Ketika seorang manajer mengambil tanggung jawabnya yang normal atas pengawasan dan kolaborasi menjadi ekstrem, dengan fokus pada detail kecil pekerjaan bawahannya dan kehilangan gambaran besar, ia mengelola mikro. Dampaknya pada kinerja karyawan bisa sangat menghancurkan. Karena karyawan mengalami kurang independensi dan rasa hormat, moral dan produktivitas mereka menurun. Manajer, yang sering di bawah tekanan untuk mempertahankan staf yang berkinerja tinggi, telah menciptakan hal yang ingin ia hindari.
$config[code] not foundPrevalensi dan Dampak
Manajemen mikro merajalela. Menurut sebuah studi independen yang ditugaskan oleh Trinity Solutions, sebuah perusahaan pelatihan dan konsultasi yang berbasis di Peachtree City, Georgia, 79 persen dari 200 responden mengatakan bahwa mereka telah dikelola secara mikro di beberapa titik dalam kehidupan mereka. Penelitian telah menunjukkan bahwa ketika manajer memberi karyawan kendali yang memadai, karyawan termotivasi dan puas serta berkinerja lebih efektif. Namun, di bawah kendali micromanager, motivasi diri, inisiatif, dan kreativitas karyawan anjlok. Tenaga kerja yang mengalami demoralisasi dan tidak berdaya rentan terhadap pergantian karyawan yang tinggi, absensi dan produktivitas yang rendah.
Gejala
Micromanagers memantau detail kecil proyek yang ditugaskan kepada karyawan daripada berfokus pada gambaran besar. Banyak yang tidak mendelegasikan sama sekali tetapi sebaliknya adalah manajer tugas. Seringkali micromanagers mengecilkan hati atau langsung melarang pengambilan keputusan oleh bawahan mereka; alih-alih, mereka mempertahankan semua kekuatan pengambilan keputusan - terkadang untuk detail sepele seperti penggunaan koma versus titik koma.
Video Hari Ini
Dibawa ke kamu oleh Sapling Dibawa ke kamu oleh SaplingMengapa Pengelola Micromanage
Manajemen mikro sering disebabkan oleh perfeksionisme atau kecemasan yang dialami oleh manajer, menurut Benchmark Communications. Business Research Lab setuju bahwa micromanagers memiliki kebutuhan dasar untuk mengendalikan. Alasannya khusus untuk setiap individu, dan manajemen mikro dapat dilihat sebagai semacam kecanduan. Selain itu, banyak manajer mikro tidak pernah menerima pelatihan kepemimpinan. Seorang manajer mungkin telah dikelola secara mikro oleh bosnya sendiri dan percaya bahwa itu adalah cara yang tepat untuk mendekati karyawannya.
Membalikkan Siklus
Business Research Lab, Mind Tools, dan sejumlah konsultan bisnis sepakat bahwa komunikasi dua arah antara manajer dan karyawannya sangat penting untuk keluar dari siklus beracun ini. Micromanager pertama-tama harus melakukan cukup banyak introspeksi. Intinya, dia harus memulai program 12 langkah pribadi. Ketika manajer siap dan diselesaikan, ia dapat meminta umpan balik, pengampunan, dan dukungan bawahannya. Ketika manajer bekerja dengan stafnya untuk menentukan cara terbaik untuk menyelesaikan sesuatu, dia dapat menumbuhkan budaya kolaboratif yang mendorong kecerdikan, inovasi, dan partisipasi di antara semua karyawan.
Strategi untuk Karyawan
Karyawan yang dikelola mikro dapat mencoba berbicara langsung dengan manajernya, menghindari nada menuduh. Jika dia tidak bisa menghadapi manajernya, dia dapat mencoba bekerja dengannya dengan cara lain. Dia dapat berhenti menolak manajemen mikronya dan mencoba memprediksi dan memberikan informasi yang dia inginkan sebelum dia bertanya. Mintalah manajer mikro semua informasi yang diperlukan untuk menyelesaikan tugas dan membangun pos pemeriksaan untuk diskusi lebih lanjut di awal. Strategi apa pun yang diprakarsai oleh karyawan lebih mungkin berhasil jika manajernya telah mengenali masalahnya sendiri. Jika semuanya gagal, karyawan dapat berhenti atau meminta transfer.
