Salah satu ketakutan terbesar yang dihadapi pengusaha ketika menjual terlalu memaksa. Tak seorang pun ingin keluar seperti salah satu wiraniaga yang menjengkelkan.
Anda tahu apa yang saya bicarakan. Orang-orang yang lebih tertarik untuk mendorong produk atau layanan mereka di tenggorokan Anda daripada mereka benar-benar mencari tahu apa yang Anda butuhkan. Terlepas dari protes Anda, mereka mendorong dan mendorong sampai Anda akhirnya menemukan cara untuk melarikan diri dari percakapan.
$config[code] not foundAnda tahu bahwa tidak ada yang suka berurusan dengan tipe orang seperti itu. Jadi saat Anda berjualan, Anda sangat takut makhluk orang itu. Mari kita hadapi itu. Jual itu sulit. Sangat sulit.
Membuat seseorang membeli produk atau layanan Anda dapat menciptakan banyak tekanan. Anda ingin memastikan bahwa Anda mendekati setiap prospek dengan cara yang benar. Anda tidak ingin terlalu memaksa, tetapi Anda juga tidak ingin kehilangan penjualan karena Anda terlalu takut untuk tutup. Ini seperti berjalan di atas tali.
Anda harus mencapai keseimbangan yang tepat antara menyampaikan poin Anda dan tidak mendorong prospek Anda ke sudut. Untungnya, ini jauh lebih mudah daripada kedengarannya.
Ada cara mudah untuk menjual dan teknik yang dapat Anda gunakan untuk memudahkan dalam penjualan daripada bergegas ke dalamnya. Di bawah ini adalah daftar cara mudah yang dapat ditindaklanjuti untuk menjual dan tips yang dapat Anda gunakan untuk meningkatkan proses penjualan Anda dan akhirnya menutup lebih banyak penawaran.
1. Lepaskan Tekanan
Ini adalah salah satu kiat terpenting dalam daftar ini, tetapi bagi banyak orang, ini yang paling sulit. Anda sedang berusaha membangun bisnis yang sukses. Untuk melakukan ini, Anda membutuhkan klien.
Tidak hanya itu, Anda mungkin bergantung pada bisnis Anda sebagai sumber penghasilan utama Anda. Karena hal ini, mudah untuk merasa tertekan agar setiap prospek membeli dari Anda. Tekanan ini dapat menyebabkan Anda melakukan kesalahan. Ini bisa membuat Anda langsung terjun ke bidang penjualan alih-alih meluangkan waktu untuk mengenal calon pelanggan.
Namun, penting untuk menyadari bahwa tekanan ini dapat menyebabkan Anda menjadi orang yang memaksa dan agresif ketika Anda mencoba untuk menjual. Pada akhirnya, ini akan menyebabkan Anda kehilangan lebih banyak daripada yang Anda menangkan.
Ini mengharuskan Anda untuk mengubah pola pikir Anda. Daripada percaya bahwa Anda benar-benar harus mendapatkan penjualan ini sekarang, pahamilah bahwa pada akhirnya, lebih efektif untuk mengerjakan proses penjualan Anda sampai tiba saatnya untuk menutup.
2. Luangkan Waktu Anda
Salah satu cara mudah terbaik untuk menjual tetapi tidak memaksa adalah mengambil waktu Anda. Salah satu kesalahan terbesar yang dilakukan orang adalah bergegas menuju penjualan. Ini seperti meminta seseorang untuk menikah setelah kencan pertama!
Jika Anda merasa putus asa karena penjualan, itu akan mematikan prospek Anda. Ingat, Anda ingin calon pelanggan senyaman mungkin.
Inilah sebabnya mengapa sangat penting untuk mengembangkan proses penjualan Anda sendiri. Proses penjualan membantu Anda mengatur interaksi penjualan Anda dengan memberi Anda langkah-langkah untuk diikuti sebelum Anda benar-benar menutup transaksi.
Proses penjualan Anda harus mencakup yang berikut:
- pengantar: Bagaimana Anda akan memulai interaksi penjualan? Apa pitch elevator Anda?
- Butuh Penemuan: Apa yang dibutuhkan pelanggan Anda? Apa poin rasa sakit mereka? Bagaimana perusahaan Anda dapat membantu?
- Larutan: Di sinilah Anda menyajikan solusi Anda. Pastikan Anda memenuhi kebutuhan dan titik sakit mereka.
- Tutup: Pastikan tidak ada keberatan lebih lanjut dan tanyakan bisnisnya.
Proses penjualan Anda harus mencakup empat poin ini. Ketika Anda mengikuti proses penjualan yang layak, Anda dapat menemukan cara untuk memberikan solusi yang dibutuhkan prospek Anda.
3. Biarkan Prospek Anda yang Berbicara
Jika Anda mengikuti tip penjualan ini, Anda tidak akan terlihat terlalu memaksa. Mengapa? Karena Anda tidak berbicara. Lagipula, sulit untuk menjadi agresif ketika prospek Anda yang berbicara, kan?
Mendorong prospek Anda untuk melakukan pembicaraan akan membuatnya lebih mudah untuk menjual tanpa bersikap agresif. Ini juga membantu Anda lebih memahami prospek Anda, yang berarti peluang Anda untuk memenangkan peningkatan penjualan.
Cara terbaik untuk membuat prospek Anda berbicara adalah dengan mengajukan pertanyaan besar. Siapa pun dalam penjualan tahu ini.
Pertanyaan terbuka yang baik akan mendorong prospek Anda untuk terbuka kepada Anda. Ketika mereka merasa nyaman berbicara dengan Anda, akan jauh lebih mudah untuk mendapatkan kepercayaan mereka. Semakin banyak mereka berbicara, semakin dalam koneksi Anda dapat membangun dengan mereka.
4. Buat Prospek Anda Merasa Nyaman
Semakin nyaman prospek Anda, semakin baik peluang Anda untuk mendapatkan bisnis mereka. Menjadi agresif akan membuat prospek Anda merasa gugup dan tegang, itulah sebabnya itu sangat tidak efektif.
Salah satu cara mudah untuk menjual dan membuat prospek Anda merasa nyaman dengan Anda adalah dengan tersenyum dan bersantai ketika Anda berinteraksi. Gunakan humor untuk membuatnya dalam suasana hati yang lebih baik.
Ketika Anda menunjukkan bahwa Anda merasa nyaman dan santai, prospek Anda akan merasakan hal yang sama. Lakukan apa pun yang Anda bisa untuk membuat pelanggan Anda merasa nyaman dan Anda tidak perlu khawatir mendorong mereka untuk membeli.
5. Fokus Pada Masalah Mereka, Bukan Produk Anda
Anda mungkin pernah mendengar kata itu berkali-kali: pelanggan Anda tidak peduli dengan perusahaan, produk, atau layanan Anda. Mereka peduli dengan diri mereka sendiri. Mereka peduli untuk menyelesaikan masalah mereka.
Ini adalah kesalahan pemula lainnya yang dilakukan oleh tenaga penjualan yang memaksa.
Mereka bergegas ke lapangan tanpa mempedulikan kebutuhan prospek dan poin rasa sakit. Ini mengirimkan pesan bahwa Anda melihat prospek itu tidak lebih dari tanda dolar. Lalu Anda terus-menerus tentang produk Anda tanpa menyikapi apa yang benar-benar dibutuhkan prospek Anda.
Ini adalah alasan lain mengapa sangat penting untuk mengambil waktu Anda dan membuat prospek Anda untuk berbicara. Cari tahu apa masalahnya dan cari cara untuk menyelesaikannya.
Anda ingin menjadi mitra dan konsultan bagi prospek Anda. Bukan hanya seseorang yang ingin menjual sesuatu kepada mereka.
Pendekatan ini bisa memakan waktu lebih lama, tetapi lebih efektif dalam jangka panjang.
Yang penting untuk diingat tentang cara mudah menjual ini adalah mereka bekerja bersama untuk menciptakan pendekatan yang sebenarnya membantu prospek anda. Ini tentang semua ini. Tujuan Anda bukan untuk menjual produk atau layanan Anda. Tujuan Anda adalah untuk membuat hidup calon pelanggan Anda lebih mudah.
Jika Anda mengikuti lima cara mudah ini untuk menjual, tidak mungkin bagi Anda untuk menjadi wirausaha yang memaksa, menjengkelkan, dan sangat laris yang tidak disukai siapa pun. Faktanya, itu akan menyebabkan prospek Anda melihat Anda sebagai seseorang yang benar-benar peduli dengan kebutuhan dan kekhawatiran mereka.
Ingat, ketika Anda fokus pada penjualan solusi daripada produk, interaksi penjualan Anda akan jauh lebih sukses.
Bagaimana kamu menghindari datang sebagai memaksa?
Foto Salesman yang memaksa melalui Shutterstock
15 Komentar ▼
