Jika kepribadian Anda merupakan perpaduan sempurna dari keramahan yang dipoles dan keterampilan organisasi yang ketat, maka bekerja sebagai manajer kantor depan di sebuah hotel mungkin merupakan jalur karier yang menyegarkan dan memuaskan bagi Anda. Keberhasilan sebagai manajer kantor depan hotel, seperti halnya banyak karier lain, membutuhkan peningkatan dan evaluasi diri secara konstan. Jika Anda seorang manajer kantor depan di sebuah hotel, Anda seharusnya tidak pernah menerima kurang dari A plus.
$config[code] not foundTugas Manajer Kantor Depan Hotel
Tugas manajer kantor depan hotel bervariasi. Tidak hanya para manajer ini bertugas untuk melihat bahwa karyawan baru dilatih dengan benar, mereka juga bertanggung jawab atas semuanya, mulai dari menetapkan jadwal kerja hingga menangani keuangan. Tidak ada dua hari bekerja sebagai manajer kantor depan hotel persis sama. Sementara pekerjaan itu mungkin membutuhkan tugas-tugas reguler seperti memastikan bahwa tidak ada pemesanan yang berlebihan, ia juga meminta banyak dari menit-menit terakhir menangani masalah. Jika seorang tamu tidak senang dengan pengalamannya di hotel, dia mungkin akan meminta untuk berbicara dengan manajer kantor depan, misalnya. Gelar sarjana sering diperlukan untuk kandidat untuk posisi ini, sering di jurusan seperti manajemen perhotelan.
Kuasai Pengetahuan Organisasi Anda
Jika Anda seorang manajer kantor depan hotel yang memiliki hasrat untuk menjadi yang terbaik, maka itu ide yang cerdas untuk mengasah keterampilan organisasi dan manajemen waktu Anda. Manajer kantor depan bertanggung jawab untuk mengawasi berbagai divisi di hotel, mulai dari pelayan hotel hingga staf rumah tangga. Karena itu, mereka perlu tahu bagaimana membagi waktu mereka dengan bijak dan efisien. Mereka tidak hanya dapat fokus melihat bahwa mereka memiliki cukup pekerja pada tugas kebersihan, karena mereka juga perlu mengurus petugas keamanan dan shift bellhop.
Video Hari Ini
Dibawa ke kamu oleh Sapling Dibawa ke kamu oleh SaplingPerhatikan Detail
Dalam dunia keramahtamahan, hal-hal kecil sangat berarti. Jika Anda ingin berprestasi sebagai manajer kantor depan di sebuah hotel, perhatian yang besar terhadap detail bisa sangat membantu. Anda harus selalu berada di atas segalanya, mulai dari saat anggota staf Anda muncul hingga cara mereka menampilkan diri kepada tamu. Tujuan anggota staf di perhotelan adalah untuk selalu memiliki tampilan yang rapi dan rapi. Seorang manajer tidak boleh malas tentang apa pun. Jika karangan bunga di lobi terlihat sedikit layu dan tidak ramah, ia harus memperbaikinya. Jika bellhop memiliki kebiasaan menghilang secara misterius selama 20 menit, manajer harus mengambilnya dan melakukan sesuatu.
Pamerkan Sisi Ekstraver Anda
Orang-orang dengan kepribadian ekstrovert sering berkembang di posisi manajer kantor depan hotel. Pekerjaan ini membutuhkan interaksi terus-menerus tidak hanya dengan staf, tetapi juga dengan tamu. Sikap optimis dan ramah adalah keharusan bagi orang-orang dengan posisi ini. Jika Anda seorang manajer kantor depan, Anda ingin membuat tamu merasa nyaman dan nyaman ketika berada di hadapan Anda. Anda ingin membuat mereka merasa seperti Anda berada di sana untuk mereka dan bahwa Anda dapat menjawab pertanyaan mereka dan mengurus segala kekhawatiran yang mungkin mereka miliki. Introvert yang lebih suka bekerja sendiri seringkali lebih cocok untuk bidang lain.
Jujurlah pada dirimu sendiri
Ketika Anda seorang manajer kantor depan di sebuah hotel, banyak tanggung jawab ada di tangan Anda. Jika semuanya berjalan dengan baik, Anda mungkin dapat menepuk punggung Anda. Namun, jika ada yang salah, ada kemungkinan Anda mungkin bisa mencegahnya. Jawaban untuk menjadi manajer kantor depan hotel yang baik adalah memiliki kejujuran dan kepercayaan diri untuk dapat mengakui kepada diri sendiri bahwa Anda bisa mendekati sesuatu dengan cara yang lebih efektif. Jika Anda mampu menganalisis tindakan Anda dan mencari tahu bagaimana Anda bisa berjalan berbeda, maka Anda membuka diri untuk peningkatan di masa depan. Jika Anda dengan keras kepala tetap pada rutinitas yang sama berulang-ulang, Anda memblokir peningkatan yang secara negatif mempengaruhi output Anda sebagai manajer, bersama dengan sisa hotel. Jika seseorang memiliki saran yang membantu Anda tentang cara menjadi pekerja yang lebih efisien dan produktif, Anda harus selalu terbuka untuk mendengarkannya.
