Petugas tata graha bertanggung jawab untuk membersihkan kamar hotel selama tamu menginap dan segera setelah kepergiannya. Mereka juga bertanggung jawab atas layanan seperti pengantaran dan pengambilan pakaian binatu. Dalam beberapa kasus, mereka diharuskan menjalankan tugas.
Gaji tahunan rata-rata untuk pelayan kamar rumah tangga berkisar dari $ 15.000 hingga $ 17.000. Mereka juga menerima tip dari tamu, tergantung pada tingkat layanan yang diberikan.
$config[code] not foundPenghapusan sampah
Pembantu rumah tangga bertanggung jawab untuk membuang semua sampah dari kamar hotel, baik di keranjang sampah atau di lantai dan di atas meja. Tas baru harus diletakkan di semua keranjang limbah setiap kali ruangan dibersihkan.
Debu
Petugas membersihkan semua area kamar hotel. Ini termasuk meja rias, meja, meja dan TV.Ini mengharuskan buku atau majalah di atas meja dipindahkan karena debu.
Video Hari Ini
Dibawa ke kamu oleh Sapling Dibawa ke kamu oleh SaplingSeperai
Semua tempat tidur diganti setiap hari. Ini termasuk seprai, sarung bantal, selimut dan selimut. Beberapa hotel membutuhkan petugas ruang tata graha untuk mengganti seprai dan lembaran atas menggunakan sudut militer. Ini berarti bagian sisi dan kaki lembaran terselip dengan rapi dan rapat di bawah tepi kasur.
Menggosok dan mengepel
Petugas tata graha membersihkan semua meja di kamar mandi dan meja rias dengan disinfektan. Ini juga termasuk menggosok toilet dan kamar mandi dalam dan luar dengan disinfektan. Mereka juga harus mengepel kamar mandi dan area ubin lainnya di kamar hotel.
Mereka menghapus handuk dan handuk bekas. Yang bersih harus ditumpuk rapi di rak.
Menyedot debu
Pembantu rumah tangga menyedot seluruh area karpet di kamar hotel. Di beberapa hotel, mereka diharuskan memindahkan perabotan ke ruang hampa udara di bawahnya. Mereka juga menyedot furnitur berlapis kain, seperti sofa dan kursi.
Pelayanan pelanggan
Petugas ruang tata graha harus memenuhi permintaan yang dibuat oleh tamu. Ini mungkin melibatkan permintaan binatu, pesanan layanan kamar yang harus diisi dan bahkan bantuan khusus seperti memesan dari toko suvenir hotel. Ini memastikan tingkat layanan pelanggan yang lebih baik untuk tamu.
