Pleasanton, CA (PRESS RELEASE - 28 Desember 2008) - Perusahaan perangkat lunak manajemen lansiran, AlarmPoint Systems, penyedia platform Pengiriman Informasi yang Dapat Ditindaklanjuti, hari ini mengumumkan penyertaan dalam Program Rujukan Marketplace Pasar HP untuk memberikan pelanggan HP solusi Manajemen Peringatan dan alur kerja seluler yang konsisten di seluruh Manajemen Layanan Bisnis dan Manajemen Layanan TI fungsi. Platform AlarmPoint menyediakan satu-satunya solusi komprehensif yang menggabungkan Pengiriman Informasi instan, peran spesifik, dan dapat ditindaklanjuti dengan akses aplikasi seluler dan optimalisasi alur kerja.
$config[code] not found“Perangkat Lunak HP memilih AlarmPoint untuk memberikan pendekatan yang konsisten di seluruh operasi; manajemen layanan bisnis dan manajemen layanan TI. Penyederhanaan dan konsolidasi fungsi-fungsi redundan ini memberi pelanggan pendekatan yang paling efisien dan efektif untuk Manajemen Peringatan, ”kata Troy McAlpin, CEO, AlarmPoint Systems. "Aliansi kami memastikan pelanggan akan terus memperluas solusi HP mereka di luar manajemen TI tradisional kepada pengguna layanan bisnis yang membutuhkan pengiriman informasi instan dan akses seluler langsung ke aplikasi HP."
Melalui kemitraan strategis ini, AlarmPoint dan HP akan dapat menyediakan platform yang konsisten di seluruh rangkaian produk HP untuk tiga fungsi utama Manajemen Peringatan termasuk manajemen permintaan informasi, pengiriman informasi peran-spesifik, dan pemberdayaan tindakan jarak jauh. Fungsi-fungsi ini memungkinkan pelanggan HP untuk meminta dan mengendalikan informasi yang mereka butuhkan untuk mengelola proses dan infrastruktur TI secara efektif.
HP dan Sistem AlarmPoint akan terus memberikan platform Pengiriman Informasi loop tertutup, mencakup insiden, konfigurasi, pemulihan bencana, dan mengubah fungsi manajemen. Bersama-sama, AlarmPoint dan HP memungkinkan pelanggan untuk secara akurat menargetkan dan mengirimkan informasi terkait dari aplikasi seperti HP Service Manager dan HP Operations Manager kepada orang yang paling bisa menyelesaikan masalah, dalam waktu nyata. Penggandengan ini memungkinkan pengguna untuk memulai proses resolusi yang meningkatkan tingkat layanan dan memberikan model operasi yang lebih efisien.
“Platform Pengiriman Informasi yang Dapat Ditindaklanjuti dari AlarmPoint memungkinkan pelanggan mendapatkan manfaat dari berkurangnya jumlah peringatan, penghapusan pemberitahuan yang tidak relevan, dan model operasi yang dioptimalkan,” kata Jeff Scheaffer, Manajer Produk Network Node Manager, HP. “Lebih jauh, pelanggan dapat menerima peringatan penting serta membuat, membuat anotasi, dan menyelesaikan masalah penting dalam HP Network Node Manager dan aplikasi HP lainnya termasuk Manajer Operasi HP dan Manajer Layanan HP.” Tentang Sistem AlarmPoint - Penyedia Platform Manajemen Peringatan
AlarmPoint Systems menyediakan platform Pengiriman Informasi yang dapat ditindaklanjuti untuk mempercepat pengambilan keputusan, meningkatkan efektivitas operasional dan meningkatkan visibilitas di perusahaan real-time. Platform ini digunakan dalam berbagai cara, termasuk Pengiriman Layanan TI, Dukungan Layanan TI, Kelangsungan Bisnis, Pemulihan Bencana, dan Perpesanan Perusahaan. Lebih dari 800 perusahaan global, termasuk 7 dari 10 Global 2000 terbesar, mengandalkan AlarmPoint untuk membantu memastikan ketersediaan sistem, jaringan, aplikasi, dan proses yang kritis-misi dan tervirtualisasi. Didirikan pada tahun 2000, AlarmPoint Systems berkantor pusat di Pleasanton, CA dengan operasi Eropa yang berbasis di Woking, Inggris. Informasi lebih lanjut tersedia di alarmpoint.com.
