Cherry Hill, New Jersey dan Portland, Maine (PRESS RELEASE - 10 Februari 2011) - TD Bank, America's Most Convenient Bank, mengumumkan bahwa mereka telah memperoleh penghargaan atas kepuasan pelanggan dalam Greenwich Excellence Awards 2010 untuk Perbankan Bisnis Kecil.
Berdasarkan lebih dari 14.000 wawancara dengan pemilik usaha kecil di seluruh AS dengan penjualan $ 1 - $ 10 juta oleh Greenwich Associates, TD Bank diakui sebagai pemimpin nasional dalam kepuasan perbankan bisnis dan pribadi, kinerja manajer hubungan, stabilitas keuangan, kinerja situs web, dan cabang kepuasan. Pemilik usaha kecil juga mengidentifikasi TD Bank sebagai Pemimpin Keunggulan Greenwich dalam kepuasan manajemen keuangan dan layanan pelanggan. Secara keseluruhan, TD Bank memenangkan 10 penghargaan nasional dan regional untuk Perbankan Bisnis Kecil dari Greenwich Associates.
$config[code] not found“Kami sangat senang mendapat kehormatan dari Greenwich Associates sebagai beberapa pemenang Small Business Awards, yang diakui sebagai pemimpin perbankan di bidang utama kepuasan dan layanan pelanggan,” kata Fred Graziano, Kepala Perbankan Ritel dan Usaha Kecil di TD Bank. “Tujuan kami adalah untuk menyediakan pelanggan dengan layanan dan kenyamanan legendaris yang mencakup lokasi yang dapat diakses dengan waktu yang diperpanjang, alat online yang mudah digunakan, dan manajemen hubungan khusus, dan Greenwich Excellence Awards menunjukkan bagaimana pendekatan kami beresonansi dengan komunitas bisnis kecil.”
Dari lebih dari 750 bank yang dievaluasi kinerja mereka dalam Studi Penelitian Perbankan Bisnis Kecil A. Greenwich Associates, hanya 34 bank yang dianugerahi "kualitas istimewa."
Penghargaan TD Bank Greenwich Excellence 2010 untuk Perbankan Bisnis Kecil (Nasional)
- Kepuasan Keseluruhan
- Perbankan Pribadi - Kepuasan Keseluruhan
- Hubungan Manajer Kinerja
- Stabilitas Keuangan
- Kepuasan Cabang
- Kinerja Situs Web
- Manajemen Treasury - Kepuasan Keseluruhan
- Manajemen Perbendaharaan - Layanan Pelanggan
Penghargaan TD Bank Greenwich Excellence 2010 untuk Perbankan Bisnis Kecil (Regional)
- Kepuasan Keseluruhan (Timur Laut)
- Manajemen Perbendaharaan - Kepuasan Keseluruhan (Timur Laut)
Tentang TD Bank, Bank Paling Nyaman di Amerika
TD Bank, America's Most Convenient Bank, adalah salah satu dari 10 bank terbesar di Amerika Serikat, menyediakan pelanggan dengan berbagai produk dan layanan keuangan di lebih dari 1.250 lokasi yang nyaman dari Maine ke Florida. Pada 30 September 2010, The South Financial Group, Inc. diakuisisi oleh TD Bank Group, dan anak perusahaannya Carolina First Bank bergabung dengan TD Bank. Carolina First Bank akan terus beroperasi dengan nama dagang Carolina First Bank di North dan South Carolina dan Mercantile Bank di Florida hingga konversi dan rebranding pada 2011. TD Bank berkantor pusat di Cherry Hill, N.J., dan Portland, Maine. Carolina First Bank dan Mercantile Bank adalah nama dagang TD Bank, N.A. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi www.tdbank.com. TD Bank, America's Most Convenient Bank, adalah anggota TD Bank Group dan anak perusahaan dari Toronto-Dominion Bank of Toronto, Kanada, 10 perusahaan jasa keuangan teratas di Amerika Utara dan salah satu dari sedikit bank di dunia yang dinilai Aaa oleh Moody. Toronto-Dominion Bank melakukan perdagangan di bursa saham New York dan Toronto dengan simbol ticker "TD."
Tentang Greenwich Associates
Greenwich Associates menyediakan layanan manajemen strategi berbasis penelitian untuk para profesional keuangan. Studi Greenwich Associates memberikan manfaat kepada pembeli dan penjual layanan keuangan dalam bentuk informasi benchmark tentang praktik terbaik dan intelijen pasar tentang tren keseluruhan. Berbasis di Stamford, Connecticut, dengan kantor tambahan di London, Toronto, Tokyo, dan Singapura, perusahaan ini menawarkan lebih dari 100 program konsultasi berbasis penelitian kepada lebih dari 250 perusahaan jasa keuangan global. Silakan hubungi kami untuk informasi lebih lanjut atau untuk mengatur wawancara dengan salah satu konsultan kami.
