Minggu ini kami menyorot promo Blue Soda dari Vernon Hills, Illinois.
Dalam bisnis selama 10 tahun, Blue Soda Promo sekarang mempekerjakan 75 orang. Perusahaan produk promosi ini menawarkan lebih dari 800.000 item berbeda. Blue Soda Promo melayani bisnis dari semua ukuran, dari perusahaan kecil dan menengah hingga organisasi Fortune 500 seperti Coca-Cola dan Sprint.
Perusahaan ini menyediakan apa saja, mulai dari mug kopi, tas jinjing, dan pena … hingga kemeja golf bersulam, tas ransel, dan topi. Mereka menghasilkan barang dagangan bermerek yang biasanya digunakan untuk hadiah pameran dagang, kampanye pemasaran, atau acara internal perusahaan.
$config[code] not foundAPA SAJA BISNIS YANG DIKETAHUI: Layanan pelanggan yang sangat bagus.
Blue Soda Promo menawarkan produk dengan harga yang kompetitif, tetapi membedakan dirinya dengan tingkat layanan yang disediakan perusahaan. Blue Promo mengatakan akan "melakukan apa pun yang diperlukan" untuk memastikan produk yang tepat dikirimkan tepat waktu, setiap saat. Mereka bersumpah untuk tidak pernah membiarkan pelanggan menggantung.
Perlu contoh? Nah, jika ada penahanan di departemen produksi perusahaan dengan alasan apa pun, mereka akan menyimpan barang tanpa biaya tambahan bagi pelanggan mereka. Pada akhirnya, mereka ingin memastikan mereka membuat pelanggan mereka senang, apa pun yang terjadi.
RISIKO TERBESAR YANG DIAMBIL DALAM BISNIS: Membeli mesin cetak dan bordir mereka sendiri.
Dalam industri produk promosi, sablon dan bordir biasanya disubkontrakkan ke perusahaan yang … baik, sablon dan bordir, dan tidak ada yang lain. Blue Soda Promo memutuskan untuk melakukan investasi untuk menghadirkan fungsi ini di rumah, karena akan memungkinkan mereka untuk menghilangkan perantara dan menawarkan biaya yang lebih rendah, kontrol kualitas yang lebih baik, dan waktu penyelesaian yang lebih cepat. Ini ternyata menjadi salah satu investasi terbaiknya, perwakilan perusahaan mengatakan, tetapi jika ada yang salah, itu akan menjadi biaya besar untuk pulih.
WIN TERBESAR? Diberi peringkat sebagai salah satu tempat terbaik untuk bekerja di industri ini.
Perusahaan ini telah menempati peringkat salah satu Tempat Terbaik untuk Bekerja oleh Majalah Counselor selama tujuh tahun terakhir berturut-turut. (Konselor adalah publikasi khusus untuk industri produk promosi.) Setahun sekali, majalah itu mensurvei karyawan di lebih dari 25.000 perusahaan dan, berdasarkan umpan balik karyawan, membuat daftar. Budaya karyawan adalah sesuatu yang sangat penting bagi Promo Blue Soda. Jadi sangat menyenangkan bagi perusahaan untuk melihat karyawan memberikan dukungan yang berdering.
SATU HAL BISNIS AKAN BERBEDA: Investasikan lebih banyak teknologi.
Perusahaan telah menginvestasikan sejumlah besar uang selama beberapa tahun terakhir dalam meningkatkan teknologinya untuk menciptakan efisiensi operasional dan meningkatkan pengalaman pelanggan di situs webnya. Tapi ini adalah sesuatu yang mereka tunda untuk berinvestasi sampai baru-baru ini.
Satu hal yang menurut pimpinan perusahaan akan dilakukan secara berbeda adalah melakukan investasi ini lebih awal, karena mereka terbukti memiliki pengembalian investasi segera.
MAKANAN TIM FAVORIT: Pasti Chipotle. Staf mengakui bahwa mereka semua jenis kecanduan burrito!
KUTIPAN FAVORIT: "Bertujuan untuk bulan. Jika Anda meleset, Anda dapat menabrak bintang. ”Kutipan ini dikaitkan dengan pengusaha dan dermawan W. Clement Stone.
FAKTA MENYENANGKAN: Kantornya agak gila.
Perusahaan ini menekankan menjadi tempat yang menyenangkan untuk bekerja dan yang meluas ke tata ruang kantor, berisi fitur yang tidak biasa seperti ruang ketenangan, skuter bermotor, arena bowling mini, ring bola basket dan banyak senjata Nerf. Karena CEO perusahaan adalah penggila mobil, ada taksi tahun 1952 yang sepenuhnya dipugar dan a Kembali ke masa depan replika DeLorean duduk di tengah kantor.
* * * * *
Cari tahu lebih lanjut tentang program Small Biz Spotlight.
Gambar: Mesin bordir Blue Soda Promo
4 Komentar ▼
