Jika Anda menjalankan bisnis ecommerce kecil atau pengecer bata dan mortir yang juga menjual secara online, Anda perlu tahu tentang ShipBob, layanan pemenuhan "generasi berikutnya" yang menyediakan pengiriman pada hari yang sama dengan skala Amazon untuk pesanan yang dilakukan di Chicago, New York Kota dan Los Angeles. Tetapi lebih dari itu, perusahaan juga menawarkan layanan pengiriman untuk pedagang dan pelanggan di luar wilayah metro ini.
$config[code] not foundSebenarnya, ShipBob menawarkan dua layanan: platform perangkat lunak yang memungkinkan perusahaan menggunakan bisnis secara gratis untuk mengelola pesanan, inventaris, dan komunikasi pelanggan. Di bagian belakang, ini menyediakan logistik fisik untuk inventaris gudang dan mengisi pesanan.
"ShipBob bukan penyedia logistik sekolah tua tetapi pusat pemenuhan generasi berikutnya," kata salah satu pendiri ShipBob, Divey Gulati dalam sebuah wawancara telepon dengan Small Business Trends. “Kami berlokasi dekat dengan konsumen akhir dan pedagang di tiga wilayah metropolitan - Chicago, New York dan Los Angeles - yang memungkinkan kami memberikan layanan penjemputan dan pengiriman pada hari yang sama dengan Amazon Prime Now dengan harga yang dapat terjangkau usaha kecil dengan mudah."
Bagaimana itu bekerja
Pedagang yang melakukan bisnis di salah satu wilayah metro, ShipBob melayani memasukkan pesanan pengiriman ke platform perangkat lunak. Agen ShipBob (disebut sebagai "Kapten Kapal") kemudian akan mengambil barang dagangan, membawanya ke gudang, mengemas barang, dan mengirimkannya melalui "operator paling andal dengan biaya termurah," kata situs web perusahaan.
Platform ShipBob terintegrasi dengan eBay, Shopify, Amazon, Magento, Big Commerce, WooCommerce, ShipStation, dan Backerkit, untuk mengotomatiskan proses pengiriman. Integrasi dengan Volusion, Etsy dan Squarespace juga ada di papan gambar.
Pedagang yang tidak berlokasi di salah satu dari tiga area metro utama yang dilayani ShipBob dapat mengirimkan inventaris ke salah satu atau semua gudang ShipBob. Dan sementara perusahaan itu terutama menargetkan tiga wilayah metro, ia dapat mengirim barang ke seluruh dunia, dan sering kali demikian.
Harga
Adapun harga, ShipBob kapal pada tingkat serendah mungkin, kata Gulati. Biaya penjemputan dan pergudangan merupakan bagian dari campuran, tetapi perusahaan tidak memerlukan inventaris atau minimum pemesanan. Tidak juga membebankan biaya “ambil dan bungkus” atau “per unit”.
Ini juga menyediakan bahan kemasan standar tanpa biaya. Pedagang juga tidak perlu khawatir tentang kontrak jangka panjang. Semua layanan ShipBob tersedia berdasarkan permintaan.
Bagaimana ShipBob Memulai
Gulati mengatakan perusahaan memulai hampir secara tidak sengaja - secara harfiah oleh dua orang (Gulati dan co-founder perusahaan Dhruv Saxena) berjalan ke kantor pos untuk mengirimkan produk yang mereka jual melalui toko eCommerce mereka sendiri dan bertemu dengan orang lain yang melakukan hal yang sama.
"Rekan pendiri saya dan saya menjual foto melalui toko online," kata Gulati. “Ketika pesanan masuk, kami akan bergegas ke kantor pos untuk mengirimkan barang. Kami mulai menyadari bahwa kami melihat orang yang sama melakukan hal yang sama setiap hari. ”
Gulati bertanya kepada pedagang lain apakah mereka bersedia membayar jumlah tertentu untuk melakukan outsourcing pengiriman dan menerima respons positif. Dari sana, ide untuk ShipBob lahir.
Karena Gulati dan rekan pendiri keduanya adalah insinyur perangkat lunak, mereka mulai dengan mengembangkan platform dan membangun sisi logistik bisnis dari waktu ke waktu, mulai di Chicago dengan pengambilan dan pengiriman harian, dan kemudian berkembang ke masing-masing pantai.
Proposisi Nilai ShipBob
ShipBob mendasarkan proposisi nilainya pada premis bahwa, dengan menjual di Amazon, pedagang yang lebih kecil tidak mengendalikan merek mereka.
"Konsumen mencari Amazon untuk menemukan harga terendah," kata Gulati. "Mereka tidak tahu siapa Anda atau apa proposisi nilai Anda. Dalam hal itu, Amazon telah membuat komoditas eCommerce. ”
Sebagai gantinya, ShipBob memberi peluang bisnis untuk menjual properti yang mereka miliki - situs web mereka - di mana mereka dapat mengontrol pencitraan merek, menargetkan pemasaran, dan meningkatkan pengalaman pelanggan, dan masih menerima logistik dan pengiriman tingkat Amazon.
"Kami mendemokratisasikan apa yang telah dilakukan Amazon untuk penjual mereka dengan memberikan kemampuan logistik yang sama kepada semua orang," kata Gulati. "Kami membantu bisnis eCommerce kecil membangun merek untuk diri mereka sendiri."
Rencana untuk Masa Depan
Gulati mengatakan, pada awalnya, rencana akan memfokuskan ekspansi ke area metro yang lebih besar. Akhirnya, perusahaan akan membangun jaringan distribusi di seluruh negeri yang, tidak seperti Amazon, membawa barang lebih dekat ke konsumen akhir dan pedagang.
"Dengan begitu, kita bisa menjangkau pelanggan dalam satu atau dua hari tanpa membebankan harga jual yang mahal kepada penjual," katanya.
Saat ini, ShipBob melayani 1.600 bisnis kecil, beberapa di antaranya hanya menggunakan perangkat lunak untuk keperluan manajemen. Ini telah tumbuh dari bekerja terutama dengan bisnis ibu dan pop ke tempat, saat ini, pelanggan berukuran rata-rata mengirimkan rata-rata 100 pesanan per bulan.
Untuk informasi lebih lanjut atau untuk mencoba layanan ini, kunjungi situs web ShipBob.
Gambar: ShipBob
Komentar ▼
