Cara Meningkatkan Kehadiran di Tempat Kerja

Sebuah studi 2010 yang dilakukan oleh Kronos Inc. dan firma konsultan sumber daya manusia Mercer menemukan bahwa absen yang tidak direncanakan berjumlah rata-rata biaya 5,9 persen dari gaji perusahaan di Amerika Serikat. Itu bukan angka yang bisa diejek, jadi meningkatkan kehadiran sering menjadi salah satu masalah utama yang perlu diperbaiki oleh manajer. Bekerja dengan karyawan Anda dan membantu mereka meningkatkan kehadiran mereka sering kali akan menghasilkan hasil yang lebih baik daripada memilih kepalan tangan.

$config[code] not found

Tegaskan kembali kebijakan kehadiran perusahaan Anda. Kumpulkan grup Anda untuk obrolan cepat. Jelaskan bahwa Anda baru saja memperhatikan penurunan kehadiran, dan berikan ikhtisar singkat tentang kebijakan perusahaan mengenai keterlambatan dan ketidakhadiran. Pada titik ini, jangan pilih siapa pun. Jaga agar pembicaraan ringan, dan jelaskan secara singkat bahwa masalah kehadiran yang berlebihan menurunkan produksi, lebih menekankan rekan kerja dan pada akhirnya menghambat tujuan yang berusaha dicapai oleh tim Anda.

Simpan catatan kehadiran terperinci. Anda perlu tahu apakah seorang karyawan datang terlambat dan jam berapa dia tiba atau jika dia tidak ada, apakah dia menelepon untuk memberi tahu Anda tentang ketidakhadiran atau keterlambatannya, apakah dia memberikan alasan dan pada hari apa ketidakhadiran atau keterlambatan itu terjadi. Ini penting karena beberapa alasan. Anda akan memerlukan informasi ketika Anda berbicara dengan karyawan yang bersangkutan dan untuk tujuan disipliner. Menyimpan catatan juga akan memungkinkan Anda untuk menemukan pola yang mungkin timbul, seperti hari-hari tertentu ketika seorang karyawan tidak ada atau terlambat.

Kirimkan survei anonim. Anda ingin mengukur apa yang menurut karyawan dapat ditingkatkan di tempat kerja. Salah satu cara untuk melakukannya adalah dengan menanyakan pada skala 1 hingga 5 apa pendapat karyawan Anda tentang kondisi tempat kerja, manajemen, komunikasi, dan sebagainya. Pastikan Anda menjelaskan survei itu anonim. Jika karyawan Anda tidak puas dengan pekerjaan mereka, karena satu dan lain alasan, mereka cenderung tidak akan masuk. Bekerja untuk mengatasi masalah mereka dan masalah kehadiran Anda perlahan-lahan akan hilang.

Bicaralah dengan karyawan yang bermasalah tepat waktu. Jika setelah Anda mengulangi kebijakan kehadiran perusahaan dan upaya mengatasi masalah karyawan Anda masih mengalami masalah kehadiran, ngobrollah dengan karyawan yang datang terlambat atau tidak datang sama sekali. Memberitahu mereka bahwa mereka tidak hadir adalah masalah. Jika Anda melihat hari tertentu dalam seminggu mereka terlambat atau tidak ada, bawa itu. Menyentuh seberapa sering mereka terlambat atau tidak hadir dalam periode tertentu, dan sekali lagi menjelaskan mengapa mereka hadir sangat penting bagi keberhasilan perusahaan.

Tawarkan bantuan. Jangan hanya berbicara tentang bagaimana masalah kehadiran karyawan menyebabkan masalah atau bagaimana ia perlu mulai muncul secara teratur. Tanyakan kepadanya apakah ada yang dapat Anda lakukan untuk membantunya tiba pada waktu yang tepat atau kehilangan beberapa hari kerja. Mungkin dia punya anak yang harus dia bawa ke sekolah pada hari-hari tertentu sepanjang minggu atau dia sedang berjuang mengatasi masalah keluarga. Bekerja dengannya dengan menyesuaikan jadwalnya, berbicara tentang layanan konseling yang dimiliki perusahaan Anda, jika ada, atau mencari ide-ide bagaimana ia dapat meningkatkan kehadirannya.

Kenali kehadiran karyawan yang baik. Sederhana, "Terima kasih telah muncul secara konsisten dan bekerja keras" dapat sangat berarti bagi seseorang. Pilihan lain termasuk memungkinkan karyawan yang melampaui ambang kehadiran dalam periode waktu tertentu untuk membuat jadwal mereka sendiri atau mengenakan pakaian kasual untuk bekerja selama seminggu. Hadiahnya tidak harus besar.