Bisnis mereka adalah salah satu dari 17 pemasok kecil produk kantor ke lembaga pemerintah negara bagian dan lokal, sekolah, perpustakaan dan lembaga publik lainnya. Namun, tanpa sebanyak ‘Terima kasih tetapi kami telah memutuskan untuk tidak memperpanjang kontrak Anda, "Negara telah memberikan semua bisnis perlengkapan kantor ke satu perusahaan - perusahaan yang sangat besar.
Sekarang di sinilah mulai menarik: tidak ada proses penawaran kompetitif yang diberitahukan oleh Supplies Supplies Inc untuk berpartisipasi. Meskipun Supplies-Supplies telah memiliki kontrak negara sejak 1984, mereka mulai mendengar desas-desus bahwa negara tidak akan memperbaharui, tetapi sampai saat ini belum pernah menerima pemberitahuan resmi untuk nonrenewal. Kemudian pada 17 Agustus 2009 Negara Bagian New Jersey mengeluarkan siaran pers (PDF) mengumumkan pengaturan baru.
Dengan tindakan mereka, Negara Bagian New Jersey mengganti satu vendor besar menggantikan 17 bisnis lokal yang lebih kecil. Aliansi Produk Kantor Nasional, sebuah kelompok perdagangan yang mewakili pemasok kantor independen, berteriak busuk, mengeluarkan pernyataan yang mengatakan bahwa "Departemen Keuangan New Jersey Meninggalkan Usaha Kecil." Seorang Anggota Majelis Negara juga mengkritik langkah tersebut.
Hukum New Jersey mensyaratkan penawaran kompetitif pada kontrak publik. Penawaran, jika Anda bisa menyebutnya demikian, terjadi di luar negara bagian, di Minnesota, beberapa tahun yang lalu. Kedengarannya aneh? Ini.
New Jersey bertindak berdasarkan hukum negara yang katanya memungkinkan mereka untuk menandatangani perjanjian pembelian bersama dengan pemerintah lain. Ini adalah salah satu dari enam koperasi penghematan biaya yang dimasukkan oleh New Jersey.
Ini adalah pertama kalinya saya mendengar tentang perjanjian pembelian koperasi bersama tersebut, dan yang saya tahu negara bagian Ohio saya mungkin bagian dari mereka. Tetapi seluruh gagasan itu meresahkan. Hari ini persediaan kantor. Besok bisa jadi industri ANDA. Semua kontrak diserahkan oleh satu pejabat ke satu entitas besar tunggal di setiap industri - berpotensi yang dapat menjadi satu kontrak nasional untuk semua pembeli pemerintah. Pikirkan tentang implikasi dari bahwa untuk sementara.
Tetapi bisakah bisnis kecil ini benar-benar bersaing?
Ada twist dalam cerita ini yang tidak saya harapkan. Awalnya ketika saya mengatur wawancara dengan pemilik Supplies-Supplies Inc., saya khawatir ini akan menjadi kasus lain dari sebuah bisnis kecil yang tidak mampu bersaing pada harga terhadap perusahaan besar dengan daya beli lebih besar. Menyesali - tetapi kenyataan di ritel hari ini.
Tetapi bukan itu masalahnya, menurut pemilik bisnis.
Ketika saya bertanya secara langsung (mungkin dengan sedikit keraguan muncul), "Apakah Anda benar-benar berpikir Anda dapat bersaing harga dengan vendor besar itu?" Carl Streko menjawab: "Ya, kita bisa bersaing. Kami memiliki di masa lalu. Kami telah melawan perusahaan besar dan mengalahkan harga mereka. ”
“Beberapa waktu lalu kami bergabung dengan grup pembelian, dengan 2.000-3.000 dealer di grup pembelian. Kami membeli grosir dengan harga yang sama dengan perusahaan besar. Kami memulai pada tingkat yang sama dengan para pesaing besar. ”
Carl melanjutkan, "Tempat menarik lainnya: ada perusahaan pemasok kantor raksasa lain yang berkantor pusat di Boston. Mereka pada awalnya memenangkan kontrak untuk persediaan kantor pada tahun 2004 sebagai salah satu pemasok, tetapi pada bulan November mundur karena mereka tidak dapat memperoleh keuntungan. Kami mengambil bisnis dari mereka, dengan bersaing secara langsung. ”
"Tapi kami tidak tahu diskon apa yang ditawarkan, karena kami tidak pernah diberi kesempatan untuk menawar. Jadi bagaimana bisa negara mengatakan mereka menabung lebih dari memperbarui dengan vendor yang ada? "
Tambah BJ: “Tujuh belas vendor memiliki kontrak negara hari ini. Kita semua memiliki kemampuan untuk membeli melalui 2 grosir dan juga membeli langsung dari produsen. Kami percaya dan juga telah diberitahu oleh pelanggan kami bahwa kami memiliki pilihan produk yang lebih besar daripada Staples. Oleh karena itu, harga kami kompetitif, rangkaian produk kami yang jenis kebutuhan pelanggan ini lebih baik, kemampuan kami untuk melayani pelanggan tanpa pertanyaan lebih baik. Jadi siapa yang menurut Negara benar-benar mendapat manfaat dari perubahan ini? "
Kenyataan memiliki bisnis kecil adalah kehilangan pelanggan besar, seperti halnya agen negara bagian dan lokal bagi 17 pemasok ini, dapat menjadi bencana bagi bisnis kecil.
BJ mengatakan: "Ini sangat menakutkan. Kami pasti harus menghilangkan posisi untuk mencoba tetap dalam bisnis. Itu akan merugikan perusahaan kita. Yang kami inginkan adalah kesempatan yang adil untuk mengajukan penawaran head to head. "
Pemerintah: Belajar Walk the Talk
Pejabat pemerintah negara bagian dan lokal sering mengatakan: "Kami mendukung bisnis kecil." Atau, "Kami ingin menarik bisnis kecil."
Sayang sekali beberapa dari mereka tidak melakukan pembicaraan. Bahkan ketika mereka dengan keras menyatakan "cinta" mereka terhadap bisnis kecil, mereka menumpuk pajak, peraturan, dan birokrasi. Mereka membuat keputusan kebijakan yang merugikan usaha kecil, atau mengusir mereka dari bisnis. Kemudian para pejabat menepuk punggung mereka ketika mereka mengeluarkan siaran pers tentang beberapa program atau lainnya yang dirancang untuk "menarik" lebih banyak bisnis ke wilayah mereka.
Tampaknya tidak terpikir oleh mereka bahwa mereka seharusnya memperlakukan bisnis yang sudah ada sedikit lebih baik.
16 Komentar ▼
