Jika Anda suka bekerja dengan publik, memiliki keterampilan komunikasi yang baik dan memiliki ketekunan, pertimbangkan karier dalam penjualan. Pekerjaan penjualan dalam ruangan, yang biasa disebut sebagai perwakilan penjualan orang dalam, menjual barang-barang seperti produk atau layanan kepada pelanggan yang berminat. Juga, perwakilan penjualan dalam ruangan bekerja dengan perwakilan penjualan lainnya dan bertindak sebagai penghubung antara perusahaan dan pelanggan.
$config[code] not foundDeskripsi
Perwakilan penjualan orang dalam adalah seseorang yang bekerja untuk bisnis seperti grosir atau perusahaan manufaktur untuk memperoleh pelanggan baru. Perwakilan tersebut bertanggung jawab untuk melakukan tugas pekerjaan di kantor dan tidak melakukan perjalanan untuk bertemu dengan pelanggan secara langsung. Dia membuat janji temu dengan pelanggan potensial untuk perwakilan penjualan dari luar. Perwakilan penjualan dalam ruangan menjual barang-barang seperti perlengkapan kantor, pakaian dan komputer.
Tugas
Perwakilan menghabiskan sebagian besar waktunya untuk melakukan tugas-tugas telepon seperti menjawab pertanyaan pelanggan, menyelesaikan masalah, memberi tahu pelanggan tentang ketersediaan produk dan harga produk. Seorang tenaga penjualan dalam ruangan melakukan panggilan keluar, yang dikenal sebagai panggilan dingin, untuk mengidentifikasi calon pelanggan. Panggilan dingin melibatkan menghubungi orang-orang yang mungkin tidak tahu tentang produk perusahaan untuk melihat apakah mereka tertarik untuk membeli produk. Dia dapat menghasilkan daftar pelanggan potensial menggunakan arahan dari pelanggan yang sudah ada, direktori bisnis dan pameran dagang.
Video Hari Ini
Dibawa ke kamu oleh Sapling Dibawa ke kamu oleh SaplingPendidikan dan Pelatihan
Menurut Biro Statistik Tenaga Kerja AS (BLS), tidak ada persyaratan pendidikan formal, tetapi pekerjaan perwakilan penjualan memerlukan pendidikan pasca-sekolah menengah seperti gelar sarjana. Kursus yang diperlukan untuk membantu perwakilan penjualan dalam ruangan termasuk kelas-kelas dalam komunikasi, pemasaran dan ekonomi. Pengusaha juga menawarkan program pelatihan untuk perwakilan penjualan yang baru direkrut. Program-program ini dapat berlangsung selama dua tahun dan termasuk pelatihan di tempat kerja dan pengajaran di kelas.
Kondisi kerja
Perwakilan penjualan dalam ruangan bekerja sekitar 40 jam seminggu. Meskipun pekerjaan penjualan dalam ruangan bisa bermanfaat, ada banyak tekanan seperti kurangnya keamanan kerja yang menyertai pekerjaan itu. Perwakilan harus memenuhi kuota penjualan yang ditetapkan oleh perusahaan. Kuota dapat mencakup 30 klien baru seminggu atau sejumlah produk yang perlu dijual. Selain itu, ia mungkin menghadapi pelanggan yang marah atau pelanggan potensial yang tidak ingin diganggu.
Pertimbangan
Pengusaha mempekerjakan pelamar hanya dengan ijazah sekolah tinggi, tetapi pelamar tersebut sering membutuhkan pengalaman penjualan sebelumnya, menurut BLS. Sertifikasi seperti profesional penjualan bersertifikat dan perwakilan produsen profesional bersertifikat tidak wajib, tetapi menawarkan pengakuan formal atas keterampilan dan pengetahuan penjualan Anda. Biasanya, perwakilan penjualan dalam ruangan harus menyelesaikan pelatihan penjualan formal dan lulus ujian untuk mendapatkan sertifikasi. Menurut BLS, kebutuhan akan perwakilan penjualan diperkirakan akan meningkat 7 persen dari 2008 hingga 2018 yang hampir secepat rata-rata dibandingkan semua pekerjaan. Pada 2009, gaji rata-rata - dengan komisi - untuk perwakilan penjualan adalah $ 70.200 setahun.
