Ketika Anda menjalankan bisnis kecil, Anda tidak memiliki kemewahan departemen TI penuh waktu untuk membantu Anda pulih dengan cepat. Anda juga tidak dapat membuat program cadangan dan mengharapkannya bekerja ketika chip sedang down. Itu sebabnya, untuk klien bisnis kecil saya, saya sarankan untuk memikirkan bagaimana Anda akan menghadapi bencana data sebelum itu terjadi. (Dan percayalah, itu akan terjadi.)
Ini adalah empat pedoman yang perlu Anda pikirkan hari ini, sementara semua PC dan aplikasi Anda bekerja dengan lancar dan tingkat stres Anda rendah:
Ketahui nilai data Anda.
Jika sistem point-of-sale bertenaga PC Anda mengeluarkan salinan cetak untuk setiap transaksi, Anda mungkin dapat memulihkan dengan cukup mudah jika Anda kehilangan data penjualan online Anda selama satu atau dua hari, hanya dengan memasukkan kembali informasi penjualan. Tetapi jika Anda memiliki bisnis pesanan melalui volume tinggi, Anda ingin memastikan bahwa detail setiap penjualan disimpan secara lokal dan dicadangkan di luar kantor, secara real time. Mengetahui berapa banyak kerugian Anda akan membantu Anda memutuskan jenis sistem cadangan yang Anda butuhkan.
Temukan spesialis perbaikan / pemulihan yang dapat Anda percayai.
Ketika saya menjalankan bisnis perbaikan PC lokal saya sendiri beberapa tahun yang lalu, saya kagum pada jumlah orang yang menelepon saya untuk pertama kalinya setelah terjadi bencana data. Mereka panik, dan bisnis mereka terhenti (dan pendapatan mereka turun ke nol) sementara mereka mencoba mencari tahu apa yang harus dilakukan selanjutnya. Waktu terbaik untuk menyewa spesialis perbaikan / pemulihan data komputer adalah sebelum bencana terjadi. Panggang kandidat potensial dengan cara Anda akan mewawancarai karyawan baru yang penting. Pastikan orang itu memahami bagaimana bisnis Anda bekerja dan mampu menyesuaikan layanannya dengan kebutuhan Anda. Dan pastikan untuk memeriksa referensi dengan cermat, lebih disukai dengan berbicara dengan pelanggan dengan bisnis yang serupa dengan milik Anda.
Memiliki rencana bencana data.
Tidak ada yang namanya rencana pencadangan dan pemulihan satu ukuran untuk semua, sama seperti tidak ada yang namanya bisnis kecil umum. Apa yang akan Anda lakukan jika sambaran petir menggores motherboard pada PC Anda? Bagaimana Anda memulihkan hard disk yang gagal merusak file data untuk program akuntansi Anda? Apakah Anda siap jika pencuri pergi dengan buku catatan yang berisi basis data klien Anda dan catatan tagihan? Konsultan yang kompeten harus dapat membantu Anda menyesuaikan sistem yang sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda, mempertahankan stok suku cadang untuk sistem kritis, mengatur rutinitas cadangan di-dan di luar lokasi, dan menerapkan fitur keamanan (seperti enkripsi drive BitLocker) untuk mencegah penyusup dan pencuri mengakses data rahasia.
Lakukan latihan pemulihan data secara teratur.
Sisi lain dari setiap paket cadangan adalah paket pemulihan. Hukum Murphy menjamin bahwa beberapa sistem kritis akan gagal pada waktu yang paling tidak nyaman, dan hal terakhir yang ingin Anda lakukan di bawah kondisi yang penuh tekanan itu membalik dengan panik melalui manual yang mencari cara mengembalikan data Anda yang hilang. Lebih buruk lagi adalah menemukan bahwa file yang benar-benar Anda butuhkan tidak pernah dicadangkan sama sekali dan hilang selamanya. Mitra perbaikan / pemulihan yang baik dapat membantu Anda menguji sistem cadangan Anda secara teratur untuk memastikan bahwa Anda dapat dengan cepat memulihkan data yang Anda butuhkan saat Anda membutuhkannya. Dan pastikan karyawan Anda tahu siapa yang harus dihubungi dan apa yang harus dilakukan (dan apa yang tidak boleh dilakukan) jika sistem komputer penting berhenti bekerja dengan baik.
Saya selalu terkesan dengan sistem cerdik yang dirancang oleh para pebisnis cerdas untuk menjaga data penting mereka selalu tersedia. Seorang teman, yang menjalankan bisnis konsultasi internasional yang menagih tarif per jam yang menakjubkan, membeli dua laptop identik dan menyimpan gambar cermin data dan file program pada masing-masing. Jika satu notebook gagal, yang kedua dapat ditekan ke dalam layanan secepat FedEx dapat mengirimkannya. Ketika ayah saya menjalankan rantai binatu, masing-masing dengan sistem penjualan sendiri, karyawannya menjalankan kaset cadangan setiap malam, dan kaset-kaset itu dimasukkan ke dalam amplop yang sama yang memegang kwitansi hari itu.
Sistem kesiapsiagaan darurat Anda tidak harus rumit (atau semahal itu). Yang penting punya rencana.
* * * * *
Tentang Penulis: Ed Bott adalah jurnalis teknologi pemenang penghargaan dengan pengalaman lebih dari dua dekade menulis untuk outlet media arus utama dan publikasi online, termasuk tugas sebagai editor PC Computing edisi A.S dan editor pelaksana PC World. Dia menulis Keahlian Windows Ed Bott dan juga menulis kolom di ZDNet.
18 Komentar ▼
