Satu hal mengarah ke yang lain, dan kemudian yang lain. Tahun lalu saya mendapat kesempatan untuk bergaul dengan Sarah dan Erin ketika mereka datang ke Cleveland. Mereka datang bukan hanya untuk berbicara (walaupun kami bersenang-senang) - mereka menunjukkan kepada saya apa yang mereka lakukan. Mereka membawa sampel barang-barang yang mereka berikan kepada pelanggan dari layanan pemasaran bulanan Cafe Joy mereka. Pelanggan mendapatkan "timah resep" yang dapat mereka isi dengan kartu resep bulanan yang dikirimkan kepada mereka yang berisi ide dan kiat pemasaran. Mereka mendapatkan akses ke templat desain pemasaran untuk item pemasaran kreatif, seperti kubus foto unik dan kartu ucapan. Barang-barang tersebut memabukkan secara visual - dan menginspirasi Anda untuk memikirkan pemasaran kreatif Anda sendiri.
Segera setelah saya "melihat" saya ketagihan. Dan saat itulah mereka mengatakan kepada saya bahwa mereka sedang menulis buku. Jadi saya sangat senang mendapatkan salinan muka dan memberikan kesaksian untuk sampul belakang - karena saya tahu mereka adalah yang sebenarnya.
Siapa Penulisnya?
Sarah Petty (@SarahPetty) menghabiskan 20 tahun dalam bisnis bekerja dengan merek Coca-Cola. Kemudian sekitar satu dekade yang lalu dia membuka studio fotografi butik. Maju cepat lima tahun: studio itu diakui sebagai salah satu yang paling menguntungkan di Amerika. Dari sana Sarah diminta menjadi pembicara yang berbagi keahlian bisnisnya dengan fotografer lain. Akhirnya, ia dan rekan penulisnya, Erin Verbeck, berkembang menjadi sebuah bisnis bernama The Joy of Marketing, di mana mereka mengajar fotografer lain dan pemilik usaha kecil bagaimana menagih apa yang mereka hargai.
Cara Mendapatkan Bayaran Apa yang Anda Layak
Jadi, apa yang terlibat dengan mempelajari cara menagih apa yang Anda hargai? Banyak elemen: branding, layanan pelanggan, harga, penjualan - dan bahkan jejaring sosial dan hubungan masyarakat.
Buku ini membagikan kebijaksanaan penulis tentang cara membuat merek yang unik dan menerjemahkannya menjadi keuntungan.
Hal pertama yang Anda pelajari dalam buku itu adalah bahwa sebagai pemilik usaha kecil, jalan untuk mendapatkan apa yang Anda hargai adalah dengan membangun "bisnis butik." Seperti yang mereka katakan dalam buku itu, "Butik adalah model bisnis, bukan toko hadiah. ”Semua jenis bisnis dapat berupa butik - dokter gigi kosmetik, toko bunga, konsultan pajak, broker hipotek, atau fotografer. Menjadi butik bukan tentang apa yang Anda jual, tetapi bagaimana Anda beroperasi. Penulis menulis:
"Saat Anda butik, produk atau layanan Anda dikhususkan dan disesuaikan. Mereka lebih dingin. Mereka lebih luar biasa. Mereka lebih personal. Mereka lebih berharga. Dan mereka hampir mustahil untuk ditiru, karena mereka didasarkan pada kepribadian dan bakat Anda. "
Bisnis butik pada dasarnya berbeda dari perusahaan besar atau bisnis komoditas. Di perusahaan tipe butik, Anda tidak akan pernah menjual berdasarkan menjadi penyedia harga rendah. Untuk pemilik bisnis butik, kata-kata "jual" dan "kesepakatan" adalah kata-kata 4 huruf - dalam SEMUA cara. Anda tidak berusaha mendapatkan setiap pelanggan - Anda menginginkan pelanggan yang tepat. Anda harus menciptakan aura menjadi unik dengan merek yang “layak”, menambah nilai kepada pelanggan - dan membebankan biaya yang sesuai.
Sekarang … apakah pikiran Anda melilit konsep butik? Karena jika ya, Anda dapat beralih ke bagian lain buku ini, yaitu tentang menunjukkan kepada Anda cara membuat aura dan merek unik itu, cara menambahkan nilai kepada pelanggan, cara menentukan harga untuk keuntungan, dan bagaimana memasarkan dan menjual ketika Anda menjalankan bisnis butik.
Prinsip-prinsip Kunci untuk Menjadi Bernilai Setiap Sen
Dibayar sesuai dengan nilai Anda bukan hanya tentang Anda dan dibayar lebih. Pada intinya, ini tentang menambahkan begitu banyak nilai dan membuat pelanggan Anda kagum sampai-sampai mereka akan secara spontan mengatakan "layak setiap sen!" Beberapa poin kunci dalam buku ini meliputi:
- Menjadikan produk dan layanan Anda lebih berharga. Anda tidak bisa hanya mendongkrak harga jika Anda menawarkan produk berkualitas rendah atau layanan biasa-biasa saja. Anda harus menawarkan lebih banyak. Penulis menyebutnya menambahkan "sensasi" bagi pelanggan. Buku ini memberikan salah satu contoh seniman tato yang tidak hanya menunjukkan rendering tato, tetapi siapa yang benar-benar akan mengambil foto Anda dan Photoshop untuk menunjukkan tato yang diposisikan di tubuh Anda sehingga Anda dapat memutuskan apakah itu akan berada di tempat yang tepat. Bukankah itu lebih baik daripada mengetahui kemudian bahwa Anda harus menjalani sisa hidup Anda berharap hanya beberapa inci lebih tinggi?
- Pengalaman sentuhan tinggi. Bisnis butik adalah bisnis sentuhan tinggi dengan layanan yang kuat dan hubungan yang mendalam dengan pelanggan. Seperti yang dikatakan Petty dan Verbeck, "Penekan tidak dapat bersaing dengan Anda ketika Anda memberikan pengalaman yang lebih baik bagi pelanggan."
- Harga berbasis permintaan. Anda mungkin berpikir Anda tahu apa artinya ini, tetapi pendapat penulis agak berbeda. Bagi mereka, itu berarti "menetapkan harga berapa yang akan dibayar konsumen dan kemudian menciptakan permintaan yang Anda butuhkan untuk memenuhi harga itu." Tapi Anda berpikir, ‘Buat permintaan? Bagaimana Anda melakukannya?’Buku ini selanjutnya memberikan contoh-contoh seperti berdasarkan daya tarik pada tingkat emosional, memposisikan pemilik bisnis sebagai ahli yang keluar dan berbicara kepada kelompok, dan“ menciptakan cuaca Anda sendiri ”untuk membangun permintaan. Untuk memahami apa arti frasa terakhir, Anda harus membaca buku!
Saya menemukan buku ini mudah dibaca dan dicerna. Anda akan mendapatkan banyak dukungan inspirasional untuk mengejar model bisnis butik - dan jika Anda mulai meragukan diri Anda sendiri, buku ini akan menjadi sumber penguatan yang sangat baik.
Di akhir bab adalah langkah-langkah tindakan sederhana yang harus Anda ikuti. Namun, pada akhirnya, tergantung pada Anda untuk menggunakan kekuatan otak dan kreativitas Anda untuk mengembangkan bisnis butik. Dan ketika Anda melakukannya, Anda akhirnya bisa dibayar sesuai dengan nilai Anda. Ambil salinan Bernilai Setiap Sen.
2 Komentar ▼
