Jika penjualan adalah tentang menutup transaksi - dan sungguh, itulah intinya - maka Afrika Selatan membuat tenaga penjualan terbaik.
Itulah analisis dari data baru yang diproduksi oleh Pipedrive. Perusahaan tersebut menemukan bahwa tenaga penjualan Afrika Selatan lebih sering berhubungan dengan klien potensial daripada rekan mereka di negara lain.
Laporan Kinerja Penjualan Global 2017 dari Pipedrive
Pipedrive menganalisis 70.000 perusahaan dari 34 negara yang menggunakan platform manajemen penjualan mereka. Dan Afrika Selatan menutup kesepakatan dengan lebih dari 20 persen klien mereka. Hanya orang Irlandia dan Selandia Baru yang menyelesaikan penawaran dengan harga lebih dari 20 persen. Tenaga penjualan di Amerika Serikat menempati urutan ke 19 di antara 34 negara yang termasuk dalam data.
$config[code] not foundNamun, hasil kelas menengah tidak berarti pro penjualan Amerika lebih buruk daripada orang Afrika Selatan. Hanya saja pekerjaan mereka berbeda dan membutuhkan keterampilan yang berbeda.
Misalnya, tenaga penjualan Amerika berada di urutan ke-25 di antara 34 dalam waktu yang dibutuhkan untuk menutup kesepakatan. Warga Brazil paling cepat membuat pelanggan mengatakan ya. Orang-orang Afrika Selatan berada di urutan kedua, dengan peringkat keseluruhan terbaik mereka. Untuk seseorang di A.S., biasanya diperlukan lebih dari 40 hari untuk mendapatkan jawaban ya. Warga Brazil, Afrika Selatan, dan Israel (tempat ketiga dalam perlombaan untuk 'ya') membutuhkan waktu kurang dari 30 hari.
“Menutup dengan baik dan menutup dengan cepat tentu saja merupakan keterampilan yang sangat penting dalam penjualan, agar menjadi sukses. Tetapi sama-sama, kemampuan untuk menutup kesepakatan yang benar-benar besar dan berkualitas tinggi sama pentingnya, ”kata CEO Pipedrive dan co-founder Timo Rein.
Rein menyarankan dalam analisis data Pipedrive pada kinerja tenaga penjualan bahwa perusahaan-perusahaan Amerika ingin mengamankan kesepakatan yang lebih besar dan memiliki proses penjualan yang lebih rumit di tempat. Rein menulis, "Orang Brasil mungkin lebih cepat ke kesepakatan yang lebih kecil sementara orang Amerika atau Jerman mungkin lebih lambat untuk penawaran yang lebih besar."
Jadi, bagaimana dengan orang-orang Afrika Selatan itu? Apa yang bisa dipelajari oleh tenaga penjualan Amerika dari mereka?
Pipedrive mengatakan tenaga penjualan dari negara itu bukan penggemar main-main. Mereka langsung ke titik dengan prospek mereka.
"Orang Afrika Selatan juga memiliki reputasi untuk keterusterangan dan keengganan untuk obrolan ringan," tulis Rein. “Mereka sampai pada intinya dengan cepat. Ketika datang ke data penjualan, sepertinya Afrika Selatan memahami awam tanah jauh lebih awal dalam proses penjualan, yaitu, tahu kapan harus menginjaknya, dan juga kapan harus menyerah. ”
Foto melalui Shutterstock
3 Komentar ▼
