat dalam gerakan sosial.
Jika Anda sangat ingin terlibat dalam debat, pertimbangkan konsekuensi jika Anda melakukannya.
Pertama, tidak semua orang akan senang dengan pernyataan Anda. Bahkan mungkin dikenakan biaya beberapa pelanggan. Itu terutama berlaku di beberapa daerah dengan pandangan berbeda tentang senjata dan kepemilikan senjata.
Untuk usaha kecil lainnya yang berlokasi di daerah di mana pesan mereka kemungkinan akan diterima dengan lebih baik, sikap yang Anda ambil dalam perdebatan senjata sebenarnya dapat meningkatkan kesadaran pelanggan akan merek Anda.
Di mana Anda harus terlibat? Dalam survei tersebut, 58 persen konsumen mengatakan media sosial adalah tempat yang tepat bagi merek untuk mengekspresikan pemikiran mereka.
Foto melalui Shutterstock
2 Komentar ▼
