Pemasaran media sosial di Twitter bukanlah permainan angka, dan sebagian besar perusahaan tidak menyadari hal ini. Merek fokus pada mengumpulkan pengikut Twitter sebanyak mungkin dengan cara apa pun, meskipun sebagian besar pengikut ini tidak pernah terlibat dengan merek atau menambahkan nilai apa pun ke kampanye pemasaran media sosial perusahaan-perusahaan ini.
Perusahaan yang memiliki ribuan pengikut di Twitter memiliki sedikit keterlibatan dari pengikut ini, karena sebagian besar akun ini palsu, tidak aktif atau dimiliki oleh perusahaan lain yang tidak memiliki kesamaan dengan merek.
$config[code] not foundSalah satu kesalahan terbesar yang dapat dilakukan perusahaan adalah mengikuti akun Twitter lain yang tidak memiliki kesamaan dengan perusahaan atau mengumpulkan pengikut Twitter yang tidak memiliki minat yang sama dengan perusahaan.
Alih-alih membuang waktu untuk mengumpulkan pengikut, fokuskan energi Anda untuk meningkatkan keterlibatan dengan pengikut Twitter Anda. Sebagian besar usaha kecil memiliki sumber daya yang terbatas dan tidak mampu melakukan kampanye pemasaran media sosial yang tidak efisien.
Untuk memastikan bahwa kampanye pemasaran Twitter Anda berhasil, Anda perlu pengikut Anda untuk membagikan tweet dan konten Anda dengan pengikut mereka. Anda ingin pengikut yang terlibat aktif yang juga akan memberikan umpan balik yang jujur dan membuka jalan untuk dialog terbuka antara merek Anda dan para pengikutnya. Di bawah ini adalah beberapa petunjuk yang akan menunjukkan caranya.
Mulai Terlibat dengan Pengikut Twitter Anda
Ikuti Pengguna yang Tepat
Tak perlu dikatakan bahwa alih-alih berfokus pada jumlah pengikut, Anda harus fokus pada jenis pengikut yang Anda kumpulkan. Inilah sebabnya mengapa Anda harus mengikuti pengguna Twitter yang tepat, yang pada gilirannya akan mengikuti Anda kembali, karena pengguna tersebut akan memiliki banyak kesamaan dengan merek Anda.
Pastikan bahwa akun yang diikuti merek Anda memiliki profil yang sama dan berada di industri yang sama. Mengikuti pakar industri adalah cara terbaik untuk mengumpulkan konten berharga di Twitter yang dapat Anda bagikan dengan pengikut Anda. Metode ini mungkin tidak memberi Anda basis pengikut dalam ribuan, tetapi itu akan memastikan bahwa sebagian besar pengikut Anda secara aktif terlibat dengan konten dan merek Anda.
Tweet Konten Berharga untuk Pengikut Twitter Anda
Bahkan setelah mengumpulkan pengikut yang relevan, mungkin tidak ada keterlibatan dengan merek Anda jika tweet Anda tidak relevan. Anda perlu menetapkan merek Anda sebagai pakar industri untuk memaksimalkan keterlibatan. Ini dapat dilakukan jika Anda men-tweet konten yang berharga dan asli.Tautan Tweet ke posting blog perusahaan Anda yang memiliki konten yang relevan dan menarik.
Alih-alih mengulangi artikel yang ada, tawarkan sudut pandang dan prediksi Anda sendiri. Pengikut Anda akan merasakan manfaatnya dan ingin me-retweet tweet Anda.
Tanggapi Pengikut Twitter Anda dengan Cepat
Untuk melanjutkan percakapan dengan klien dan untuk memiliki hubungan yang lebih kuat dengan mereka, Anda perlu menanggapi komentar, retweet, teriakan, pertanyaan, dll. Mereka secepat mungkin. Dengan menggunakan fitur @balasan di Twitter, Anda dapat memeriksa "interaksi" dan "menyebutkan" merek Anda di Twitter dan membalas pertanyaan dengan segera.
Pastikan juga memiliki posting blog FAQ. Tautkan ke sana secara teratur di Twitter sehingga pengikut dapat mengikuti tautan jika mereka memiliki lebih banyak pertanyaan. Selalu ingat untuk berterima kasih kepada pengikut yang me-retweet, berbagi, dan mengomentari tweet Anda, dan gunakan ‘@ Nama Pengguna Mereka’ dalam tweet untuk memberikan mereka teriakan.
Anda juga dapat menggunakan pesan langsung untuk berkomunikasi dengan pengikut yang terlibat yang memerlukan informasi lebih lanjut tentang merek Anda.
Tawarkan Tweet Menyenangkan untuk Pengikut Twitter Anda
Mungkin tidak selalu memungkinkan untuk membuat posting blog panjang dengan konten yang berharga dan tweet mereka setiap hari. Dalam kasus seperti itu, tweeting tips harian atau fakta yang menyenangkan adalah ide bagus, karena tweet seperti itu biasanya mendapatkan banyak keterlibatan. Juga, postingan ini berukuran gigitan dan mudah dibaca, yang selalu merupakan hal yang baik di Twitter.
Anda juga dapat menyertakan gambar di belakang layar atau mengajukan pertanyaan menarik kepada pengikut.
Berpartisipasilah dalam “Follow Friday”
Follow Friday bukan fitur Twitter, tapi acara yang dibuat oleh pengikut Twitter untuk menyoroti pengguna lain. Gunakan tagar #FollowFriday di tweet Anda untuk menyoroti para pengikut tertentu yang sering terlibat dengan merek Anda. Ini adalah cara yang bagus untuk menghargai pengikut tertentu dan menghargai upaya mereka.
Anda juga dapat membuat acara khusus #FollowFriday edisi khusus dengan tema dan pengikut tag yang sesuai.
Foto Burung Biru melalui Shutterstock
Lebih lanjut dalam: Twitter 14 Komentar ▼
