Memiliki sikap yang benar di tempat kerja dapat membuat perbedaan antara menjadi karyawan biasa dan profesional yang sukses. Tidak peduli seberapa baik Anda dalam pekerjaan Anda, Anda kehilangan rasa hormat dari manajemen ketika Anda tidak dapat menerima kritik yang membangun. Ulasan karyawan bisa membuat stres; adalah sifat manusia untuk bereaksi secara defensif ketika kita merasa disalahpahami atau ketika tujuan kita terhambat. Dengan sedikit persiapan, strategi proaktif dan sikap positif, Anda dapat membuat ulasan pekerjaan yang mengecewakan untuk bekerja untuk Anda, daripada melawan Anda.
$config[code] not foundCara Menanggapi Tinjauan Kinerja Kerja Negatif
Bersiaplah untuk evaluasi dan pertemuan tindak lanjut. Persiapkan secara mental untuk semua hasil yang mungkin: Bayangkan bagaimana Anda akan bereaksi dalam setiap situasi. Catat kekuatan dan kelemahan Anda, keberhasilan dan kegagalan Anda. Jika penilaian pribadi Anda mengungkapkan bidang yang memerlukan kritik, Anda dapat memenuhi kritik itu dengan sikap positif.
Dengarkan baik-baik untuk isyarat verbal dan nonverbal yang diberikan selama penilaian Anda. Tentukan apakah kritik itu konstruktif atau negatif, dan seimbang dengan umpan balik positif. Pertimbangkan budaya tempat kerja: Apakah majikan Anda menggunakan ulasan karyawan untuk memfasilitasi pertumbuhan dan komunikasi, atau apakah ulasan buruk berarti kehilangan pekerjaan? Minta klarifikasi tentang masalah yang tidak Anda mengerti. Gali untuk lebih memahami; pengetahuan adalah kekuatan.
Tunjukkan kekuatan pribadi Anda dengan sikap percaya diri. Memperkenalkan prestasi Anda dapat membantu menjaga fokus tetap positif bagi Anda dan pengulas, ketika negativitas meningkat. Dengan ramah menerima tanggung jawab untuk area yang lemah, dan jangan membela diri. Menanggapi dengan sikap positif di bawah tekanan menunjukkan bahwa Anda adalah seorang profesional dan mendapat penghargaan.
Ubah kritik konstruktif menjadi alat yang dapat Anda gunakan untuk meningkatkan area yang lemah. Menanyakan cara-cara Anda dapat meningkatkan kinerja pekerjaan Anda: Minta peluang baru untuk pelatihan dan peningkatan untuk menunjukkan keinginan Anda untuk terus belajar. Buat rencana yang menunjukkan komitmen Anda terhadap pertumbuhan, dan tindak lanjuti dengan manajer Anda yang menjabarkan rencana Anda. Gunakan ulasan kerja Anda sebagai pengalaman belajar tentang diri Anda dan atasan Anda.
Pertimbangkan untuk menindaklanjuti dengan permintaan resolusi ketika tinjauan jelas tidak bisa dibenarkan. Menegaskan diri Anda dengan sikap positif adalah tujuan utama, tetapi kadang-kadang Anda harus menjadi lebih tegas. “Banyak orang yang benar-benar baik perlu tahu untuk mengetahui cara memancarkan taring kecil ketika mereka perlu. Ada saatnya Anda harus menggeram, ”kata Maggie Craddock, Presiden Workplace Relationships, Inc.
Jangan letakkan semua kartu Anda di atas meja saat ini. Nyatakan dengan sopan bahwa Anda perlu lebih banyak waktu untuk memeriksa penilaian. Luangkan waktu untuk memikirkan rapat sebelum menyiapkan banding.
Siapkan banding. Dokumentasikan semuanya mulai dari pertemuan dan seterusnya sebagai bukti. Kumpulkan dokumen kerja untuk membantu mendukung kasus Anda. Persiapkan review sendiri dan kirimkan bersama dengan dokumen pendukung Anda, atau cukup gunakan sebagai alat untuk pertumbuhan pribadi. Pertimbangkan budaya kerja ketika memutuskan apakah akan mendekati manajer secara langsung atau apakah akan mengajukan banding ke departemen sumber daya manusia.
Tip
Kritik konstruktif diharapkan selama banyak ulasan karyawan, sementara kritik negatif biasanya mengejutkan. Kritik konstruktif diuraikan dengan contoh-contoh yang jelas, sementara kritik negatif tidak jelas dan tidak berdasar. Tentukan jenis kritik yang ditawarkan, dan apakah itu seimbang dengan umpan balik positif.
Peringatan
Karyawan cocok secara berbeda dalam banyak jenis budaya kerja. Jika tampaknya Anda tidak dapat membuat "kecocokan" di samping kerja keras dan etos kerja Anda yang dipoles, pertimbangkan untuk mencari kecocokan yang lebih baik di mana kontribusi Anda dihargai.