Sebelum saya meluncurkan Jaringan Kecantikan Indie (IBN) pada tahun 2000, saya memiliki perusahaan kosmetik kecil di kota asal saya di Washington, DC. Sementara saya menikmati membuat dan menjual produk, saya segera menyadari bahwa sabun dan lotion saya tidak semenarik yang ditawarkan oleh banyak kolega saya. Hadiah saya bukan dalam membuat produk, tetapi dalam membantu orang lain berhasil memasarkan produk yang mereka buat, dan IBN lahir dari semangat ini.
$config[code] not foundSelama bertahun-tahun, saya telah melihat ribuan perusahaan kecantikan datang dan pergi. Sepanjang hari, setiap hari, saya menilai, mengonsumsi, memfilter, dan menyerobot banyak informasi industri. Proses ini memungkinkan saya untuk mengamati kebiasaan perusahaan yang sukses dan tidak berhasil, banyak di antaranya disorot di Universitas Kecantikan Indie, yang saya host dan pimpin. Tidak mengherankan, saya telah mempelajari apa yang berhasil dan tidak berhasil. Jika Anda berpikir 2011 adalah tahun di mana Anda akan memasuki bisnis kecantikan, atau membuat bisnis kecantikan yang ada lebih sukses, tips ini akan membantu mengarahkan Anda ke arah yang benar.
1. Membangun ceruk.
Banyak startup kecantikan berinvestasi terlalu banyak waktu untuk meneliti dan menyempurnakan resep dan lini produk sebelum (atau tanpa pernah) mengidentifikasi ceruk pasar yang tepat. Karena semua orang menggunakan sabun dan lotion, maka dapat dipastikan bahwa setiap orang juga membelinya. Tapi itu tidak berarti mereka akan membelinya kamu , dan itulah yang penting bagi bisnis Anda. Tentu saja Anda harus mengembangkan produk berkualitas baik sebelum diluncurkan, tetapi Anda harus melakukannya dengan cepat, dan Anda harus secara bersamaan mengidentifikasi ceruk pasar Anda.
Sebagus produk Anda, orang lain lebih baik, atau bahkan jika tidak, mereka melakukan pekerjaan yang lebih baik untuk menjualnya. Tetapi jika Anda memiliki ceruk, Anda dapat "memiliki" bagian tertentu dari pasar dan mengisinya dengan orang-orang yang tidak hanya menyukai produk Anda, tetapi juga Anda dan merek Anda. Ini persona pembeli (seperti yang dijelaskan David Meerman Scott) memiliki masalah khusus yang hanya dapat diselesaikan oleh produk spesifik yang Anda tawarkan. Proses mengidentifikasi masalah yang ditangani produk Anda mengarah langsung ke ceruk unik yang hanya dapat Anda isi.
La Dolce Diva, garis pemandian dan tubuh yang berbasis di Atlanta oleh Jennifer Kirkwood, menawarkan contoh yang baik untuk melayani niche tertentu. Karier desain fashion Jennifer membawanya ke seluruh dunia. Dia adalah gadis diva yang menyenangkan dan suka bepergian, tetapi, seperti yang dia katakan, hatinya selalu berada di Italia. Dari lanskap Italia hingga gelato dan biscotti yang lezat, Jennifer mengenal Italia dan dia berbagi hasratnya melalui produk kelas atas dan mewahnya. Produk-produk seperti Almond Biscotti Sugar Scrub, Cuci Tangan Limoncello, dan Gelato Shea Body Butter ditujukan langsung pada persona pembeli tertentu - orang-orang yang melihat diri mereka sebagai diva yang berjalan baik.
2. Tetap sederhana.
Ada banyak bahan, pewangi, botol, dan pilihan kemasan yang tersedia untuk Anda sebagai produsen kosmetik. Begitu banyak, pada kenyataannya, bahwa Anda dapat menghabiskan seumur hidup menciptakan produk-produk mewah dengan bahan-bahan terbaru dan terbaik - dan masih tidak pernah menghasilkan keuntungan. Pada titik tertentu, Anda harus memutuskan sesuatu yang sederhana dan efektif, dan kemudian memasarkannya.
Pikirkan tentang itu. Pasar dipenuhi dengan perusahaan-perusahaan yang membuat klaim konyol bahwa produk mereka dapat menghilangkan kerutan, menjaga rambut Anda agar tidak rontok, atau membuat cat kuku Anda bertahan selamanya. Anda mungkin merasa harus bersaing dengan klaim-klaim ini untuk menjadi sukses, tetapi Anda tidak.
Pookie yang berbasis di New Jersey adalah contoh yang bagus untuk ini. Dimulai oleh teman-teman kuliahnya, perusahaan ini diluncurkan pada tahun 2001 dengan garis tujuh pewangi, pewarna bibir yang dijual dalam kaleng perak seperempat ons. (Anda dapat melihat betapa sederhananya hal itu dengan memeriksa versi yang diarsipkan dari situs web mereka pada tahun 2001).
Setelah Pookie membangun reputasi untuk memberikan lip balm berkualitas, mereka menambahkan opsi untuk membelinya dalam tabung buram dengan atasan yang sesuai dengan aroma dan warna. Kemudian mereka menambahkan lip balm khusus untuk mandi dan pernikahan. Kemudian, mereka menambahkan body wash dan lotion. Efektivitas strategi peluncuran mereka yang sederhana dan terukur dibuat jelas pada halaman yang mengumumkan produk baru. Ia mengatakan:
“Anda telah jatuh cinta dengan Balsem Bibir dan ColorBalms® kami. Pookie® kini dengan senang hati menghadirkan Pookamint ™, kombinasi Spearmint, Vanilla, dan Peppermint yang menyegarkan dan menyegarkan yang akan menyegarkan dan menyehatkan kulit Anda !! ”
Mencoba menjadi segalanya bagi semua orang akan mengirim Anda langsung ke pengadilan kebangkrutan, suaka atau keduanya! Tetap sederhana, bangun platform Anda, dan nikmati proses pertumbuhan terukur yang membangun kredibilitas Anda dan mendirikan bisnis Anda untuk kesuksesan jangka panjang.
3. Bangun jaringan Anda (kemudian berpartisipasi di dalamnya).
Salah satu hal paling penting yang dapat Anda lakukan ketika mencoba masuk ke bisnis kecantikan adalah membangun jaringan kontak industri Anda. Carilah acara dan peluang untuk bertemu sebanyak mungkin peserta industri, terutama yang sukses, sebanyak yang Anda bisa. Menghadiri acara jejaring, berlangganan dan berkomentar di blog, tweet dan retweet informasi industri yang menarik, dan kontribusikan informasi asli ke diskusi.
Tempat pertama yang terlihat oleh para profesional industri ketika mereka ingin memperluas, mengambil proyek baru, berbagi peluang baru atau berkolaborasi pada jalur baru adalah dalam jaringan mereka sendiri. Sebagai contoh, minggu lalu, Emily Caswell dari GCDSpa yang berbasis di Maine belajar tentang peluang untuk membuat produk label pribadi untuk toko cokelat gourmet dan berbagi kesempatan di situs jejaring sosial besar kami yang berfokus pada industri kecantikan. Dengan melakukan hal itu, Emily membuat peluang dengan mudah dan efisien tersedia bagi ribuan orang sekaligus.
Anda mungkin ingin bergabung dengan Jaringan Kecantikan Indie juga, untuk berkolaborasi dengan peserta industri lainnya dan menikmati pelatihan, jaringan, dan sumber daya yang terfokus.
Jika Anda bukan bagian dari beberapa komunitas yang fokus, Anda tidak akan dapat terhubung secara efisien dengan rekan-rekan Anda, dan Anda mungkin kehilangan peluang seperti yang dibagikan Emily dengan begitu bebas. Anda juga ingin terhubung dengan blogger kecantikan. Tempat terbaik untuk melakukannya adalah di Beauty Blogger's Network. Sangat menyenangkan menemukan begitu banyak dari mereka semua di satu tempat, membuatnya mudah bagi Anda untuk memilih blogger mana yang akan menjadi yang terbaik untuk mengembangkan hubungan dengannya.
4. Ingat bahwa media itu kamu !
Setelah 11+ tahun dalam bisnis, saya benar-benar yakin akan hal itu Anda adalah outlet media terbaik untuk bisnis Anda. Saya mengajarkan prinsip-prinsip ini dalam The Media Is You Workshops secara online dan nasional. Sangat bagus untuk ditampilkan di halaman majalah wanita papan atas negara ini, tetapi tidak ada yang memberikan kedalaman, konsistensi, dan kekayaan pengalaman yang dibutuhkan untuk mempertahankan posisi pasar yang kuat seperti majalah bermerek, buletin buku, podcast, aliran Twitter, halaman Facebook, dll., yang memungkinkan pelanggan Anda terhubung dengan Anda dengan ketentuan mereka setiap kali mereka siap untuk mendengar dari Anda.
Ada begitu banyak alat media sosial, dan Anda harus berhati-hati untuk tidak menggunakannya hanya untuk menggunakannya. Saya tidak mengatakan Anda tidak boleh bereksperimen. Anda harus; itulah cara Anda belajar. Tetapi waktu adalah uang, dan eksperimen Anda harus untuk tujuan tertentu. Berikut adalah beberapa contoh untuk membuat jus kreatif Anda mengalir.
Brambleberry a Bellingham, Washington, pengecer online bahan pembuatan sabun, membuat video untuk menunjukkan kepada orang-orang cara membuat sabun menggunakan bahan-bahan yang dijualnya. Setiap video diposting di halaman YouTube-nya, tweet, dan ditambahkan ke FaceBook dan blog-nya. Anggota komunitasnya sering menggunakan kode sematan untuk membagikan videonya di blog mereka.
Brambleberry memiliki lebih dari 5.000 orang di FaceBook Page - semuanya mengobrol tentang sabun dan mencari perusahaan untuk memberikan panduan, dorongan dan inspirasi. Selama beberapa tahun terakhir, penggunaan media sosial Brambleberry memungkinkannya untuk memotong hubungan masyarakat dan biaya iklan tradisional, membuat bisnis ini lebih menguntungkan daripada sebelumnya.
Video bukan satu-satunya cara menguliti kucing produksi media. Ambil LA Minerals yang berbasis di Texas, misalnya. Pada awalnya frustrasi oleh Twitter, Lorraine terjebak dengannya. Hari ini, dia mengatakan kuncinya adalah "memberi pengikut Anda alasan untuk mengklik atau me-retweet." Saya tidak bisa setuju lebih banyak. Seperti yang dikatakan Lorraine, “mencampur hal-hal pribadi, menyenangkan dengan informasi, berita, dan tautan ke blog Anda.” Seperti yang diketahui Lorraine, dibutuhkan konsistensi dan fokus, dan jumlah pertunangan yang terus meningkat yang ia lihat di halaman Twitter-nya adalah bukti.
Juga pertimbangkan Soapylove, perusahaan San Diego yang menerbitkan ezine dengan nama yang sama. Dibuat menggunakan program perangkat lunak Microsoft Publisher yang murah, ezine ini mencakup teknik pembuatan sabun dan artikel bagaimana caranya, dan menampilkan foto-foto yang diambil oleh Debbie Chialtas, pendiri Soapylove.
Anda juga dapat mempertimbangkan perusahaan kecantikan inovatif ini: ebooks Joan Morais, dan buku pembuatan sabun Elin Criswell yang baru dirilis.
Dan karena produk kecantikan lebih dari sekadar sabun dan lotion, lihat aliran Flickr Charlene Sevier yang berbasis di Virginia yang menampilkan perhiasan buatan tangannya yang indah. Masing-masing pemimpin bisnis ini telah memilih media yang paling berhasil untuk mencapai tujuan spesifik mereka dalam ceruk pasar mereka. Anda juga bisa melakukan ini!
Ingatlah bahwa tidak ada peluru ajaib. Idenya adalah untuk mempublikasikan informasi yang bermakna bagi orang-orang di jaringan Anda, termasuk pelanggan Anda, kolega industri dan wanita pada umumnya. Buat sistem yang memberikan hasil untuk Anda dengan mengulangi apa yang berfungsi dengan baik dan tidak mengulangi apa yang tidak. Terhubung dengan teman-teman industri (lihat pentingnya jaringan, di atas) untuk menemukan apa yang paling cocok untuk orang lain. Libatkan orang-orang yang peduli pada hal-hal yang sama yang Anda pedulikan, dan upaya Anda akan menghasilkan peningkatan visibilitas dan penjualan lebih banyak!
6. Manfaatkan peluang baru.
Kebanyakan startup kecantikan cenderung memproduksi produk yang mereka gunakan sendiri, mengabaikan peluang pasar di depan mata. Sebagai contoh, menurut sebuah artikel baru-baru ini yang diterbitkan oleh Euromonitor, pengawas pasar global, pasar perawatan pria “relatif kecil dan mudah untuk didobrak.” Sementara artikel itu berfokus pada peluang bagi perusahaan multinasional seperti Procter & Gamble, hal yang sama berlaku untuk startup kecil dan mandiri. Jangan batasi pilihan Anda hanya dengan membuat produk yang akan Anda gunakan.
Pilihan lain adalah menambahkan putaran unik pada jenis produk yang ada. Sebagai contoh, Ganache For Lips yang berbasis di Berkeley, California, mengambil kombinasi sederhana bahan-bahan dalam lip balm ke tingkat yang baru dengan menambahkan coklat Schaffen Berger gourmet tanpa gula ke dalam campuran. Semua bahan lainnya biasanya ditemukan dalam puluhan lip balm yang dijual oleh ribuan perusahaan setiap hari. Dengan menambahkan satu bahan sederhana, perusahaan membuat produk duniawi yang berpotensi lebih menarik - dan sebagai hasilnya dapat meningkatkan margin keuntungan. Setelah semua, Anda dapat mengenakan biaya lebih untuk tabung lip balm yang mengandung cokelat daripada yang Anda bisa - yang memerlukan biaya dasar yang sama untuk membuat setiap produk.
7. Ikuti peraturan dan tren.
Berlawanan dengan banyak laporan keliru oleh media tradisional dan blogger di seluruh Web, produsen dan produk kosmetik diatur oleh undang-undang federal sesuai dengan Undang-Undang Makanan, Obat & Kosmetik AS, yang diberlakukan oleh Badan Pengawasan Obat dan Makanan AS (FDA), dan kadang-kadang melalui hukum negara juga. Penggunaan istilah "organik" pada label produk kecantikan diatur oleh Program Organik Nasional Departemen Pertanian AS.
(Periksa hukum negara bagian juga.Walaupun jumlahnya sangat sedikit, Anda harus proaktif dalam mencari tahu apakah Anda tinggal di negara bagian yang mengatur perusahaan kosmetik di tingkat lokal.) Baca peraturannya, pahami, dan pastikan Anda mengikuti mereka. Ini tidak hanya akan membuat Anda keluar dari masalah, tetapi juga akan membangun kredibilitas Anda di industri.
Salah satu cara untuk mengikuti tren regulasi dan industri adalah berlangganan publikasi perdagangan industri, beberapa di antaranya gratis. Beberapa contoh adalah Industri Kosmetik Global, Majalah Happi dan Majalah Kemasan Kecantikan.
Ini adalah cara yang mudah dan murah untuk terus membaca tren baru dan akan datang, termasuk hal-hal seperti pengemasan ramah lingkungan dan bahan hijau dan opsi manufaktur.
Meskipun asuransi kewajiban produk tidak diperlukan, sebaiknya Anda membeli setidaknya $ 1 juta dalam cakupan sehingga Anda dapat mengoperasikan bisnis Anda dengan mengetahui bahwa Anda dapat melindungi aset Anda jika seseorang mengklaim telah dirusak oleh salah satu produk Anda.
Bergabunglah dengan kesenangan!
Seperti semua industri lain, industri kecantikan berkembang dengan cepat. Ini maju dan berubah dengan sangat cepat, dengan pesaing baru, produk, layanan, bahan, dan layanan tiba di lokasi setiap hari. Jika 2011 adalah tahun Anda untuk membawa bisnis kecantikan Anda ke tingkat berikutnya, gunakan tips ini untuk bergabung dengan kesenangan dalam industri yang penuh peluang untuk pertumbuhan dan kesuksesan!
35 Komentar ▼
