Kepala administrasi, kadang-kadang dikenal sebagai administrator kepala, kepala operasi atau manajer kantor, adalah eksekutif tingkat atas yang bertanggung jawab atas sebagian besar, jika tidak semua, kegiatan sehari-hari perusahaan. Tugas CAO sangat tergantung pada ukuran perusahaan dan industri tertentu, dan seringkali termasuk mengelola banyak kantor dan departemen, termasuk keuangan, pemasaran, penjualan dan sumber daya manusia.
$config[code] not foundPersyaratan Pendidikan
Minimal gelar sarjana diperlukan untuk sebagian besar posisi kepala administrasi, tetapi banyak kandidat memiliki gelar lebih tinggi. Gelar Anda harus terkait bisnis, seperti Bachelor of Science di bidang Administrasi Bisnis atau Magister Administrasi Bisnis. Anda dapat meningkatkan derajat ini dengan fokus dalam pemasaran atau keuangan. Beberapa CAO juga mendapatkan kredensial Manajer Bersertifikat, yang tersedia melalui Institute of Certified Professional Managers. Beberapa industri mungkin memerlukan pendidikan atau kredensial yang lebih khusus, seperti gelar atau sertifikasi medis, asuransi atau teknologi.
Manajer di Kepala
Keterampilan manajemen dan pengalaman manajerial yang luas sangat penting bagi kepala administrasi. Anda akan bertanggung jawab atas banyak karyawan, dan harus merancang dan mengimplementasikan protokol pelatihan untuk karyawan baru. Anda juga akan bertanggung jawab untuk mengembangkan kebijakan antar kantor yang membantu menjaga tempat kerja yang menyenangkan dan produktif serta memupuk komunikasi dan kerja sama di antara berbagai cabang perusahaan. Bergantung pada bisnis dan industri, Anda mungkin perlu memotivasi staf penjualan untuk mendorong lebih banyak penjualan. Kepemimpinan yang kuat dan keterampilan interpersonal sangat penting dalam memenuhi tuntutan posisi ini.
Video Hari Ini
Dibawa ke kamu oleh Sapling Dibawa ke kamu oleh SaplingTugas Operasional
Chief Administrative Officers bertanggung jawab untuk mengembangkan sebagian besar prosedur operasional perusahaan. Anda akan bertanggung jawab untuk mengembangkan kebijakan perusahaan, mendelegasikan tugas ke berbagai departemen dan merekrut dan memecat karyawan. Tanggung jawab Anda juga termasuk merumuskan strategi bisnis dan menyelesaikan masalah yang muncul dalam perusahaan. Anda kemungkinan akan melaporkan kepada CEO atau eksekutif berperingkat tinggi lainnya secara rutin untuk membahas perubahan yang telah Anda lakukan dan bagaimana kinerja perusahaan secara keseluruhan. Anda mungkin juga bertanggung jawab untuk menciptakan atau bekerja dengan keuangan untuk menyetujui anggaran perusahaan secara keseluruhan.
Keterampilan pribadi
Seorang kepala administrasi harus mandiri dan mampu bekerja secara mandiri. Anda jarang akan menerima tugas khusus dengan instruksi; sebaliknya, Anda harus menemukan apa yang perlu dilakukan dan mengembangkan rencana untuk melakukannya sendiri. Keahlian pengambilan keputusan yang baik dan pemikiran analitis akan membantu Anda ketika Anda mengembangkan dan menerapkan strategi bisnis. Anda perlu melakukan multitasking yang nyaman, karena Anda mungkin mengawasi ratusan karyawan dan beberapa cabang bisnis sekaligus. Karena ruang lingkup tanggung jawab Anda, keterampilan organisasi dan manajemen waktu sangat penting.
