Kami begitu terjebak dalam kehidupan sehari-hari menjalankan bisnis, mudah kehilangan hutan untuk pepohonan.
Bukan berarti Anda punya pilihan! Anda memadamkan api, menangani pelanggan yang kesal, mengacaukan perbaikan bug Anda, situs web baru saja turun, dan akuntan akan datang besok dan buku-bukunya berantakan.
$config[code] not foundSemua normal. Tetapi masih setiap bulan atau lebih baik untuk mengambil langkah mundur dan melihat apakah Anda kehilangan kesempatan untuk membuat perubahan yang lebih berarti bagi bisnis Anda.
Inilah beberapa hal yang dapat Anda lakukan:
- Lihat situs web / produk / layanan Anda melalui mata pelanggan potensial yang baru. * Lakukan pengujian kegunaan informal dengan orang asing. Anda terlalu dekat dengan proyek Anda sendiri!
- Temukan keputusan tentang produk Anda atau perilaku Anda yang benar-benar disebabkan oleh ego daripada membuat hidup lebih baik untuk karyawan atau pelanggan Anda, atau daripada mencari pendapatan. * Tidak ada rasa malu memiliki ego yang besar dan itu wajar untuk tidak mau mengakui kesalahan atau mengubah posisi Anda pada hal-hal, tetapi kadang-kadang itu adalah hal yang tepat untuk semua orang.
- Delegasikan kegiatan yang masih Anda lakukan sendiri karena "tidak ada orang lain yang bisa melakukannya dengan baik atau secepatnya," tetapi yang sebenarnya tidak perlu dilakukan dengan baik atau cepat. * Delegasi itu sulit, tetapi sehat, dan perlu jika Anda berharap untuk tumbuh sebagai perusahaan dan sebagai pribadi.
- Lakukan satu hal untuk meningkatkan visibilitas perusahaan Anda di Twitter, blog, Facebook - di mana pun.
- Identifikasi satu orang yang benar-benar dapat membantu membuat perusahaan Anda lebih terbuka, dan siapa yang mungkin secara pribadi termotivasi untuk melakukannya. * Kemudian habiskan waktu nyata untuk mencoba menghubungi orang itu.
- Temukan satu "angka" di bisnis Anda yang paling tidak Anda ketahui (mis. tingkat konversi, uji coba / penjualan, lama uji coba, jumlah orang yang membuka beranda dan tidak lebih). Kemudian habiskan waktu untuk mencoba belajar lebih banyak.
- Munculkan satu hal yang dapat Anda lakukan yang dapat meningkatkan tingkat konversi sebesar 1%. Di sini, "konversi" dapat berarti bagian mana pun dari saluran dari hit beranda ke unduhan ke peluang CRM untuk penjualan. * Biasanya tingkat konversi berada dalam kisaran 0,1% - 5%, jadi hanya satu persen tambahan dapat menghasilkan peningkatan pendapatan besar-besaran.
- Kumpulkan 10 buah bukti empiris tentang mengapa pelanggan terbaru Anda memutuskan untuk memberi Anda uang. * Gunakan itu untuk menyempurnakan situs web Anda, iklan, penawaran, dan materi pemasaran untuk menarik pelanggan berikutnya.
- Kumpulkan 10 bukti empiris tentang mengapa orang tidak membeli bahkan ketika mereka berada jauh di situs web Anda atau setelah mereka menguji coba perangkat lunak Anda. * Jawaban untuk lebih banyak pendapatan terletak pada orang-orang yang tidak membeli.
- Lakukan satu hal untuk membuktikan kepada dunia bahwa Anda adalah seorang ahli di bidang Anda. * Orang suka membeli dari ahli yang mereka percayai.
- Identifikasi satu tugas biasa yang menghabiskan waktu yang bisa Anda lakukan outsourcing. * Bahkan jika itu berarti menghabiskan uang, itu berarti Anda dapat menghabiskan waktu Anda untuk mendapatkan lebih banyak pendapatan yang akan lebih dari membayar untuk outsourcing.
- Hitung berapa banyak uang tunai sekali pakai yang Anda miliki di rekening bank perusahaan. * Baik itu $ 50 atau $ 50.000, mungkin Anda harus bertukar pikiran bagaimana cara membelanjakannya untuk mendapatkan lebih banyak pendapatan.
- Tunda sesuatu yang sedang Anda kerjakan sekarang yang benar-benar tidak perlu dilakukan sekarang. * Luangkan waktu sebentar untuk mengatur ulang prioritas Anda. Apa yang sebenarnya tepat waktu?
- Akui satu hal yang Anda lakukan karena asumsi daripada karena bukti keras. * Anda harus membuat asumsi untuk hidup di dunia, tetapi ada baiknya melangkah mundur dan menantang yang paling mendasar sekalipun.
- Identifikasi apa pun yang Anda lakukan karena "rencana" daripada karena bukti keras. * Tidak ada kemuliaan dalam mengikuti rencana bisnis. Lakukan hal yang benar dengan informasi yang ada hari ini terlepas dari “rencana” apa pun.
- Identifikasi pilihan yang tidak "terasa" seperti hal yang benar untuk dilakukan. * Jika terasa salah, itu benar. Lakukan apa yang benar dan bukan apa yang membuat sebagian besar pendapatan; dalam jangka panjang Karma berhasil dalam bisnis.
- Ubah beranda Anda menjadi lebih spesifik dalam menggambarkan bagaimana Anda membantu pelanggan Anda. * Frasa umum dan pernyataan plin-plan tidak menggairahkan orang atau memenangkan hati pelanggan.
- Berikan pelanggan Anda sesuatu yang luar biasa, gratis. * Kesepakatan tentang produk terkait, buku gratis, bahkan hanya artikel menarik yang menarik bagi mereka - beri mereka sesuatu secara gratis untuk menunjukkan Anda peduli dan mereka akan memberi Anda sepuluh kali lipat.
- Ambil satu langkah untuk menjadi lebih terlihat di komunitas yang terkait dengan bisnis Anda. * On-line atau off-line, bagaimana Anda bisa menjadi bagian dari jejaring sosial lainnya?
- Lebih jauh bedakan diri Anda dari pesaing daripada hanya mencoba untuk "membunuh" mereka. * Menjelaskan ceruk yang Anda miliki adalah jalan yang lebih baik menuju penjualan daripada mencoba memenangkan setiap transaksi di setiap titik.
- Ucapkan selamat kepada diri sendiri dan karyawan Anda tentang aspek-aspek bisnis yang baik. * Kami selalu berjuang melawan masalah alih-alih bersenang-senang; hal-hal yang baik adalah yang menjadikan bisnis menyenangkan, dan itulah intinya.
- Lakukan sesuatu untuk berinvestasi dalam pengalaman pelanggan Anda setelah penjualan. * Kami begitu terjebak dalam mendapatkan pelanggan baru sehingga kami terkadang lupa bagaimana membuat mereka senang satu tahun kemudian.
- Ambil proyek yang bisa Anda selesaikan dalam waktu kurang dari seminggu, dan benar-benar harus, tetapi Anda sudah menunda-nunda karena itu menyebalkan harus melakukannya.
- Hapus 5 blog dari pembaca feed Anda karena mereka tidak sepadan dengan waktu, dan menambahkan 5 blog yang meningkatkan peluang Anda untuk memiliki bisnis yang sukses.
Saya harap beberapa ide ini menginspirasi Anda untuk mempertimbangkan kembali prioritas Anda dan mengubah perilaku Anda. Jangan biarkan pemadam kebakaran atau kepribadian Anda menghalangi pertumbuhan pendapatan yang sehat!
Apa tips lain yang Anda miliki? Tinggalkan komentar dan bergabunglah dalam percakapan!
* * * * *
Tentang Penulis: Jason Cohen adalah pendiri Smart Bear Software dan mentor di peluncur startup Capital Factory yang berbasis di Austin. Dia blog di A Smart Bear tentang startup dan pemasaran dengan twist geeky.