Panitera bank, termasuk teller bank, adalah karyawan bank yang paling sering berurusan dengan pelanggan. Selain teller, ada panitera akun baru, panitera kredit dan panitera pinjaman. Panitera adalah prajurit administrasi di industri perbankan. Mereka melakukan sejumlah kecil, tetapi tugas-tugas penting, dari entri data hingga semua aspek layanan pelanggan, dan tidak berlebihan untuk mengatakan bahwa bank abad ke-21 benar-benar tidak dapat beroperasi tanpa pegawai.
$config[code] not foundPendidikan dan Pelatihan
Panitera bank umumnya hanya diwajibkan memiliki ijazah sekolah menengah. Beberapa pegawai khusus mungkin diharapkan memiliki gelar sarjana atau rekanan. Kebanyakan posisi juru tulis membutuhkan dari beberapa minggu hingga beberapa bulan pelatihan di tempat kerja, dan sering menghabiskan sedikit waktu untuk "membayangi" petugas bank yang berpengalaman.
Tugas Teller
Teller adalah pegawai bank yang membantu pelanggan dengan transaksi sehari-hari mereka seperti setoran, penarikan dan pembayaran pinjaman. Tugas teller termasuk membantu pelanggan dengan setoran atau penarikan, menjawab pertanyaan, menyiapkan cek perjalanan, obligasi tabungan, dan wesel untuk pelanggan. Mereka juga menangani transaksi mata uang asing, memesan cek, dan membantu pelanggan dalam mengajukan permohonan kartu bank atau kredit. Teller juga bertanggung jawab untuk menjaga saldo kas yang benar di laci mereka selama setiap shift.
Video Hari Ini
Dibawa ke kamu oleh Sapling Dibawa ke kamu oleh SaplingTugas Petugas Bank Lainnya
Pegawai pinjaman adalah jenis lain dari pegawai bank. Panitera pinjaman mewawancarai pelanggan yang tertarik untuk mendapatkan pinjaman, dan memverifikasi informasi pribadi dan keuangan yang diperlukan pada aplikasi pinjaman. Panitera akun baru membantu pelanggan untuk mengatur akun baru atau tambahan. Panitera kredit, atau pengotor kredit, memeriksa sejarah kredit dan informasi lain dari individu dan bisnis untuk menentukan kelayakan kredit mereka. Mereka kadang-kadang harus menghubungi lembaga keuangan lain atau lembaga pemerintah untuk memverifikasi fakta.
Prospek Pembayaran dan Pekerjaan
Menurut Biro Statistik Tenaga Kerja, teller mendapat penghasilan paling sedikit di antara pegawai bank, membawa pulang gaji rata-rata $ 27.260 pada 2016. Pegawai rekening baru sedikit lebih baik, mendapatkan gaji rata-rata $ 34.990, pegawai kredit masih lebih baik di $ 36.930, dan pinjaman panitera mendapat paling banyak, dengan gaji tahunan rata-rata $ 38.630. Prospek pekerjaan untuk teller bank relatif buruk, dengan penurunan delapan persen diproyeksikan dari 2014 hingga 2024, yang merupakan kehilangan sekitar 40.000 posisi selama sepuluh tahun. Prospek pekerjaan secara signifikan lebih baik untuk pegawai keuangan secara umum dengan pertumbuhan 14 persen dalam posisi yang diharapkan pada periode yang sama, yang sama dengan rata-rata nasional untuk semua pekerjaan.