Ada banyak hal yang perlu dipertimbangkan ketika Anda mencoba mencari cara membangun toko online. Anda ingin menemukan keseimbangan antara merek Anda dan fungsionalitas sebenarnya dari situs Anda. Ketika tren ritel terus bergeser ke ranah digital, toko online yang sukses menjadi sangat penting bagi kesuksesan pengecer. Membuat orang mengklik foto produk hanyalah langkah pertama - jadi bagaimana Anda bisa memandu konsumen melalui proses pembelian sampai ke titik pembayaran?
$config[code] not foundLihatlah beberapa saran tentang cara membangun toko online yang benar-benar menjual untuk Anda:
Jadikan Gambar Berat
Tahukah Anda bahwa otak memproses gambar pada kecepatan 60.000 kali lebih cepat daripada teks saja? Konten yang menarik secara visual akan membantu Anda menjual lebih banyak, titik. Pikirkan situs web Anda sebagai katalog digital yang membantu calon pembeli melihat bagaimana produk Anda akan terlihat dalam kepemilikan mereka. Ingatlah untuk memasukkan video yang menyoroti produk Anda juga. Anda tidak perlu menyewa seorang desainer grafis untuk memanfaatkan cinta konsumen untuk semua hal yang terkait dengan foto. Perlihatkan item Anda secara jelas melalui foto dan kemudian dukung visual tersebut dengan informasi teks. Saat Anda memasarkan produk Anda di media sosial, pastikan gambarnya juga kuat.
Pertimbangkan Pelanggan Anda
Visual bukan satu-satunya hal yang perlu Anda pertimbangkan ketika membangun toko online yang sukses. Sangatlah penting untuk mempertimbangkan branding estetika dari toko online Anda, tetapi tidak jika itu menghalangi fungsi situs (yaitu untuk benar-benar menjual produk Anda). Pastikan langkah-langkah dari memilih item hingga penyelesaian checkout mulus - dan sesederhana mungkin. Pertimbangkan untuk mengintegrasikan opsi pembayaran seperti PayPal atau Visa Checkout untuk memudahkan pelanggan mengklik dan membeli, tanpa perlu melacak kartu kredit dan mengetikkan semua nomor. Tanyakan pada diri Anda apa langkah paling sederhana dari pertama kali tiba di situs untuk menyelesaikan pembelian, dan kemudian lakukan tindakan tersebut.
Izinkan Ulasan
BrightLocal melaporkan bahwa 88 persen konsumen memercayai ulasan produk sebanyak rekomendasi pribadi sehingga biarkan calon pelanggan mendengar dari orang lain yang telah menggunakan produk Anda. Jika Anda takut hal negatif tersebut dapat melebihi yang positif dalam format tinjauan terbuka, mintalah umpan balik pelanggan Anda melalui formulir email dan kemudian gunakan respons terbaik di bawah produk yang sesuai. Konsumen tidak ingin hanya mengambil kata-kata Anda untuk itu - mereka ingin mendengar apa yang dikatakan rekan-rekan mereka.
Perhatikan Pesaing Anda
Anda tahu pepatah bahwa Anda harus menjaga teman dekat, dan musuh Anda lebih dekat? Itu terutama benar ketika datang untuk memiliki toko online terbaik di ceruk pasar Anda. Mulailah dengan mengidentifikasi siapa pesaing utama Anda dan kemudian kunjungi situs web mereka.
Jelajahi dan bahkan melalui proses memilih produk dan memasukkannya ke keranjang belanja online Anda. Apakah ada bagian dari proses itu yang lebih baik daripada apa yang Anda tawarkan? Bagaimana gambar di situs ini? Taktik apa yang digunakan toko online untuk membuat orang mengklik, menyimpan, dan akhirnya membeli barang yang dipromosikan? Mungkin juga membantu untuk mengikuti pesaing di media sosial untuk melihat bagaimana mereka mempromosikan produk di luar situs utama.
Platform seperti Pinterest dan Instagram semakin mendorong lebih banyak penjualan melalui format ramah gambar mereka, jadi lihat apakah itu adalah strategi yang digunakan pesaing Anda dan yang dapat Anda mainkan untuk toko online Anda sendiri.
Ada banyak yang harus dipertimbangkan ketika datang untuk berjualan secara online dan tentu saja membutuhkan beberapa strategi. Dengan rencana yang tepat, Anda dapat meng-host toko online yang berkembang.
Foto Toko Sepatu Online melalui Shutterstock
4 Komentar ▼
