Terlepas dari ukuran, sejarah, dan industri bisnis Anda, setiap karyawan baru Anda harus melalui proses pembelajaran awal. Meskipun sebagian besar orang menganggap proses "onboarding" ini tidak berbahaya, atau bahkan sepele, ini adalah salah satu periode paling rentan dari proses perekrutan Anda. Bagaimana Anda mendekatinya bisa berarti perbedaan antara memulai hubungan kerja baru Anda dengan momentum dan menyiapkan karyawan baru Anda untuk kegagalan.
$config[code] not foundTetapi bagaimana Anda dapat membuat proses orientasi Anda lebih baik?
Mengapa Onboarding Sangat Penting
Pertama, mari kita bekerja untuk memahami mengapa orientasi merupakan peluang pengembangan yang sangat penting di tempat pertama:
- Kesan pertama. Anda mungkin telah menjawab beberapa pertanyaan dan masalah dalam proses wawancara, tetapi orientasi adalah kesempatan pertama karyawan baru Anda untuk melihat bagaimana perusahaan Anda benar-benar bekerja. Jika proses ini kacau atau tidak membantu, Anda bisa menakuti mereka.
- Penyimpanan. Program orientasi yang baik dapat membantu memastikan karyawan Anda tetap bersama Anda. Menurut Wasp Barcode, karyawan yang menjalani program orientasi terstruktur adalah 58 persen lebih mungkin untuk tinggal di perusahaan selama tiga tahun atau lebih.
- Latihan. Onboarding sering berfungsi sebagai bentuk pelatihan pengantar, yang berarti itu akan mempengaruhi kinerja karyawan Anda selama beberapa bulan dan tahun pertama mereka.
- Konsistensi. Jika eksekusi onboarding Anda tidak konsisten, Anda bisa berakhir dengan tenaga kerja yang terputus-putus atau yang memiliki beberapa set harapan yang berbeda.
Cara Meningkatkan Proses Onboarding Karyawan Anda
Jadi, bagaimana Anda bisa menjaga proses onboarding Anda berjalan semulus mungkin?
1. Memiliki rencana yang terdokumentasi. Bahkan jika bisnis Anda hanya memiliki sedikit karyawan dan Anda baru memulai, Anda harus memiliki rencana tertulis (PDF) untuk proses orientasi Anda. Luangkan waktu untuk mencari tahu apa yang ingin Anda sertakan dan menyelesaikan dokumen Anda. Anda selalu dapat menambah atau menyesuaikannya dari waktu ke waktu. Dengan cara ini, Anda akan memiliki sesuatu yang konsisten untuk diikuti, tidak peduli siapa yang benar-benar melakukan orientasi. Ini juga akan memberi Anda kerangka kerja untuk diperbaiki ketika Anda mempelajari bagian mana dari proses Anda yang efektif atau tidak efektif.
2. Latih onboarder Anda. Selanjutnya, jangan biarkan salah satu karyawan Anda melangkah untuk proses orientasi. Mereka mungkin ingin memamerkan apa yang membuat perusahaan Anda hebat, tetapi Anda harus memastikan bahwa mereka akan mencapai poin kunci yang Anda butuhkan untuk menetapkan harapan, memperkenalkan perusahaan, dan membangun landasan untuk pelatihan di masa depan. Cobalah untuk menjaga satu orang yang ditunjuk bertanggung jawab atas orientasi jika Anda bisa. Dengan begitu, mereka dapat menyempurnakan pendekatan mereka dari waktu ke waktu. Tetapi pastikan semua penumpang Anda terlatih dalam hal dasar.
3. Mulai lambat. Tidak ada cara yang lebih baik untuk menakuti seseorang selain dengan melemparkan mereka ke serigala di hari pertama mereka bekerja. Sangat menggoda untuk membuat karyawan Anda terlatih dan siap bekerja secepat mungkin karena alasan produktivitas, tetapi lebih baik jika Anda memberi mereka kesempatan untuk menghangatkan lingkungan mereka. Perkenalkan hal-hal satu per satu, dan berikan mereka ruang bernapas dengan istirahat sepanjang hari. Retensi karyawan adalah maraton. Anda tidak ingin menghabiskannya pada hari pertama.
4. Jangan mengabaikan budaya. Menurut Asosiasi Pengembangan Talent, budaya perusahaan adalah salah satu pertimbangan terpenting bagi pencari kerja. Pastikan Anda memamerkan milik Anda selama proses orientasi, baik untuk menarik minat mereka dan biarkan mereka tahu apa yang bisa mereka harapkan dari lingkungan kerja ini. Biarkan karyawan baru Anda bertemu dan terlibat dengan pekerja Anda yang lain dan menunjukkan suasana seperti apa yang Anda perjuangkan.
5. Buka dialog. Sebagian besar proses orientasi adalah tentang menyampaikan informasi kepada karyawan baru dalam percakapan satu sisi. Ini tidak bisa dihindari. Namun, penting bahwa Anda menghabiskan setidaknya beberapa waktu untuk membuka dialog, memberikan kesempatan kepada karyawan baru Anda untuk membuat komentar dan mengajukan pertanyaan. Ini tidak hanya akan membantu untuk memperjelas beberapa titik kebingungan, tetapi juga akan menunjukkan bahwa Anda peduli tentang mereka sebagai pekerja. Dengan begitu mereka tidak hanya didorong melalui jalur perakitan onboarding.
6. Tetap konsisten. Akhirnya, jaga proses Anda set konsisten mungkin saat Anda menjalankannya dengan lebih banyak karyawan baru. Latihan ekstra akan membuat Anda lebih baik dalam proses, mengantisipasi kebutuhan pekerja dan menemukan ritme yang baik, dan ini akan memungkinkan Anda untuk membuat penyesuaian kecil dari waktu ke waktu dan mengukur seberapa efektif mereka dalam meningkatkan proses. Perubahan itu baik, tetapi hanya jika dilakukan secara bertahap.
Jika Anda mengikuti enam langkah ini, proses orientasi Anda akan menjadi lebih lancar, lebih efektif, dan lebih baik dalam menjaga karyawan Anda produktif dan puas dengan bisnis Anda. Tidak ada cara untuk mengurangi turnover Anda menjadi nol, tetapi Anda akan menemukan kepuasan karyawan yang lebih tinggi dan sedikit waktu mencari kandidat baru secara keseluruhan.
Foto Orang Baru melalui Shutterstock
1
