Toko ritel bata-dan-mortir Discovery Channel semuanya tutup. Discovery Communications akan mempertahankan toko daringnya, karena penjualan daring naik 144% pada tahun 2007.
Mengapa? Penghematan biaya. Artikel Washington Post menunjukkan:
“Kami menyadari bahwa kami dapat menjangkau jutaan orang tanpa harus membangun rantai toko independen, memiliki staf, membayar lampu dan pendingin udara” dan menyerap biaya lain yang terkait dengan pemeliharaan toko, CEO David Zaslav berkata. Sebagai sebuah unit di dalam Discovery, toko-toko tersebut membukukan pendapatan sekitar $ 130 juta tahun lalu tetapi mengalami kerugian bersih sekitar $ 30 juta, menurut seorang eksekutif Discovery yang berbicara dengan syarat anonim karena angka-angka tersebut tidak dilaporkan secara publik. Penghematan dari penutupan toko bisa mencapai $ 75 juta per tahun, perusahaan memperkirakan.
$config[code] not foundSaya sudah melihat tanda-tanda tren yang sama ini bermain dengan pengecer kecil.
Semakin saya melihat pengecer kecil yang menyerahkan lokasi fisik mereka dan pindah ke "online saja." Dan itu sebagian karena alasan yang sama: Anda dapat menghemat banyak uang jika Anda tidak perlu membayar sewa, utilitas, dan staf.
Faktanya, pada acara radio 29 Mei 2007 saya, segmen Today's Trend saya (tempat saya menghabiskan 4 atau 5 menit menjabarkan tren yang memengaruhi bisnis kecil) membahas topik ini. Berikut adalah teks dari segmen Trend Hari Ini:
Tren Hari ini adalah migrasi ritel kecil ke Web.
Belum lama ini saya berkendara melalui kota kecil saya di Ohio ketika sebuah tanda di depan toko menarik perhatian saya. Itu untuk toko aksesoris dan berbunyi, "Kami akan pindah."
Sekarang, saya tahu apa yang Anda pikirkan. Apa masalah besar tentang itu, kan? Bisnis ritel bergerak sepanjang waktu.
Ah, tapi ini berbeda. Anda lihat, alih-alih memberikan alamat fisik baru untuk toko, itu memberikan alamat situs web. Dikatakan: Kami pindah ke www - dot … dan kemudian memberikan URL.
Pada hari yang sama saya mengemudi satu blok lagi dan melihat tanda "Kami bergerak". Dan sekali lagi, itu memberi alamat Web daripada lokasi fisik.
Ternyata kedua toko ritel ini - keduanya kecil, bisnis ritel khusus - bergerak tidak ke lokasi fisik baru, tetapi bergerak online. Mereka melepaskan gerai ritel batu bata dan mortir mereka untuk menjadi etailer online.
$config[code] not foundDua tanda di kota kecil Ohio tidak selalu menjadi tren.
Namun - ketika Anda memikirkan sebuah kota kecil di Ohio, itu sebenarnya menjelaskan motivasi di balik migrasi semacam ini ke dunia online - dan menjelaskannya dengan sangat baik.
Sekarang kota kecil ini sangat indah dengan alun-alun kota yang indah dan kode zonasi yang ketat yang mengharuskan semua etalase mematuhi standar Victoria yang menjadi dasar pembuatan bangunan. Tetapi masalah dengan alun-alun adalah bahwa ia tidak mendapatkan banyak lalu lintas pejalan kaki. Tidak banyak pembeli.
Dan untuk toko khusus atau yang memiliki minat khusus - seperti ini - jauh lebih mudah untuk menemukan banyak pembeli online, di mana Anda dapat menarik dari pelanggan di seluruh negeri, bahkan di seluruh dunia, yang tertarik pada spesialisasi khusus Anda. Dengan kata lain, Anda dapat menemukan lebih banyak pelanggan yang tertarik pada ceruk online, daripada yang Anda dapat di kota kecil. Di kota kecil, jumlah orang yang tertarik pada ceruk tertentu mungkin sedikit dan jarang.
Dan jelas, tanpa overhead toko batu bata dan mortir, Anda bahkan dapat memperoleh lebih banyak keuntungan di akhir setiap bulan.
Akhirnya, mari kita hadapi itu: sebuah toko ritel membutuhkan berjam-jam oleh pemiliknya, yang dapat merasa terjebak di toko jika dia tidak mampu untuk menyewa bantuan (atau setidaknya tidak banyak orang yang menjalankannya). Jadi, pindah ke etailing online bisa membebaskan, belum lagi menjatuhkan uang ke garis bawah.
Ke mana pun kita berpaling, kita melihat kisah-kisah pengecer kecil diusir dari bisnis oleh perusahaan besar seperti Wal-Mart. Tapi bagaimana dengan sisi sebaliknya: pengecer yang pindah ke Web-only dan menemukan itu bisa menjadi langkah yang membebaskan - bahkan pertumbuhan - untuk bisnis mereka?
Statistik menunjukkan bahwa pengecer kecil menyumbang lebih dari 40% dari angka penjualan ritel online (setidaknya selama musim liburan besar).
Jadi maksud saya adalah, alih-alih menangisi kehilangan etalase toko ritel kecil dan berasumsi bahwa ini 100% berita buruk, anggap saja semuanya telah berubah. Semakin banyak, ritel kecil adalah tentang pendekatan online saja. Alih-alih memikirkan kehilangan ritel kecil, lihatlah pertumbuhan penjualan kecil dan penjualan online.
Dan itu menyimpulkan Tren Hari Ini.