Strategi, implementasi, dan langkah-langkah fungsional dalam sistem manajemen kinerja terletak pada pemimpin sumber daya manusia dan departemennya. Manajer dan direktur SDM pada umumnya menentukan segalanya, dari tingkat standar kinerja yang dapat diharapkan karyawan untuk dicapai karyawan, hingga berapa persen kenaikan gaji masuk akal untuk berbagai tingkat kinerja. SDM memainkan peran penting dalam penilaian kinerja, tetapi perannya lebih terpusat pada seluruh sistem manajemen kinerja, bukan hanya penilaian, yang hanya satu bagian kecil dari keseluruhan sistem.
$config[code] not foundManajemen kinerja
Sistem manajemen kinerja organisasi sering kali adalah proyek yang dijalankan oleh SDM. Manajemen kinerja adalah sistem keseluruhan yang digunakan pengawas dan manajer untuk mengukur kinerja pekerjaan, mempertahankan kelompok kerja yang produktif dan mengenali pekerja untuk memenuhi standar kinerja perusahaan. Seorang manajer atau direktur SDM bekerja secara kolaboratif dengan kepemimpinan organisasi untuk menentukan jenis filosofi pelatihan yang harus diadopsi oleh perusahaan. Banyak pengusaha memiliki sistem manajemen kinerja bertahap yang meliputi penilaian kinerja reguler dan kebijakan disiplin progresif. Perusahaan lain menggunakan metode yang kurang formal dan metode tidak konvensional untuk mengukur kinerja dan memberikan umpan balik yang konstruktif kepada karyawan.
Pelatihan Kepemimpinan
Area pelatihan dan pengembangan departemen SDM umumnya memberikan pelatihan kepemimpinan bagi penyelia dan manajer tentang cara mengevaluasi karyawan dengan tepat menggunakan metode penilaian, melakukan pertemuan penilaian, dan memberikan umpan balik berkala. Selain itu, mereka belajar bagaimana menghindari bias supervisor dalam proses penilaian dan disiplin, seperti hanya melihat prestasi karyawan baru-baru ini atau membiarkan satu kesalahan atau kesalahan langkah menaungi banyak prestasi karyawan. Banyak departemen SDM juga mengajarkan penyelia bagaimana memberikan panduan kepada karyawan mereka sepanjang penilaian kinerja. Panduan mencakup penetapan tujuan, pengembangan profesional dan mempersiapkan pekerja untuk mengambil tanggung jawab tambahan atau meningkatkan kekuatan bangku di departemen mereka.
Kompensasi dan Kinerja
SDM menetapkan metode untuk mengikat kompensasi pada penilaian kinerjanya dengan menilai kemampuan organisasi untuk memberi penghargaan kepada karyawan melalui sistem pembayaran berdasarkan kinerja atau sistem pembayaran jasa. Melakukan analisis pekerjaan, meninjau praktik kompensasi dan mengembangkan program penghargaan untuk karyawan yang kinerjanya memenuhi atau melampaui harapan perusahaan berada di bawah bidang departemen SDM, yang berarti pemimpin SDM dan spesialis kompensasi. Apakah supervisor dan manajer memiliki persetujuan untuk menentukan sejauh mana mereka menghargai kinerja karyawan juga merupakan fungsi dari departemen SDM. Beberapa organisasi membiarkan kenaikan upah dan keputusan atas bonus dan insentif untuk para manajer, sementara departemen SDM perusahaan lain bertanggung jawab untuk tugas itu setelah mereka menyelesaikan penilaian karyawan mereka.
Masalah perfoma
Karyawan menganggap bahwa HR mengenakan topi hitam ketika menangani masalah disiplin. Itu sebagian benar tetapi hanya ketika masalah kinerja yang tidak terselesaikan seperti penilaian kinerja yang buruk membutuhkan penangguhan, penurunan pangkat atau penghentian. Jika tidak, HR biasanya ingin mengembalikan karyawan ke diri mereka yang produktif dan melibatkan kembali mereka dalam pekerjaan mereka. SDM meninjau ulang masalah hubungan karyawan yang terkait dengan kinerja pengawas dan manajer dan bekerja bersama untuk merekomendasikan cara untuk menyelesaikan masalah yang terkait dengan penilaian kinerja yang mungkin diyakini karyawan berisi peringkat tidak adil. Departemen SDM mengadvokasi perusahaan dan karyawan untuk mendorong catatan kinerja dan kepuasan kerja yang kuat, yang merupakan bagian integral dari keseluruhan sistem manajemen kinerja.
