Menetapkan harga adalah langkah penting untuk setiap bisnis baru. Namun dalam industri otomotif khususnya, penetapan harga seringkali sulit. Produsen dan bisnis besar sering menetapkan harga atau rekomendasi yang tidak bisa atau tidak boleh bersaing dengan bisnis kecil. Jadi untuk menentukan harga suku cadang yang memungkinkan bisnis kecil berjalan secara berkelanjutan, dapat membantu untuk mendapatkan sudut pandang seorang ahli.
Frank Leutz adalah pemilik Desert Car Care di Chandler, Arizona dan pembawa acara radio podcast mobil peringkat teratas Wrench Nation. Selama bertahun-tahun menjalankan bisnisnya yang memenangkan penghargaan dan berinteraksi dengan pemilik toko lain, dia menciptakan strategi penetapan harga yang memungkinkan bisnisnya menjadi sukses dan mencapai sasaran laba. Berikut ini beberapa kiat untuk membantu Anda melakukan hal yang sama.
$config[code] not foundTips Harga Suku Cadang Otomotif
Pertimbangkan Tujuan Keuntungan Anda
Sebelum Anda benar-benar menghasilkan harga, ada baiknya Anda bekerja mundur. Hitung pengeluaran Anda dan pertimbangkan jumlah keuntungan yang ingin Anda dapatkan. Dari sana, Anda dapat menentukan kira-kira kisaran margin keuntungan Anda sehingga Anda dapat mendukung semua operasi Anda dan tetap mengembangkan bisnis Anda.
Jangan Hanya Gunakan Harga Produsen
Satu kesalahan yang Leutz lihat cukup sering adalah toko-toko mobil hanya pergi dengan harga yang direkomendasikan pabrikan, daripada mempertimbangkan biaya mereka sendiri, pelanggan dan tujuan. Dia mengatakan bahwa pemilik toko tidak boleh hanya berasumsi bahwa pelanggan tidak akan membayar harga yang lebih tinggi dan berusaha untuk bersaing dengan dealer dan bisnis mobil lainnya hanya dengan harga.
Buat Matriks Harga
Alih-alih mengikuti rekomendasi itu, bisnis Leutz memiliki matriks harga yang digunakan tim untuk setiap bagian. Matriks ini menghasilkan margin keuntungan antara 54 dan 52 persen untuk setiap item. Item yang lebih dari $ 500 memiliki margin laba terendah, sedangkan produk yang paling murah memiliki margin sedikit lebih tinggi.
Sederhanakan untuk Tim Anda
Meskipun tampaknya menggoda untuk memiliki model penetapan harga yang berbeda untuk setiap jenis produk, Leutz mengatakan bahwa disiplin dengan penetapan harga sangat penting. Selain itu memungkinkan Anda untuk tetap dengan tujuan laba Anda, itu juga dapat membuat segalanya mudah bagi tim Anda jika mereka berada dalam situasi di mana mereka harus menetapkan harga.
Leutz menambahkan, "Matriks kami diatur untuk menjadi 'atur dan lupakanlah' sehingga kami tidak benar-benar menyimpang dari itu."
Buat Strategi Berkelanjutan
Ketika mempertimbangkan margin laba untuk setiap bagian, Anda juga perlu memperhitungkan potensi pertumbuhan. Apakah Anda perlu merekrut anggota tim tambahan? Apakah biaya pemasaran Anda naik? Pertimbangkan biaya masa depan bersama dengan tujuan Anda ketika menentukan berapa margin keuntungan yang perlu Anda sertakan dalam strategi penetapan harga Anda.
Nilai Kualitas Bantuan
Hal lain yang perlu dipertimbangkan dalam jangka panjang, menurut Leutz, adalah merekrut talenta berkualitas untuk bisnis Anda. Jika Anda dapat membawa karyawan yang ahli dalam industri otomotif dan hebat dalam melayani pelanggan, ini dapat membantu pelanggan Anda menerima nilai atas investasi mereka dan mendukung operasi Anda selama bertahun-tahun yang akan datang.
Mengkomunikasikan Nilai
Daripada mencoba menurunkan harga Anda untuk menarik pelanggan, Leutz merekomendasikan pengaturan harga Anda dengan cara yang akan memungkinkan bisnis Anda berjalan dengan sukses dan mendapatkan keuntungan. Maka Anda harus menemukan cara untuk menambah nilai yang benar-benar menarik bagi pelanggan.
Dia berkata, “Hal terpenting yang dapat Anda lakukan adalah mengomunikasikan nilai yang Anda tawarkan. Itu bisa termasuk garansi, garansi jarak jauh, layanan truk derek, perantara penyewaan mobil, apa pun itu. ”
Fokus pada Kenyamanan
Salah satu hal terbaik yang dapat Anda lakukan untuk membuat pelanggan memahami nilai yang Anda tawarkan saat memasang komponen atau menyediakan produk atau layanan lain adalah dengan memperhatikan kenyamanan yang Anda tawarkan. Khusus untuk bisnis otomotif, ada kemudahan dalam memasang komponen sehingga pelanggan tidak perlu membeli item dari produsen dan kemudian menginstalnya sendiri. Tetapi Anda juga dapat menawarkan beberapa opsi atau aspek tambahan yang meningkatkan pengalaman dan membuatnya lebih mudah bagi mereka.
Leutz mengatakan, "Berkali-kali dalam studi, konsumen mengatakan bahwa mereka menginginkan kenyamanan dan mereka bersedia membayar untuk itu."
Tawarkan Pertanggungjawaban
Selain itu, konsumen cenderung menghargai ketika bisnis akan bertanggung jawab atas pekerjaan yang mereka lakukan. Jika Anda bertanggung jawab melalui semacam garansi atau jaminan kepuasan, pelanggan Anda dapat merasa lebih nyaman bahwa bagian dan layanan akan bertahan dan bahwa Anda akan mengurusnya jika ada masalah.
Luetz mengatakan, “Seperti layanan lainnya, ada faktor akuntabilitas yang memberi konsumen ketenangan pikiran. Jadi bagian dari margin markup ada untuk membayar semua keuntungan yang berhak untuk garasi. "
Latih Tim Anda
Pada akhir layanan, Anda juga perlu memastikan bahwa anggota tim Anda dilengkapi dan siap untuk mengkomunikasikan nilai itu kepada pelanggan yang masuk. Jika pelanggan tahu mereka bisa mendapatkan bagian untuk harga yang lebih murah di tempat lain, maka setiap anggota Anda Tim harus cukup siap untuk menjelaskan mengapa mereka masih harus melakukan bisnis dengan perusahaan Anda.
Foto melalui Shutterstock
Lebih lanjut dalam: Otomotif 1
