Seorang manajer kasus mendukung pekerjaan pengacara di sebuah firma hukum dengan mengelola siklus hidup kasus dan melakukan pekerjaan hukum lainnya seperti mengumpulkan detail dari klien dan menyusun dokumen hukum. Mereka adalah paralegal sebagaimana didefinisikan oleh situs web Asosiasi Asisten Hukum: dikatakan paralegal bekerja di bawah arahan seorang pengacara dan mendukung pengacara itu dengan melakukan pekerjaan hukum substantif.Juga, menurut ALA, paralegal dapat memenuhi syarat setelah pelatihan formal atau dari pengalaman bertahun-tahun sehingga manajer kasus sebagai paralegal tidak perlu memiliki gelar sarjana selama mereka memiliki pengalaman yang tepat untuk peran tersebut. Gelar Direktori melaporkan bahwa manajer kasus berbeda dari sekretaris hukum karena nanti biasanya terbatas pada pekerjaan administrasi murni.
$config[code] not foundManajemen Dokumen
Tanggung jawab inti untuk manajer kasus adalah manajemen dokumen. Deskripsi pekerjaan manajemen kasus untuk firma hukum Santa Ana menentukan, bahwa kandidat yang berhasil perlu membuat dan memelihara dokumen hukum dalam sistem manajemen kasus dan memastikan semua pembaruan yang diperlukan dilakukan oleh semua pemangku kepentingan. Selain itu, manajer kasus harus berkorespondensi dengan klien dan harus memelihara catatan semua korespondensi, memastikan catatan ini diperbarui dan dapat diakses oleh anggota staf resmi lainnya. Semua perubahan catatan harus dilacak dalam sistem juga. Dia juga akan bertanggung jawab atas laporan mingguan dan bulanan kepada manajer lini dan kemungkinan mitra seniornya.
Manajemen Jadwal
Jadwal pengadilan untuk kasus hukum bisa sangat sibuk. Menurut Fakultas Hukum Universitas Cornell, itu termasuk dakwaan, permohonan, pembelaan dan gerakan praperadilan, deposisi dan penemuan dan banyak lagi tahapan. Manajer kasus akan bertanggung jawab atas kalender dalam sistem manajemen kasus perusahaan dan harus memantau jalannya setiap kasus dan memperbarui sistem di setiap titik. Ini berarti semua pemangku kepentingan di kantor akan bekerja untuk kerangka waktu litigasi dan mereka harus mengetahui tenggat waktu dan diberitahu ketika mereka mendekati oleh manajer kasus.
Video Hari Ini
Dibawa ke kamu oleh Sapling Dibawa ke kamu oleh SaplingPertemuan dengan Klien
Kompetensi inti lain untuk manajer kasus hukum adalah bertemu dengan klien. Mereka perlu mendapatkan informasi penting tentang kasus dari klien dan menjalin hubungan profesional yang baik dengan mereka. Dalam profil salah satu manajer kasus mereka, sebuah firma hukum Negara Bagian Washington menekankan pentingnya manajer kasus bersikap bijaksana dengan klien dan juga, dalam masyarakat yang beragam, peka terhadap perbedaan budaya. Dalam banyak kasus manajer kasus dapat menjadi titik kontak pertama untuk klien dan harus membuat kesan yang tepat untuk perusahaan.
Manajemen Teknologi
Seorang manajer kasus juga harus mahir dengan teknologi dan perangkat lunak yang dikembangkan untuk mendukung peran tersebut. Perangkat lunak ini menyediakan repositori pusat untuk semua dokumen hukum dan korespondensi serta jadwal untuk semua proses litigasi langsung yang sedang dikerjakan perusahaan. Dia akan menjadi administrator untuk sistem ini dan akan bekerja dengan mitra senior dan dukungan TI pada kebijakan keamanan dan hak akses. Otomatisasi sebagian besar proses manajemen kasus meningkatkan penyampaian layanan dan dengan sistem buku harian dapat mengotomatisasi penyelesaian konflik buku harian.
