Anda mungkin tahu Mars Inc. sebagai pembuat permen populer seperti M&M dan Snickers. Tetapi perusahaan sebenarnya menghasilkan lebih banyak uang dari hewan peliharaan Anda daripada dari gigi manis Anda. Raksasa permen baru-baru ini mengumumkan akuisisi VCA, sebuah jaringan rumah sakit hewan dan perawatan anjing. Dan ini bukan pertama kalinya terjun ke bisnis hewan peliharaan. Mars Inc. sudah memiliki merek Pedigree dan Iams, bersama dengan lebih dari 1.000 klinik hewan. Ini mungkin tampak seperti kombinasi penawaran produk dan layanan yang aneh. Tetapi ketika Anda berpikir tentang mengubah tren konsumen, itu sebenarnya masuk akal. Konsumen menjadi lebih sadar akan kesehatan, dan karenanya kurang tertarik menghabiskan banyak uang untuk makanan manis. Dan orang-orang juga menjadi semakin peduli tentang kesejahteraan hewan peliharaan mereka. Jadi mereka bersedia untuk membelanjakannya seperti yang akan mereka lakukan pada anggota keluarga lainnya. Mars Inc. tidak hanya bergeser dari menjual permen ke menjual makanan anjing dalam semalam. Perusahaan tampaknya telah bergerak lambat karena mengawasi perubahan tren di kalangan konsumen. Dan bisnis lain yang mungkin bekerja di industri yang berubah dapat belajar pelajaran berharga dari evolusi bisnis yang lambat ini. Foto Mars melalui Shutterstock Tren Konsumen Mendorong Strategi Diversifikasi Ini