Seperti Buyology, Dicuci memberi Anda pandangan di balik layar merek dan kampanye. Ini menjelaskan mengapa kami sangat tertarik dan bahkan kecanduan merek.
Lindstrom Terjun dari Brand-Wagon
Buku ini dimulai dengan eksperimen pribadi Lindstrom untuk masuk ke "detoksifikasi merek" di mana ia bersumpah untuk tidak membeli merek baru selama setahun. Dia berhenti membeli hadiah, buku, dan berbagai produk lain selama enam bulan.
Dia mungkin berhasil kalau bukan karena koper yang hilang di Siprus ketika dia dipaksa untuk memberikan pidato utama mengenakan T-shirt "I (heart) Cyprus". Setelah itu, kata Lindstrom, dia akan membeli apa pun yang memiliki label dan logo di atasnya. Sederhananya, Martin Lindstrom telah dicuci bersih.
Apakah Kita Kecanduan Merek atau Pengalaman atau Keduanya?
Jika Anda suka Buyology kamu akan menyukainya Dicuci. Kedua buku ini berjalan bersama dan membahas topik yang menarik yang sama: bagaimana otak kita bekerja dan bagaimana pemasar menggunakan apa yang mereka ketahui tentang perilaku dan pengalaman manusia untuk memengaruhi keputusan kita.
Dicuci akan membawa Anda dalam perjalanan dari pengalaman merek pertama Anda ke influencer perilaku lainnya seperti ketakutan, selebriti, ketenaran dan nostalgia. Bab demi bab Lindstrom menunjukkan kepada kita bahwa merek benar-benar tidak lebih dari pemicu emosional. Sebagai manusia, kita dipersiapkan untuk memiliki pengalaman dan melekatkan makna pada mereka. Aroma, suara, dan selera yang kita tinggali menjadi pemicu emosi dan preferensi yang digunakan pemasar untuk memengaruhi keputusan pembelian kita.
Di awal buku, Lindstrom berbicara tentang pusat perbelanjaan di Asia di mana pemilik memerhatikan bahwa ibu hamil menghabiskan banyak waktu berbelanja. Jadi mereka mengatur panggung dengan menanamkan bau baby powder, area makanan dengan bau ceri dan memainkan musik lembut di seluruh toko. Belakangan, mereka menerima surat dari banyak ibu yang memperhatikan bahwa bayi mereka tenang setiap kali mereka datang ke pusat perbelanjaan.
Dalam contoh lain, perusahaan menyewa sebuah organisasi bernama Girls Intelligence Agency untuk merekrut perempuan untuk memberikan pesta tidur di mana mereka berbagi semua jenis merek sebagai hadiah gratis. Anak laki-laki tidak kebal terhadap pengaruh merek; perusahaan seperti Gillette menciptakan paket "Selamat Datang di Masa Dewasa" yang diisi dengan produk yang ditujukan untuk remaja, dan perusahaan seperti Stinky Stink menciptakan produk yang berbau seperti pengalaman favorit bocah lelaki seperti lilin snowboard atau bahkan mesin video game Playstation 3!
Kenapa kamu harus membaca Dicuci
Di Dicuci, Lindstrom terus berbagi kebiasaan branding backdoor, dan itulah yang membuatnya sangat menyenangkan untuk dibaca. Meskipun saya sadar bahwa perusahaan berusaha keras untuk memengaruhi pembelian kami, saya terpesona oleh betapa kreatifnya mereka.
Pemasar dan pemilik bisnis akan mendapat manfaat dari banyaknya cerita dan rahasia yang dibagikan Lindstrom. Tantangan bagi sebagian besar dari kita adalah menciptakan cara untuk menggunakan informasi ini dengan cara yang membuat kita disukai pelanggan, serta mengingatkan kita pada kenyataan bahwa sebagian besar pemasar memainkan kelemahan kita.
Misalnya, dalam bab "Aku Tidak Bisa Keluar", Lindstrom mengungkapkan bahwa para eksekutif pasar di Coca Cola memiliki model rahasia untuk berapa banyak gelembung yang harus mereka tampilkan di iklan cetak mereka untuk menghasilkan respons "keinginan". Ini mungkin terdengar tidak masuk akal bagi Anda, tetapi merek mega yang profitabilitasnya bergantung pada persentase poin saja tidak akan mempelajari hal ini jika itu tidak berhasil. Itu membuat saya sadar bahwa kebanyakan dari kita tidak memahami motivasi manusia dan bagaimana menerapkan pemicu-pemicu itu pada produk dan layanan kita sendiri.
Anda mungkin tidak mendapatkan ide revolusioner apa pun Dicuci. Tetapi Anda akan mendapatkan informasi yang cukup menghibur dan mendidik untuk menjadikan Anda kehidupan dari acara jejaring apa pun atau pesta koktail.
2 Komentar ▼
