Baru-baru ini saya membaca buku yang harus dibaca oleh setiap pemilik usaha kecil dan pengusaha. “Kepemilikan Ekstrem: Bagaimana Angkatan Laut AS Memimpin dan Menang” ditulis oleh mantan Angkatan Laut AS dan konsultan manajemen saat ini, Jocko Willink dan Leif Babin. Saya biasanya tidak mencari sumber daya bela diri atau olahraga untuk masalah bisnis modern saat ini, terus terang karena banyak dari mereka sudah usang dan tidak efektif. Kedua profesional ini, bagaimanapun, memberikan pengalaman dari latar belakang militer dan sipil mereka yang harus dimiliki oleh setiap manajer orang di kotak peralatan mereka. Ini bukan review dari buku itu, dan ada bagian penting dari buku yang tidak dibahas, jadi bacalah bukunya!
$config[code] not foundAmbil Kepemilikan Ekstrim Saat Karyawan Gagal
Judul buku ini mungkin berisi saran paling signifikan yang diberikan penulis, yaitu bahwa pemimpin tim pada akhirnya bertanggung jawab atas semua yang dilakukan oleh tim. Mirip dengan mantra Buck Stops Here dari Presiden Truman, tetapi dengan twist. Salah satu bab berjudul, Tidak Ada Tim yang Buruk, Hanya Pemimpin yang Buruk. Dan ini memberikan perbedaan utama. Seringkali saya menemukan bahwa pemilik usaha kecil tidak memiliki masalah dalam menerima tanggung jawab atas karyawan dan perusahaan mereka. Lagipula, Anda tidak menumbuhkan bisnis kecil yang sukses tanpa memiliki banyak tanggung jawab pribadi. Tetapi banyak pemilik usaha kecil yang saya tangani gagal dalam hal menerima kesalahan atas kegagalan karyawan mereka. Sering kali ini mengakibatkan pemilik tidak ingin mendelegasikan sama sekali. Jika Anda ingin sesuatu dilakukan dengan benar, lakukan sendiri, bukan? Ini tidak hanya membatasi pertumbuhan tim dan bisnis, tetapi juga berarti bahwa bisnis kehilangan nilai perusahaan, yang merupakan cara mewah untuk mengatakan bahwa bisnis tidak bernilai jauh tanpa pemilik.
Periksa Ego
Langkah pertama untuk mengambil kepemilikan atas kinerja tim adalah melepaskan diri dari ego Anda sendiri. Seperti yang saya tulis sebelumnya, pengusaha memiliki tindakan penyeimbang untuk dilakukan. Anda harus memiliki keyakinan dan tekad tertentu (oke banyak!) Untuk memulai dan menumbuhkan perusahaan.
Tetapi ego itu bisa menjadi kewajiban ketika itu tidak memungkinkan Anda untuk melihat hal-hal yang jelas bagi orang lain. Ketika kami tidak lagi dapat menerima kritik konstruktif atau ide-ide lain, tim tidak dapat melakukan secara maksimal.
Dalam bisnis pertama saya, saya telah melakukan setiap pekerjaan di perusahaan, dari resepsionis hingga salesman, dan semua yang ada di antaranya. Ini menyebabkan masalah serius ketika mengatur orang lain melakukan pekerjaan itu, karena saya pikir saya tahu cara terbaik.
Sombong sekali! Apakah saya benar-benar berpikir bahwa saya tahu yang terbaik?
Sayangnya bagi saya, berkali-kali jawabannya adalah ya. Anda mungkin orang yang paling cerdas di perusahaan, tetapi apakah Anda lebih pintar daripada pengalaman kolektif dan kekuatan otak dari semua orang lain? Tidak. Pemilik bisnis paling sukses yang saya kenal sangat berbakat dan cerdas, tetapi mereka juga cukup pintar untuk mengetahui bahwa mereka membutuhkan bantuan orang lain.
Kepemimpinan
Pernahkah Anda memiliki karyawan yang terus membuat alasan untuk kinerja mereka atau mengapa proyek tidak lengkap? Siapa yang salah itu? Jika kamu mengatakan kamu, pergi ke kepala kelas! Terkadang, karyawan tidak mampu melakukan pekerjaan itu. Mereka tidak memiliki keahlian, pengalaman, atau keinginan, dan kadang-kadang (tetapi tidak selalu) yang berarti mengganti orang itu. Saya katakan, kadang-kadang, karena tugas pemimpin adalah untuk mencapai tujuan tim, bukan membuat alasan untuk dirinya sendiri. Saya akan mengatakan itu lagi.
Jika Anda, sebagai pemilik perusahaan, menyalahkan kegagalan perusahaan Anda untuk mencapai tujuannya pada karyawan Anda, Anda mandek. Dan saya tidak menyarankan Anda hanya melakukan pekerjaan orang itu! AKU mengatakan bahwa itu adalah tugasmu untuk menyelesaikannya. Periode. Sebagian besar waktu itu bukan masalah tidak memiliki tim yang tepat, itu bukan memiliki pemimpin yang tepat! Terima tanggung jawab atas kurangnya kinerja tim.
Berhenti membuat alasan dan menunjukkan jari ketika karyawan gagal. Temukan cara untuk mewujudkannya. Jenis kepemimpinan ini menular. Tim Anda akan berhenti memberi Anda alasan hanya ketika Anda berhenti membuatnya sendiri!
Tetapi bagaimana dengan ketika karyawan mengatakan bahwa mereka melakukan semua yang mereka bisa atau mereka melakukan semuanya dengan benar? Jika tim / perusahaan tidak berhasil maka mereka tidak! Sesederhana itu. Mengakui bahwa seseorang telah gagal, dan mengambil tanggung jawab untuk itu diperlukan sebelum seseorang dapat menentukan apa yang harus diubah. Kedengarannya terlalu disederhanakan, tetapi begitu Anda mulai menyalahkan kegagalan Anda pada hal-hal yang di luar kendali Anda, Anda tidak meninggalkan ruang untuk kesalahan Anda dalam kurangnya kesuksesan. Tentu ada faktor-faktor eksternal di luar kendali kita yang menjauhkan kita dari kesuksesan. Menghadapinya. Mengutip Clint Eastwood dan Korps Marinir AS, “Berimprovisasi, Beradaptasi, dan Mengatasi.” Dan tim Anda akan mengikuti. Membutuhkan kesuksesan, bukan alasan, dan mulai dengan diri Anda sendiri. Tim Anda bergantung padanya!
Foto Frustrasi melalui Shutterstock
3 Komentar ▼
