Mari kita hadapi itu. Pemasaran tidak mudah, bukan?
Jika Anda menyukai sebagian besar pengusaha, Anda mungkin menghabiskan banyak waktu membaca posting blog, menonton video, mendengarkan podcast pemasaran, dan berdoa untuk audiens yang lebih besar. Benar-benar dapat dimengerti.
Tetapi untuk beberapa alasan, Anda sepertinya tidak terhubung dengan audiens Anda seperti yang Anda inginkan. Dan Anda mungkin berharap Anda bisa mendapatkan lebih banyak keterlibatan dari audiens yang Anda inginkan melakukan memiliki.
$config[code] not foundIni bukan masalah yang mudah untuk dipecahkan. Dan Anda bukan satu-satunya pengusaha yang menghadapinya.
Jadi apa solusinya?
Solusinya terletak pada upaya branding Anda. Jika Anda ingin lebih terlibat dengan orang-orang yang ingin berbisnis dengan Anda, Anda harus membangun merek terkuat di ruang Anda.
Tentu saja, memiliki merek yang sukses lebih mudah diucapkan daripada dilakukan, bukan? Beberapa merek hanya "lengket" daripada yang lain. Ini terjadi karena sejumlah alasan.
Dalam artikel ini, saya akan menguraikan tujuh sifat berbeda yang harus dimiliki merek Anda. Jika Anda dapat membuat merek Anda mewujudkan sifat-sifat ini, maka Anda akan menikmati koneksi yang jauh lebih baik dengan audiens Anda.
Mari kita melihat sekilas ciri-ciri umum yang dimiliki oleh merek-merek sukses secara konsisten, sifat-sifat yang harus Anda ingat saat Anda membangun merek Anda.
Karakteristik Merek yang Membuat Merek Anda Menonjol
Ciri 1: Sebuah Merek Sukses Memiliki Tujuan
Apa yang dicari orang ketika mereka ingin terhubung dengan cerita perusahaan? Mereka mencari tujuan. Mereka mungkin tidak menyadarinya, tetapi prospek mencari beberapa faktor pendorong yang mereka miliki bersama dengan Anda. Mereka membutuhkan sesuatu untuk dihubungkan.
Saat ini, orang memiliki banyak pilihan di sebagian besar bidang tentang di mana mereka ingin menghabiskan uang mereka, dan seringkali satu-satunya hal yang dapat membedakan Anda dari pesaing adalah rasa misi Anda. Ini berarti bahwa tujuan Anda harus jelas dan mudah dipahami.
Tujuan merek Anda perlu diungkapkan kapan pun dan di mana pun Anda bisa mengungkapkannya. Misalnya, jika Anda adalah kedai kopi yang berfokus hanya menggunakan bahan-bahan yang berkelanjutan, Anda dapat memberi tahu post infografis di akun media sosial Anda, Anda dapat mencetak fakta tentang hutan hujan di cangkir Anda. Dengan cara ini, mereka dapat terhubung dengan Anda dan menjadi lebih bersemangat untuk membeli dari Anda. Merek Anda dapat, dengan cara kecil, menjadi bagian dari identitas mereka.
Sifat 2: Merek yang Sukses adalah Agile
Jangan berpikir bahwa selera pelanggan akan tetap sama untuk waktu yang lama. Dunia selalu berubah, bukan? Ini berarti bahwa merek Anda harus dapat berubah seiring waktu. Merek Anda harus dapat mengikuti evolusi budaya di sekitarnya. Amati merek-merek lama seperti Coke yang telah berjuang menghadapi perubahan lanskap di masa lalu. Jangan membuat kesalahan mereka.
Pastikan bahwa, terlepas dari apa ukuran bisnis Anda, bahwa semua kepemimpinan dari atas ke bawah ada di papan dengan menjadi fleksibel. Jangan melawan perubahan; selamat datang, dan pastikan perusahaan Anda juga bisa. Semakin gesit merek Anda, semakin baik.
Ciri 3: Merek yang Sukses itu Unik
Sekali lagi, di sebagian besar bidang, Anda tidak akan menjadi satu-satunya yang menawarkan widget Anda untuk dijual. Anda memerlukan sesuatu yang akan membedakan Anda dari perusahaan berikutnya. Sebagai contoh, Apple secara konsisten menghasilkan banyak uang di bidang elektronik jenuh hanya karena mereka dapat merek produk mereka sebagai unik. Sama seperti Apple, Anda ingin mengidentifikasi pelanggan ideal Anda dan membangun merek di sekitar mereka. Anda ingin mempresentasikan misi yang bisa mereka dapatkan dan bahkan membuat komunitas yang mereka anggap bagian dari mereka.
Artinya, Anda tidak bisa selalu menjadi segalanya bagi semua orang; kadang-kadang Anda harus membuat ceruk mikro dan melayani sektor basis pelanggan yang sangat spesifik. Ya, Anda akan memiliki kumpulan prospek yang lebih kecil dengan cara ini, tetapi pelanggan Anda akan sangat loyal, dan mereka akan mencari Anda tanpa harus menarik mereka, karena mereka akan tahu bahwa Anda adalah satu-satunya yang dapat memberikan apa yang Anda inginkan. mereka sedang mencari.
Sifat 4: Merek yang Sukses Konsisten
Pikirkan kata-kata kasar politik terakhir yang Anda dengar di TV terhadap politisi tertentu. Kemungkinannya, sebagian besar kritik yang ditujukan kepada mereka adalah tentang bagaimana mereka "plin-plan" atau munafik.
Tidak ada yang suka flip-flopper, kan?
Orang-orang membencinya ketika orang lain tidak konsisten dan tidak dapat diprediksi, ketika mereka mengatakan satu hal, kemudian berubah pikiran dan mengatakan yang lain. Itu menyebabkan mereka kehilangan kepercayaan.
Hal yang sama berlaku untuk merek Anda. Jika Anda tidak berpegang teguh pada satu ide utama, orang akan kehilangan rasa kepercayaan dan konsistensi yang mereka asosiasikan dengan merek Anda dengan sangat cepat. Anda ingin membela sesuatu, dan menjaga citra itu tanpa goyah.
Selain itu, pastikan bahwa perusahaan Anda "berjalan sesuai pembicaraan" dan bahwa tindakan Anda sesuai dengan tujuan Anda. Jangan membayar layanan bibir untuk penyebab lingkungan, dan kemudian minta CEO Anda terbang dengan jet pribadi, misalnya - kemunafikan semacam itu menyebar dengan sangat cepat.
Contoh yang baik dari perusahaan yang mengelola gambar yang sangat konsisten adalah Zappos. Misi inti mereka adalah untuk menghasilkan kebahagiaan, dan ini mencerminkan dengan sangat jelas dalam cara mereka memperlakukan pelanggan dan karyawan mereka. Layanan pelanggan mereka dikenal sebagai yang terbaik dalam bisnis ini, dan inilah sebabnya mereka memiliki begitu banyak pelanggan tetap.
Sifat 5: Merek yang Sukses Menceritakan Kisah
Agar terlihat seperti manusia di belakang perusahaan, alih-alih robot tanpa wajah, penting untuk memiliki kisah di balik bisnis Anda. Bercerita adalah apa yang akan menumbuhkan perasaan keakraban sejati, dan itu sangat efektif dalam menghasilkan kepercayaan.
Anda akan memiliki banyak kisah yang perlu Anda kelola, mulai dari yang Anda ceritakan tentang misi Anda, hingga cerita yang Anda rilis ke media. Memiliki cerita untuk dikaitkan dengan merek Anda membuatnya melekat di benak pelanggan Anda secara lebih permanen.
Sifat 6: Merek yang Sukses Sederhana
Simpan pesan yang berusaha disampaikan oleh merek Anda sesederhana mungkin. Ketika orang melihat logo Anda, mereka seharusnya memiliki reaksi di mana mereka secara naluriah memahami kurang lebih apa yang Anda tentang; itu bahkan tidak harus menjadi pemikiran sadar di pihak mereka. Jika suatu merek terlalu sulit untuk diketahui, pelanggan potensial Anda hanya akan mengabaikan Anda, dan itulah yang terburuk yang dapat terjadi.
Misalnya, pikirkan tentang Nike. Seluruh makna merek mereka - gagasan mendorong melampaui batas dan menerobos terlepas dari peluang yang sulit - dirangkum dengan mudah dalam tiga kata: Lakukan saja. Ini adalah kesederhanaan yang elegan yang terbaik. Dan ini sangat efektif. Bidik untuk kesederhanaan yang mirip dengan ini untuk membantu pelanggan Anda mengingat Anda dengan lebih baik.
Sifat 7 Merek yang Sukses Melibatkan
Bagian dari mendapatkan perhatian pelanggan Anda hari ini adalah membuat strategi pemasaran Anda menarik dan interaktif. Orang-orang ingin terhubung dan memengaruhi evolusi merek Anda; mereka tidak ingin diajak bicara dan secara terbuka dijual. Karena itu, merupakan ide bagus untuk mengeksploitasi media sosial sebanyak mungkin dan berinteraksi dengan audiens Anda.
Buat posting tentang berbagai peristiwa dan cerita yang ada hubungannya dengan merek Anda, dan bahkan komentar dan “sukai” posting orang-orang yang mengikuti Anda. Jawab pertanyaan jika orang bertanya. Ini akan membantu perusahaan Anda tampak lebih "nyata", dan tidak seperti perusahaan robot.
Kesimpulan
Ini hanya beberapa ciri dari beberapa merek yang lebih sukses, dan ide keseluruhan utama yang perlu diingat adalah bahwa orang hanya ingin dapat berhubungan dengan perusahaan sebelum mereka membeli. Mereka ingin melihat sedikit dari diri mereka di merek Anda, jadi pastikan untuk menunjukkan kepada mereka itu. Biarkan merek Anda menjadi bagian dari rutinitas dan identitas mereka, dan Anda mungkin hanya memiliki pelanggan seumur hidup.
Foto Mesin Slot melalui Shutterstock
2 Komentar ▼
