Bahasa dan ketentuan polis asuransi seringkali sulit dipahami dan dipahami oleh konsumen. Perwakilan hubungan penyedia berfungsi sebagai penghubung antara perusahaan asuransi dan pelanggan untuk menjelaskan persyaratan pertanggungan dan menjawab pertanyaan. Berdasarkan data yang diberikan di paylist.com, gaji tahunan rata-rata untuk perwakilan hubungan penyedia di Amerika Serikat pada Agustus 2010 adalah $ 33.708.
$config[code] not foundTugas pekerjaan
Memberikan layanan pelanggan yang optimal adalah pekerjaan utama dari perwakilan hubungan penyedia. Dia menjelaskan konsep-konsep kompleks dalam bahasa yang mudah dipahami dan menjawab berbagai pertanyaan tentang cakupan dan pengecualian. Pekerjaannya mengharuskan membiasakan diri dengan kebijakan dan prosedur penyedia yang sering diperbarui.
Persyaratan Keterampilan
Kesabaran dan empati membantu perwakilan berurusan dengan pelanggan yang sering cemas dan di bawah tekanan. Penilaian yang baik memungkinkan dia untuk membuat keputusan tentang pertanggungan yang mungkin tidak jelas atau membingungkan. Perhatian terhadap detail diperlukan untuk meninjau dan menafsirkan dokumen dan klaim.
Video Hari Ini
Dibawa ke kamu oleh Sapling Dibawa ke kamu oleh SaplingLatar Belakang yang Diinginkan
Dua tahun pengalaman dalam pemrosesan klaim asuransi lebih disukai. Beberapa pengusaha memerlukan gelar sarjana dalam bisnis atau bidang terkait. Keakraban dengan istilah industri asuransi diinginkan.
