Mengapa Twitter Perlu Terus Berubah untuk Menciptakan Pengalaman Pengguna yang Positif (Tonton)

Daftar Isi:

Anonim

Dengan semua sentimen 140 karakter yang dibagikan online hari ini, pasti ada beberapa yang melewati batas dan menjadi benci atau tidak pantas. Tetapi sekarang, Twitter sedang mencoba melakukan sesuatu tentang hal itu. Platform sosial baru saja mengumumkan rencana untuk memperlambat akun yang kasar dan menyembunyikan tweet dari pandangan publik.

Ini bukan pertama kalinya Twitter harus melakukan penyesuaian untuk mengekang pelecehan atau kebencian di situs. Tahun lalu, Twitter meluncurkan perubahan yang memungkinkan pengguna untuk memblokir kata kunci dan percakapan tertentu dari feed mereka dan melaporkan perilaku kebencian dari pengguna lain.

$config[code] not found

Tetapi sementara pembaruan terbaru ini kemungkinan merupakan langkah ke arah yang benar, itu mungkin tidak akan menjadi perubahan terakhir yang harus dilakukan Twitter. Kapan saja bisnis seperti Twitter memungkinkan untuk konten yang dibuat pengguna, itu memberikan para pengguna kemampuan untuk memiliki dampak besar pada pengalaman pengguna untuk orang lain.

Jadi Twitter tidak seharusnya membiarkan semua konten itu tidak dicentang. Ketika pengguna tertentu menjadi kasar, penuh kebencian atau tidak pantas, itu merusak pengalaman bagi semua orang yang menggunakan situs ini. Jadi, bahkan jika itu bukan sesuatu yang dilakukan Twitter sendiri, itu masih dapat menyebabkan pengalaman buruk atau bahkan bagi beberapa pengguna yang menutup akun mereka sama sekali.

Tujuan Akhir adalah Selalu Pengalaman Pengguna yang Positif

Dan karena opini publik dapat sangat bervariasi, itu artinya Twitter kemungkinan harus memperbarui kebijakan dan prosesnya terus-menerus sehingga pengguna memiliki kontrol lebih besar atas apa yang mereka lihat dan tidak lihat. Ini mungkin tampak seperti banyak pekerjaan, tetapi semuanya atas nama menciptakan pengalaman pengguna yang positif.

Foto Twitter melalui Shutterstock

Lebih lanjut dalam: Video 2 Komentar ▼