Reputasi dan perusahaan perangkat lunak manajemen Ulasan ReviewJump baru saja mengumumkan bahwa ia mengubah namanya menjadi RevenueJump untuk lebih berkomunikasi bagaimana hal itu dapat membantu bisnis benar-benar meningkatkan pendapatan dengan mengelola ulasan dan umpan balik.
Perusahaan telah ada selama beberapa tahun. Jadi melalui seluruh proses rebranding dan penggantian nama mungkin tidak ideal.Tapi ReviewJump menghadapi masalah yang telah mengganggu banyak usaha kecil sepanjang tahun. Itu diadili semata-mata berdasarkan namanya. Dan tim tidak merasa bahwa nama tersebut secara akurat mengkomunikasikan potensi luas dari penawarannya.
$config[code] not foundUntuk mencapai tujuan meningkatkan pendapatan bagi pelanggannya, perusahaan menawarkan beberapa layanan yang berbeda, termasuk layanan yang bertujuan menarik pelanggan yang membayar menggunakan bukti sosial dan lainnya yang membantu bisnis melacak karyawan dan mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan.
Lebih khusus lagi, perusahaan menawarkan perangkat lunak yang memungkinkan perusahaan untuk secara otomatis mengirim survei satu klik cepat kepada pelanggan ketika mereka melakukan pembelian. Anda dapat bertanya tentang pengalaman keseluruhan atau sesuatu yang spesifik seperti kinerja karyawan. Ulasan negatif bersifat pribadi tetapi memungkinkan pembuat keputusan untuk belajar sedikit tentang di mana mereka mungkin perlu meningkatkan. Tetapi perangkat lunak ini juga memungkinkan pelanggan untuk meninggalkan ulasan positif yang kemudian dapat dengan mudah diposting di publik, meningkatkan peluang bisnis untuk menarik pelanggan baru dan peringkat lebih tinggi di Google.
Brodie Tyler, pendiri RevenueJump mengatakan dalam sebuah email ke Small Business Trends, “Selama dua tahun penuh kami telah memasarkan dan mengembangkan merek ReviewJump, sehingga keputusan untuk mengubah nama bukanlah keputusan yang mudah. Perubahan itu sendiri bahkan lebih sulit! Namun, kami merasa seperti buku yang dinilai dari sampulnya. Perangkat lunak kami tidak hanya bertujuan membantu perusahaan memantau dan mengembangkan ulasan bintang 5 mereka. Secara khusus, kami juga akan membantu mereka mengubah umpan balik positif menjadi rujukan, laporan kinerja karyawan yang bermanfaat, bangkit kembali penawaran, testimonial, konten situs web, dan banyak lagi. Dengan membantu para eksekutif SDM, pemasaran dan penjualan, RevenueJump akan benar-benar memenuhi tagline-nya, ‘Monetisasi yang Tak Terucapkan.’
Membantu Anda Mengubah Ulasan Menjadi Pendapatan
Banyak bisnis memahami pentingnya ulasan positif dan umpan balik dari pelanggan. Tetapi mereka mungkin tidak mengerti seberapa besar umpan balik itu dapat berdampak pada laba. Jadi dengan perubahan nama, RevenueJump berharap untuk berkomunikasi dengan lebih baik.
Paket bisnis kecil mulai dari $ 49 per bulan, dengan opsi harga khusus juga tersedia bagi mereka yang mencari fitur canggih tertentu.
Gambar: RevenueJump
2 Komentar ▼
