Cara Berkomunikasi Secara Efektif dengan Rekan & Rekan Kerja

Daftar Isi:

Anonim

Orang yang bekerja menghabiskan sebagian besar hari mereka di pekerjaan. Kualitas interaksi di tempat kerja merupakan faktor penting yang menentukan kepuasan kerja. Seperti dalam hubungan lainnya, komunikasi dengan rekan kerja perlu dibangun satu langkah pada satu waktu. Untuk komunikasi yang efektif dengan rekan kerja, penting untuk mengambil inisiatif untuk menyenangkan dan membantu bahkan ketika Anda tetap tegas. Mungkin ada beberapa pengecualian, tetapi umumnya yang Anda berikan adalah apa yang Anda dapatkan.

$config[code] not found

Bersikap sopan dalam berbicara dengan rekan kerja Anda di kantor. Nilai waktu orang lain sama seperti Anda menghargai waktu Anda sendiri. Sebelum Anda mulai membahas sesuatu, tanyakan pada rekan kerja Anda apakah ini saat yang tepat untuk berbicara, dan berikan gambaran yang benar tentang berapa banyak waktu yang Anda harapkan. Tunjukkan rahmat dalam menerima kenyataan bahwa orang lain memiliki prioritas pekerjaan mereka sendiri dan tidak wajib menempatkan kepentingan Anda di atas kepentingan mereka sendiri.

Gunakan tiga kata ajaib "tolong," "terima kasih" dan "maaf" sesering yang diperlukan. Jangan bertindak seolah-olah Anda berhak atas bantuan rekan kerja, mintalah dia untuk membantu Anda dan berterima kasih padanya ketika Anda selesai. Minta maaf untuk apa pun yang Anda lakukan yang menyebabkan masalah pada rekan kerja Anda, dan berhati-hatilah untuk tidak mengulangi tindakan itu.

Dengarkan apa yang dikatakan rekan kerja Anda. Perhatikan, pertahankan kontak mata, dan tunjukkan minat Anda dengan mengangguk, atau berkata, “Saya mengerti.” Jangan biarkan pandangan Anda mengembara atau mata berkilau; ini menunjukkan pikiranmu ada di tempat lain. Biarkan orang-orang menyelesaikan apa yang mereka katakan sebelum Anda merespons.

Lakukan sesuatu karena kebaikan untuk rekan kerja Anda. Jika seorang kolega mengatakan dia terlalu sibuk untuk istirahat makan siang, tawarkan untuk memberinya sandwich. Jika seseorang terburu-buru untuk memenuhi tenggat waktu sementara Anda relatif bebas, tawarkan bantuan.

Akui secara terbuka upaya rekan kerja Anda dalam suatu proyek. Ketika Anda menerima pujian untuk pekerjaan yang dilakukan dengan baik, tarik perhatian pembicara dengan lembut terhadap kontribusi kolega Anda. Kesediaan untuk berbagi kesuksesan ini dapat mengurangi persaingan tidak sehat di antara rekan kerja.

Amati rekan kerja Anda dan pelajari cara memahami pikiran mereka dari bahasa tubuh. Berikan tepukan yang bersahabat ketika mereka sedikit sedih, dan hindari mengangkat masalah yang membuat stres ketika mereka tampak kesal.

Diskusikan secara pribadi setiap masalah yang timbul antara Anda dan rekan kerja. Jika Anda mendengar selentingan kantor bahwa seorang kolega telah membuat komentar negatif tentang Anda, jangan langsung menyimpulkan bahwa laporan itu pasti benar. Sebaliknya, temui dia ketika dia sendirian, katakan bahwa Anda mendengar dia membuat komentar negatif tentang Anda dan bertanya apakah itu benar.

Tip

Bersemangatlah dengan pekerjaan Anda dan pertahankan sikap positif. Jika Anda terus-menerus mengeluh tentang beban kerja Anda, menemukan kesalahan dengan atasan atau rekan kerja Anda atau dengan cara hal-hal dijalankan di tempat kerja Anda, itu membuat suasana yang mengganggu bagi orang-orang yang bekerja dengan Anda.

Peringatan

Jangan pernah bergosip tentang kolega Anda dengan orang lain di organisasi Anda. Apa yang Anda katakan sekali pada akhirnya mencapai orang yang Anda targetkan dan sering kali, dalam bentuk yang sangat menyimpang.