Senator AS Olympia Snowe siap menghadapi Amazon sejak pengecer online itu merilis aplikasi Pemeriksaan Harga untuk Android tepat pada waktunya untuk musim liburan 2011. Versi iPhone Amazon dirilis setahun yang lalu, jadi kegemparan sekarang tampaknya kurang tentang aplikasi itu sendiri dan lebih banyak tentang promosi aplikasi terbatas Amazon yang waktunya kurang. Amazon memberi pengguna kredit $ 5 karena memasukkan harga barang yang dijual di toko batu bata dan mortir, ketika mereka membeli barang yang sama melalui Amazon. Snowe mengatakan dalam sebuah pernyataan:
$config[code] not found"Usaha kecil berjuang setiap hari untuk bersaing dengan pengecer raksasa, seperti Amazon, dan memberi insentif kepada konsumen untuk memata-matai toko-toko lokal adalah jembatan yang terlalu jauh."
Mesin meme Internet telah bekerja lembur dalam hal ini, dengan beberapa menggambarkan Amazon sebagai Grinch untuk meluncurkan ini selama satu musim dalam setahun sehingga pengecer kecil bisa maju dalam hal penjualan.
Misalnya, grup di Change.org memiliki petisi untuk meminta Amazon menghentikan perbandingan harga. Mereka percaya bahwa Amazon tidak membayar pajak atau berkontribusi pada ekonomi lokal seperti halnya bisnis kecil, dan, kata mereka, tidak memiliki hak untuk data seperti ini dari bisnis kecil.
Tapi apakah Amazon benar-benar jahat karena keluar dengan aplikasi dan promosi? Pembeli rahasia dan layanan perbandingan harga telah ada selama bertahun-tahun. Apakah memiliki cara untuk membandingkan harga secara digital sebagai dosa?
Kita semua Harga Sensitif
Banyak yang mengeluh bahwa orang akan masuk ke bisnis kecil, melihat-lihat barang, kemudian pergi ketika mereka tahu mereka bisa mendapatkannya lebih murah di Amazon.
Menurut saya: tentu saja Anda bisa mendapatkannya lebih murah di Amazon. Anda sudah tahu itu! Jika Anda seorang konsumen, dan belanja berdasarkan harga saja, perusahaan kecil itu tidak pernah memulai bisnis Anda.
Apa yang saya lebih cenderung menggunakan aplikasi adalah ketika saya berbelanja di toko kotak besar. (‘Apakah Lego Spongebob ini lebih murah di Wal-Mart atau Toys R Us daripada di Target? ') Dalam skenario ini, usaha kecil tidak terluka.
Dan bagaimana dengan semua bisnis kecil yang menjual melalui Amazon? Aplikasi ini tidak merusak bisnis mereka.
Pasukan Pasar, bukan Amazon, yang harus disalahkan
Aplikasi ini dan yang lain menyukainya keluar lebih dari setahun yang lalu (dalam beberapa kasus lebih lama). Mereka belum membunuh bisnis kecil. Meskipun jelas bahwa Amazon bersaing keras, dan bisa menentukan waktu promosinya lebih baik di mata sebagian orang, itu hampir tidak membuktikan bahwa membunuh bisnis kecil Amerika.
Juga, ingat bahwa itu milikmu pelanggan yang membeli secara online - bukan hanya karena harga tetapi juga karena kenyamanan dan seleksi. Setiap tahun volume penjualan online tumbuh. Anda tidak dapat mengubah tren ini dengan mencoba menjaga pelanggan dari mendapatkan informasi.
Kami semua bisnis kecil di sini di Tren Bisnis Kecil - Kami bersimpati, tetapi realistis juga. Jika Anda khawatir tentang Amazon sebagai pengecer, itu berarti Anda mungkin harus menghadapi beberapa kenyataan yang tidak menguntungkan: mulai menjual produk Anda secara online, atau menawarkan harga terendah. Atau keluarkan halaman dari industri yang telah bertahun-tahun berkompetisi dengan toko bahan makanan. Mandi pelanggan dengan layanan. Tapi jangan salahkan Amazon. Mereka bukan satu-satunya yang bersaing. Dan sebanyak mungkin kita tergoda oleh ide itu, mencoba untuk meredam persaingan bukanlah solusi jangka panjang. Jika bukan Amazon hari ini, besok akan menjadi pengecer lain.
11 Komentar ▼
