Chambermaid hotel dan motel harus kuat dan fleksibel untuk berdiri, mengangkat, dan membengkokkan seluruh shift pembersihan mereka. Mereka membutuhkan kemauan untuk bekerja keras, memperhatikan detail dan keterampilan interpersonal yang kuat. Tidak ada pendidikan khusus yang diperlukan karena mereka biasanya belajar bagaimana melakukan tugas mereka di pekerjaan.
Tugas Pembersihan
Biasanya bekerja di industri akomodasi perjalanan, pelayan membersihkan kamar dan area publik, termasuk lorong, kamar mandi, kamar tidur dan area tempat duduk. Mereka membersihkan bathtub, shower dan toilet, menyapu dan mengepel lantai, karpet vakum dan perabotan debu. Tugas tambahan termasuk mengambil sampah dan mengosongkan keranjang sampah. Mereka mengganti seprai, membuat tempat tidur dan mengganti handuk, sabun, dan sampo. Persediaan lain yang mereka isi biasanya termasuk gelas minum, kertas toilet, dan tisu.
$config[code] not foundManajemen dan Pengiriman Pasokan
Menjaga agar lemari penyimpanan tetap rapi dan terisi juga merupakan tugas para pelayan. Pelayan menggunakan gerobak roda untuk mengirim pasokan ke setiap kamar dan mengambil sampah dan linen kotor. Mereka melacak inventaris di setiap kamar sehingga hotel dapat menagih pelanggan untuk barang-barang yang mereka konsumsi, ambil atau rusak - misalnya, barang bar untuk dijual dan jubah dan linen hotel.
Video Hari Ini
Dibawa ke kamu oleh Sapling Dibawa ke kamu oleh SaplingPelayanan pelanggan
Chambermaids dengan sikap ramah dan membantu memberi kesan positif pada pelanggan. Misalnya, pelayan kamar mengisi permintaan khusus untuk handuk ekstra atau lebih banyak sampo. Jika mereka menemukan barang-barang pribadi yang terlupakan setelah checkout, mereka memberikannya kepada penyelia untuk dikembalikan ke pemilik.
