IBM Menghadirkan Layanan Cloud Baru Untuk Konferensi Web

Anonim

ARMONK, NY (SIARAN PERS - 11 Des 2008) - IBM hari ini memperkenalkan layanan cloud terbarunya untuk konferensi Web, Lotus Sametime Unyte 8.2. IBM juga mengumumkan kemitraan distribusi baru dengan InterCall untuk memberikan kemampuan pertemuan online intuitif Lotus Sametime Unyte kepada pelanggan InterCall di seluruh dunia.

Dengan memperluas kemampuan layanan konferensi Web-nya ke pasar global, IBM memenuhi gelombang permintaan untuk layanan cloud. Karena semakin banyak perusahaan yang berinvestasi dalam teknologi kolaborasi, Lotus Sametime Unyte menghadirkan pilihan yang terjangkau dan mudah digunakan untuk bisnis yang perlu bekerja sama di seluruh kota dan benua, seperti halnya mereka akan berada di ruangan yang sama. Dukungan tambahan untuk format dokumen terbuka, seperti Lotus Symphony, bersama dengan dukungan untuk sembilan bahasa memastikan perusahaan di pasar negara berkembang dan yang sudah mapan dapat berkolaborasi hanya dengan membayar berlangganan bulanan.

$config[code] not found

Kemitraan dengan InterCall menyatukan dua pemimpin dunia dalam ruang konferensi dan kolaborasi, karena indikator pasar menunjukkan permintaan bisnis yang meningkat untuk layanan kolaborasi online. InterCall adalah penyedia layanan terbaru untuk memperkuat portofolionya dengan solusi berbasis cloud dari IBM, memungkinkan bisnis dari semua ukuran untuk menggunakan layanan konferensi Web Lotus Sametime Unyte untuk berkolaborasi di mana saja di dunia. Layanan Sametime Unyte terintegrasi akan tersedia untuk pengguna InterCall pada 1 Januari 2009.

Kemitraan pemasaran dan penjualan, dikombinasikan dengan peningkatan jaringan global dan dukungan bahasa Lotus Sametime Unyte, membuka pintu bagi perusahaan dan pelanggan SMB di seluruh dunia untuk mengambil keuntungan dari layanan konferensi IBM yang mudah digunakan. Lotus Sametime Unyte dapat diakses melalui peramban web apa pun tanpa memerlukan peranti lunak yang diunduh, menjadikannya alternatif yang lebih ramah pengguna daripada layanan daring lainnya.

"Hubungan kami dengan mitra tepercaya seperti IBM membantu kami menempatkan solusi konferensi Web yang sederhana namun kuat ke tangan pengguna di seluruh dunia," kata Scott Etzler, presiden InterCall. “Alat kolaborasi Lotus Sametime Unyte yang mudah digunakan sangat cocok dengan misi kami untuk menyediakan produk yang membantu pelanggan meningkatkan produktivitas mereka dan menghilangkan ketidakefisienan komunikasi.”

"Sametime Unyte memberikan keandalan yang diharapkan bisnis dari IBM, sambil menawarkan kemudahan akses dan penetapan harga terkait dengan layanan cloud," kata Sean Poulley, wakil presiden, layanan kolaborasi online, IBM Lotus. "Pada saat perusahaan menjadi lebih sadar lingkungan dan fokus pada pengurangan biaya perjalanan tanpa memperlambat pertumbuhan mereka, kemitraan baru IBM dengan InterCall menunjukkan bagaimana kami membantu bisnis 'go global' dengan biaya minimal."

Rilis baru Sametime Unyte memiliki peningkatan akselerasi jaringan yang memungkinkan akses lebih cepat ke layanan dari mana saja di dunia. Sesuai dengan upayanya untuk meningkatkan kolaborasi di seluruh dunia, Sametime Unyte kini tersedia dalam sembilan bahasa: Prancis, Jerman, Italia, Spanyol, Cina, Jepang, Korea, Portugis Brasil, dan Inggris. Dengan mengaktifkan bisnis ini untuk berkomunikasi secara real-time dengan jaringan karyawan, mitra, dan pelanggan di seluruh dunia, Sametime Unyte dapat membantu bisnis yang sedang tumbuh menjadi mitra dagang global.

IBM juga telah mengintegrasikan Sametime Unyte dengan Lotus Notes dan Lotus Sametime, yang memungkinkan pengguna yang bekerja melalui email atau pesan instan untuk bergabung dalam konferensi Web dengan satu klik tombol. Fitur terbaru juga termasuk "ruang tunggu" peserta untuk mengumpulkan peserta sebelum panggilan; peringatan yang ditingkatkan untuk penyelenggara rapat; dukungan baru untuk browser FireFox 3.0; serta kemampuan untuk berbagi atau mempublikasikan file PDF dan ODF, selain file PPT, DOC dan XLS.

Teknologi kolaborasi online dapat menjadi katalis pertumbuhan bagi UKM, seperti Padgett Communications, penyedia sistem respons audiens. Menggunakan perangkat lunak untuk mengukur reaksi peserta di acara perusahaan, rapat, dan acara media, Padgett Communications mempertahankan basis pelanggan global dengan staf yang terdiri dari 25 karyawan penuh waktu.

“Lotus Sametime Unyte memberi kami kemampuan untuk menunjukkan kepada klien kami bagaimana sistem respons audiens kami bekerja melalui demonstrasi visual, daripada sekadar memberi tahu mereka tentang hal itu,” kata Lauren Traviesa, direktur pengembangan bisnis, Padgett Communications. “Kami telah secara drastis mengurangi biaya perjalanan untuk tim penjualan dan dukungan kami, yang merupakan rejeki besar penghematan biaya yang dapat kami sampaikan kepada pelanggan kami. Jika pelanggan kami memiliki pertanyaan tentang layanan kami, kami dapat terhubung langsung ke mereka dengan menekan tombol, dari komputer mana saja di kantor kami, di rumah, atau di jalan. "

Untuk Martin Memorial Health Systems, jaringan fasilitas layanan kesehatan nirlaba yang terdiri dari dua rumah sakit, tiga MediCenters, dan banyak klinik yang membentang sepanjang 35 mil dari pantai timur Florida, manfaat akal sehat dari konferensi Web terlihat jelas.

"Bahkan sebelum biaya gas naik setinggi musim panas ini, saya menghargai pengurangan perjalanan antar fasilitas hanya karena menambah waktu saya," kata Chuck Cleaver, asisten wakil presiden keuangan, Martin Memorial Health Systems. "Dengan Lotus Sametime Unyte, saya dapat bertemu dengan semua pemain kunci dalam operasi keuangan kami, dan melihat dokumen yang sama yang ada di layar mereka, tanpa meninggalkan kantor saya dan tanpa memerlukan bantuan dari tim dukungan teknis kami."

Untuk informasi lebih lanjut tentang Lotus Sametime Unyte 8.2 atau untuk mendaftar untuk uji coba 14 hari gratis, kunjungi www.sametimeunyte.com.