Clean Slate Brand, Lockitron: Keamanan Rumah Melalui Aplikasi Smartphone
Kearifan konvensional selalu sulit untuk membawa produk baru ke pasar karena konsumen memiliki preferensi yang melekat pada yang akrab. Manusia terprogram untuk menolak perubahan, karena di zaman manusia gua, perubahan berarti bahaya. Jadi apakah mereka membeli kertas toilet untuk kamar mandi atau layanan telemarketing untuk bisnis mereka, kebanyakan orang tetap menggunakan merek yang sudah mereka kenal dibandingkan merek baru yang tidak dikenal.
$config[code] not foundTapi itu mungkin berubah, menurut laporan Trendwatching, berkat sikap konsumen baru yang menciptakan preferensi untuk merek "batu tulis bersih". Artinya, merek baru dan tidak dikenal yang tiba-tiba menikmati persetujuan konsumen.
Apa yang ada di balik tren batu tulis yang bersih? Beberapa faktor, kata Trendwatching. Pertama, merek besar secara luas dianggap lelah atau bahkan jahat. Dengan hanya 33 persen konsumen A.S. yang mengatakan bahwa mereka memercayai merek besar, bisnis baru, kecil, dan inovatif memiliki keunggulan.
Kedua, konsumen tergila-gila pada yang baru karena berkat media sosial, semua orang ingin menjadi yang pertama menemukan dan berbagi tren baru. Berpegang teguh pada yang sudah teruji dan benar tidak terlihat pintar, tetapi cerdik. Karena konsumen dapat dengan cepat mencari tahu dari teman dan keluarga (apa yang oleh Trendwatching disebut sebagai "Faktor F") apakah suatu merek bermanfaat, rintangan untuk mendapatkan kepercayaan berkurang.
Akhirnya, ada perasaan segar terhadap produk dan merek baru yang disukai konsumen. Merek dan bisnis yang lebih baru biasanya lebih ramping, lebih transparan dan lebih fleksibel. Dan banyak perusahaan dan produk baru didasarkan pada yayasan yang bertanggung jawab secara sosial.
Jadi bagaimana Anda bisa mendapat manfaat dari kegilaan yang bersih? Anda tidak harus menjadi startup, atau bahkan meluncurkan produk atau layanan baru, untuk ambil bagian. Berikut ini cara menghapus papan tulis untuk bisnis Anda, apa pun tahapannya.
Merek Baru: Anda Dapat Mendapat Manfaat dari Merek "Bersihkan Batu Tulis"
Jadilah Transparan
Kompleksitas membingungkan pelanggan dan membuat mereka curiga Anda menyembunyikan sesuatu. Jadikan proses layanan pelanggan Anda sederhana dan mudah. Bersikap transparan kepada karyawan Anda juga.
Bagikan Siapa Anda
Keaslian adalah bagian besar dari merek batu tulis yang bersih. Pelanggan ingin tahu siapa di belakang bisnis, apa yang mereka perjuangkan dan apa kisah perusahaan itu. Letakkan cerita Anda di situs web Anda dan dalam materi pemasaran Anda.
Berinteraksi
Media sosial membuatnya lebih mudah untuk terlibat dengan pelanggan Anda. Jangan hanya mendorong pesan Anda kepada mereka, tetapi juga mendengarkan apa yang mereka katakan dan apa yang mereka inginkan dari Anda.
Harness the Friend Faktor
Mintalah testimonial dan ulasan dari pelanggan yang puas. Minta mereka untuk membagikan bisnis Anda di media sosial dan sebarkan. Mintalah referensi kepada orang lain yang mungkin ingin mencoba produk atau layanan Anda. Rekomendasi membangun kepercayaan instan.
Jadilah Bertanggung Jawab Sosial
Jangan mencoba memaksakan ini, tetapi jika terlibat dengan sebab-sebab dapat mengalir secara alami dari model bisnis Anda, semuanya menjadi lebih baik. Beri tahu pelanggan apa yang Anda lakukan untuk membantu tujuan yang Anda pedulikan dan tunjukkan pada mereka bagaimana membeli dari Anda menjadikan mereka bagian dari solusi.
Bekerja dengan Merek Slate Bersih
Gunakan produk dan daging yang bersumber secara lokal di restoran Anda dan beri tahu pelanggan dari mana asalnya. Sorot produk dari bisnis kecil, baru, atau bertanggung jawab secara sosial di toko ritel Anda atau di situs web Anda. Bermitra dengan merek batu tulis bersih lainnya menciptakan efek halo yang meningkatkan bisnis Anda sendiri.
Kunjungi situs Trendwatching untuk lebih banyak contoh merek batu tulis bersih yang membuat gelombang.
2 Komentar ▼
