Pembuat smartphone OnePlus telah mengakhiri kontes kecantikan foto aneh yang telah dibuatnya untuk menghidupkan promosi telepon satu-satunya.
Perusahaan telah dikritik karena seksis dalam menciptakan kontes sebagai bagian dari strategi pemasarannya. Para kritikus mengatakan kontes itu menurunkan pelanggan wanita dengan meminta mereka untuk bersaing berdasarkan penampilan untuk mendapatkan kesempatan membeli telepon.
$config[code] not foundOnePlus menciptakan kontes "Ladies First" di forum komunitas situs webnya. Idenya adalah untuk mendorong peserta perempuan untuk memposting foto diri mereka ke forum. Mereka juga diminta untuk menampilkan logo OnePlus dalam bidikan.
Pengguna lain kemudian didorong untuk menyukai foto di forum. Peserta perempuan dengan foto-foto paling populer akan memenangkan satu dari sejumlah undangan untuk membeli smartphone OnePlus One.
Untuk memperjelas, telepon One perusahaan tidak tersedia di pasar terbuka. OnePlus membatasi jumlah telepon, kemungkinan membantu menyebarkan berita tentang perusahaan. Untuk mendapatkan telepon, calon pelanggan perlu mendapat undangan dari seseorang yang telah membeli perangkat atau memenangkan undangan di salah satu dari banyak kontes di saluran media sosial atau situs web perusahaan.
Seperti yang dijelaskan situs web:
“OnePlus adalah tentang berbagi kecintaan terhadap produk yang baik. Kami sangat yakin tentang produk kami sehingga kami telah memotong perantara - distributor, pengecer, pengiklan - dan membiarkan penggemar kami yang berbicara. "
Setelah pelanggan potensial mendapat undangan dari OnePlus untuk membeli telepon One, ada waktu terbatas untuk melakukan pembelian. Calon pembeli diberitahu melalui email bahwa mereka telah diundang untuk membeli telepon.
Mereka yang membeli telepon kemudian diizinkan mengirim sejumlah undangan ke keluarga dan teman.
Kontes Putri Pertama
Bahkan, beberapa penggemar wanita memang berpartisipasi dalam kontes OnePlus. Namun, segera setelah kontes foto diresmikan dan penggemar wanita mulai memposting foto diri mereka sendiri, serangan balasan komunitas dimulai. OnePlus merespons dengan mengakhiri kontes sama sekali.
Agar adil, bagian dari kemarahan itu mungkin ada hubungannya dengan perilaku anggota komunitas tertentu seperti halnya dengan kontes itu sendiri. Verge melaporkan anggota laki-laki dari komunitas segera mengambil untuk memposting foto-foto perempuan dengan logo OnePlus Photoshopped ke mereka atau meninggalkan komentar yang tidak pantas di forum.
Namun, bahkan permintaan maaf perusahaan akhirnya menjadi agak tuli.
Mengumumkan diakhirinya kontes di forum OnePlus, seorang administrator, mungkin atas nama perusahaan, menulis:
“Perempuan membentuk setengah dunia, dan kami ingin membantu mereka lebih terlibat dalam teknologi. Kami memahami bahwa kontes kami tidak enak, dan karenanya menariknya. Semua peserta akan dihubungi untuk hadiah.
Kami mohon maaf dan kami akan memperbaiki masa depan. Pada saat yang sama, kami akan sangat senang mendengar tanggapan Anda tentang bagaimana kami dapat lebih baik melibatkan wanita dalam teknologi. ”
Saat memasarkan ke demografis yang diinginkan, yang terbaik adalah memiliki pemahaman bagaimana menghindari menyinggung kelompok itu dan seluruh komunitas Anda dalam proses.
Kesalahan OnePlus adalah pengingat yang baik tentang betapa mudahnya upaya pemasaran bisa salah ketika bisnis gagal untuk peka terhadap audiens yang berusaha dijangkau.
Gambar: OnePlus
9 Komentar ▼
