WALTHAM, Mass. (Siaran Pers - 19 Januari 2012) - Constant Contact, Inc., penasihat pemasaran tepercaya untuk lebih dari 450.000 organisasi kecil di seluruh dunia, telah mengakuisisi CardStar Inc. yang dimiliki secara pribadi, platform loyalitas terkemuka yang membantu pembeli tetap terhubung dengan pedagang favorit mereka. Dengan lebih dari dua juta pengguna, CardStar yang berbasis di Boston adalah pengembang aplikasi seluler terkemuka yang memperluas penggunaan kartu loyalitas dan kupon seluler di kalangan konsumen. Akuisisi ini menandai tonggak terbaru dalam evolusi Kontak Konstan dari perusahaan pemasaran email ke penyedia terkemuka alat pemasaran online yang membantu bisnis kecil menciptakan dan menumbuhkan hubungan pelanggan. Rincian finansial transaksi tidak diungkapkan.
$config[code] not found“Platform loyalitas CardStar mengambil keuntungan dari sifat seluler kapan saja, di mana saja - menjadikannya pelengkap yang sangat baik bagi rangkaian alat pemasaran keterlibatan kami yang sedang berkembang untuk usaha kecil. Aplikasi seluler CardStar yang unik adalah perpanjangan alami dari merek kami, menyatukan konsumen dan pedagang sebelum, selama, dan setelah penjualan untuk membantu mendorong bisnis yang berulang, "kata Gail Goodman, CEO Constant Contact.
Constant Contact akan terus mengoperasikan aplikasi loyalitas seluler CardStar yang gratis, yang tersedia di platform seluler utama, termasuk iPhone®, Android®, dan Blackberry®. Aplikasi CardStar mengkonsolidasikan keanggotaan dan kartu hadiah pada smartphone, membiarkan konsumen menggunakan satu aplikasi daripada serangkaian kartu fisik dan memungkinkan pedagang untuk menyesuaikan penawaran dan informasi seluler dengan pelanggan mereka. Pedagang dapat melacak perilaku pembelian untuk menghargai kesetiaan, sederhana dan mudah.
"Untuk bisnis kecil, ini semua tentang menemukan dan menghubungkan dengan pelanggan mereka berikutnya, apakah pelanggan itu kembali atau baru," kata Goodman. “Konsumen saat ini tidak hanya ingin - tetapi berharap - untuk mengakses informasi dan membuat keputusan saat bepergian, dan mereka ingin dihargai karena dukungan dan loyalitas mereka. Aplikasi loyalitas seluler CardStar hidup di persimpangan kebutuhan ini, memungkinkan konsumen terlibat dengan bisnis saat bepergian dan memberikan peluang bisnis yang diperluas untuk jenis keterlibatan pelanggan yang mendorong hasil bisnis. "
Karyawan CardStar akan bergabung dengan tim Kontak Konstan, termasuk CEO dan Pendiri Andy Miller dan CTO dan Pendiri Danny Espinoza. Miller akan menjabat sebagai direktur produk seluler, melapor kepada Joel Hughes, wakil presiden senior strategi dan pengembangan perusahaan. Espinoza akan bergabung dengan tim Miller untuk memimpin arah produk di masa depan. Strategi Kontak Konstan dan kelompok pengembangan perusahaan berbasis di markas Waltham, Mass., Perusahaan. "Kami sangat senang memiliki Andy, Danny, dan tim CardStar bergabung dengan kami di Kontak Konstan," kata Goodman. “Tim CardStar menghadirkan pengalaman yang luar biasa bagi kami, dan visi inovasi bersama kami pasti akan mendukung kesuksesan bisnis kecil.”
"Kami memiliki tujuan yang sama untuk mendukung kemampuan bisnis untuk tumbuh dengan terhubung dengan pelanggan mereka," kata Miller. “Kami sangat senang dengan keberhasilan CardStar sejauh ini. Menggabungkan kekuatan dengan Kontak Konstan mempercepat jalur pertumbuhan kami dan membuka peluang baru bagi usaha kecil untuk memanfaatkan inovasi kami dalam teknologi seluler, loyalitas, dan konsumen. "
Tentang Constant Contact, Inc.
Kontak Konstan merevolusi formula sukses untuk organisasi kecil melalui alat Engagement MarketingTM yang terjangkau dan mudah digunakan yang membantu menciptakan dan menumbuhkan hubungan pelanggan. Lebih dari 450.000 usaha kecil, nirlaba, dan asosiasi di seluruh dunia bergantung pada Kontak Konstan untuk mengarahkan dialog pelanggan yang berkelanjutan melalui pemasaran email, pemasaran media sosial, pemasaran acara, dan survei online. Semua produk Kontak Konstan datang dengan KnowHow yang tak tertandingi, pendidikan, dan pelatihan gratis dengan sentuhan pribadi, termasuk dukungan pelanggan yang memenangkan penghargaan.
