Iya nih. Benar. Dengan tegas. Iya nih.
Biarkan itu meresap sebentar.
Gosip perusahaan dapat berfungsi untuk menginspirasi. Mereka bisa memotivasi. Mereka dapat membawa kepositifan dan koneksi serta kepercayaan dan rasa hormat kepada perusahaan.
Aku tahu. Saya sudah melihatnya terjadi.
Dan, Anda dapat melihatnya terjadi di perusahaan Anda sendiri dengan beberapa langkah sederhana.
- Arahkan mereka ke arah yang benar. Arahkan mereka untuk melihat semua prestasi yang mereka berikan setiap hari untuk satu sama lain dan untuk pelanggan mereka. (Catatan: ya, pelanggan adalah milik mereka.) Masalah dengan gosip bukanlah bisikan dan email yang mereka kirim. Masalahnya adalah isi pesan mereka dan riak ketidakpercayaan dan pemutusan hubungan mereka. Segera, dibagi adalah kata yang paling menggambarkan tim Anda. Terputus adalah kata yang paling menggambarkan hubungan pelanggan mereka. Sebaliknya, arahkan mereka ke arah yang benar. Arahkan mereka ke cahaya. Arahkan mereka untuk melihat prestasi dalam diri mereka dan kolega mereka. Maka pesan mereka akan menginspirasi.
- Hadiahi mereka. Betul. Hadiahi perilaku yang benar. Hadiahi mereka karena berbagi berita dengan Anda tentang kesuksesan dan prestasi, milik mereka atau orang lain.
- Rayakan beritanya. Ingat ketakutan yang Anda alami dengan pertemuan yang selalu termasuk "Ini menarik perhatian saya …." Dan, itu diikuti dengan beberapa pengingat pelanggaran kebijakan perusahaan. Ubah konten bagian pertemuan Anda itu. Gunakan pengantar yang sama. Cukup sertakan pencapaian anggota tim yang telah dibagikan secara pribadi dengan Anda. Anda akan merayakan berita itu dengan semua orang.
- Jadikan transparan, sumber terbuka. Sebagai pemimpin, atur nada dan bagikan snitches Anda tentang kesuksesan semua orang dengan semua orang. Kemudian buka lantai pertemuan untuk orang lain melakukan hal yang sama. Itu akan membutuhkan dorongan.
Tapi, begitu dimulai, itu berubah menjadi gelombang pasang.
Saya tidak berbicara tentang topiku, di sini. Saya menerapkan semua langkah ini dan hasilnya adalah kegilaan yang memberi makan bulanan positif dan dukungan dan pengakuan oleh rekan-rekan, pemimpin, pengikut, pemimpin bersama.
Kegilaan makan itu adalah bagaimana kami mengakhiri rapat perusahaan kami.
Agenda akan disiapkan sebelum dimulainya setiap pertemuan. Salah satu item agenda adalah … pengadu perusahaan. Pada waktu yang ditentukan dalam rapat, saya akan mulai berbagi beberapa snitches atau item gosip. Saya sudah menyiapkan ini selama sebulan dari pengamatan saya atau dari orang lain di perusahaan.
Tidak bisa dihindari, semua orang akan tahu siapa yang mengadu pada siapa. Dan itu bagian yang keren.
Kami adalah perusahaan kecil. Semua orang tahu. Snitchee tahu snitcher. Dan sebaliknya. Semua orang juga tahu tentang senyum dan tawa yang dibagikan dalam pertemuan itu.
Mau tidak mau, lebih banyak informan akan tumpah, secara spontan. Satu akan menginspirasi yang lain. Segera, kami harus berkeliling ruangan 2 atau 3 kali. Bagian rapat ini selalu melebihi batas waktunya. Dan, euforia, energi, dan antusiasme melampaui pertemuan hingga hari dan minggu itu.
Sekarang, ini tidak terjadi segera. Itu adalah perubahan dalam kebiasaan, pemikiran, perilaku, pertemuan agenda. Itu membutuhkan kepercayaan. Dan, itu membutuhkan tes untuk mengonfirmasi itu asli.
Tapi, begitu dimulai, itu seperti bola salju yang bergulir menurun … ia mengumpulkan momentumnya sendiri dan tumbuh lebih besar dan lebih kuat, setiap saat.
Kita punya pilihan bagaimana dan dengan siapa kita menghabiskan hari kita. Gosip dan snitching hanyalah aktivitas normal dari sifat kita sebagai makhluk sosial. Pilihan kami adalah konten mereka.
Dan, pilihan Anda sebagai pemimpin adalah apakah Anda mendorong, mendukung, memberi penghargaan dan merayakan kekuatan tim Anda? Apakah Anda menginspirasi tim Anda? Gosip perusahaan dapat membantu Anda memperkuat pesan itu dan menginspirasi tim Anda.
* * * * *
Tentang Penulis: Semangat Zane Safrit adalah bisnis kecil dan keunggulan operasi diperlukan untuk menghasilkan produk yang menciptakan informasi dari mulut ke mulut, referensi pelanggan dan menanamkan kebanggaan pada mereka yang hasratnya menciptakannya. Dia sebelumnya menjabat sebagai CEO Conference Calls Unlimited. Blog Zane dapat ditemukan di Zane Safrit. Acara radionya ada di BlogTalk Radio.
