Saya telah menemukan penagihan per jam sebagai kewajiban dalam mencoba membangun bisnis yang dapat dijual. Bertahun-tahun yang lalu saya memiliki studio desain kecil yang dikenakan biaya per jam. Kami memiliki pendapatan $ 750.000, dimana lebih dari 20 persen mengalir ke garis bawah, tetapi bisnis itu tidak berharga karena kami hanya empat orang yang menjajakan waktu berjam-jam.
Penagihan per jam menegaskan bahwa perusahaan Anda hanya kumpulan orang dan, oleh karena itu, bahwa laba masa depan (apa yang dibayar oleh pengakuisisi) bergantung pada Anda bertahan. Itulah salah satu alasan perusahaan yang menagih per jam jarang diperoleh, dan jika mereka melakukannya, pemiliknya terikat untuk menandatangani untuk mendapatkan pendapatan tiga hingga lima tahun yang menyiksa, setara dengan menjual status kepemilikan mereka dengan imbalan pekerjaan yang dimuliakan.
Tidak hanya penagihan per jam yang melemahkan kemampuan Anda untuk diperoleh; ini memiliki sejumlah efek samping buruk saat Anda membangun bisnis Anda. Penagihan per jam:
- Membuat pelanggan ragu sebelum menghubungi Anda untuk meminta nasihat (Apakah Anda tidak akan menjadi orang yang tepat untuk klien Anda?);
- Menciptakan siklus arus kas negatif karena Anda harus tahu berapa jam kerja sebelum mengirim tagihan;
- Memaksa karyawan untuk mengisi lembar waktu, membuat mereka merasa seolah-olah mereka bekerja di pabrik sosis (Jangan tersinggung pekerja sosis di dunia);
- Meninggalkan pelanggan Anda merasa "nikel dan redup";
- Memberikan disinsentif bagi karyawan Anda untuk bekerja dengan cepat dan efisien, yang pada akhirnya memberi perusahaan Anda seperangkat pengamat jam yang kembung dan bergerak lambat.
Alternatif untuk penagihan per jam adalah dengan memilih beberapa hal yang benar-benar Anda kuasai - dan yang diminta oleh pelanggan Anda - dan menghasilkan formula standar dan harga standar untuk pengirimannya. Jangan pikir itu akan berhasil dalam bisnis Anda? Praktik hukum bisa dibilang yang paling kecanduan penagihan per jam, namun pengacara yang berbasis di Toronto bernama Jane Harvey memiliki seperangkat layanan standar yang dikenakan tarif tetap.
Apakah Anda masih terikat pada pengisian per jam?