Pada 20 Agustus 2012, Apple melampaui Microsoft untuk menjadi perusahaan publik terbesar dalam sejarah. Fakta yang membuatnya mudah untuk melupakan itu, belum lama ini, Apple bahkan tidak ada.
Apa yang berkontribusi besar bagi kesuksesan Apple adalah pemasaran yang hebat. Seperti yang diketahui kebanyakan orang, Steve Jobs adalah orang yang sangat percaya pada pemasaran yang hebat, cerdas, dan kreatif. Itu adalah sesuatu yang dia yakini sejak awal Apple.
$config[code] not found
Kembali pada tahun 1976 ketika Apple baru memulai, Steve dan kedua mitranya memiliki beberapa keputusan besar untuk dibuat. Satu, tentang pemasaran. Tidak seperti startup lain dan usaha kecil yang melihat pemasaran sebagai pengeluaran yang dipertanyakan atau tidak terjangkau, Steve melihatnya sebagai investasi penting yang mutlak diperlukan untuk mengeluarkan dan mengembangkan bisnis - bahkan dengan dana terbatas.
Jadi, hanya beberapa bulan setelah bergabung, Jobs menyewa biro iklan Regis McKenna. Agensi mendesain logo Apple dan menangani semua iklan awal, pemasaran, dan branding. Apple berangkat.
Beberapa tahun kemudian, setelah Regis dijual ke Chiat / Day, Apple melanjutkan hubungan dekat dengan Chiat untuk menghasilkan beberapa iklan paling cemerlang sepanjang masa. Steve Jobs akan turun sebagai salah satu pemasar terbesar dalam sejarah. Namun dia akan menjadi yang pertama memberi tahu Anda bahwa sebagian besar kredit itu milik orang-orang periklanan dan pemasaran hebat yang disewanya.
Karena Steve adalah orang terdepan yang dinamis untuk Apple, mudah untuk berpikir bahwa dia layak mendapatkan semua kredit pemasaran dan periklanan. Dia terlibat dengan semua itu, dan dia memiliki keputusan akhir, tetapi dia tidak membuatnya. Steve datang dengan nama Apple dan hanya itu saja. Kampanye “1984” dan “Think Different” yang ikonik dibuat oleh agensi. Nama "iMac" diciptakan oleh agensi. Semua iklan dan pemasaran untuk Mac, iMac, iPod, iPhone, termasuk kampanye “Mac vs PC” yang brilian telah dibuat oleh agensi.
Dan, yang sulit dipercaya banyak orang adalah bahwa beberapa gagasan pemasaran terbaik untuk Apple adalah gagasan yang bahkan tidak disukai Steve … setidaknya pada awalnya.
Baru-baru ini saya mendapat kesempatan untuk berbicara dengan adman Ken Segall yang bekerja secara langsung dengan Jobs selama 12 tahun sebagai direktur iklan agensi iklannya. Dalam buku Ken, "Insanely Simple: Obsesi yang Mendorong Keberhasilan Apple," ia menggambarkan sebuah episode dengan Steve pada tahun 1997 ketika tim Ken diberi tugas untuk menamai Mac inovatif, baru, berwarna permen yang akan diperkenalkan Apple.
Steve memberi tahu mereka bahwa nama itu dia yang ada dalam pikiran adalah "MacMan" dan mereka memiliki dua minggu untuk datang dengan sesuatu yang lebih baik. Percaya bahwa "MacMan" tidak akan sulit dikalahkan, Ken menjadwalkan pertemuan dengan Jobs pada minggu berikutnya. Pada pertemuan itu ia menghadirkan beberapa nama termasuk "iMac."
Seperti yang dikatakan Ken, "Steve membenci mereka semua" dan memberi tahu mereka bahwa mereka sekarang punya waktu satu minggu untuk membenarkan pekerjaan mereka dan menghasilkan sesuatu yang lebih baik daripada "MacMan." Bukan reaksi yang diharapkan Ken.
Seminggu kemudian, Ken dan timnya menghadirkan beberapa nama baru, termasuk "iMac" lagi, dengan argumen yang lebih kuat tentang mengapa itu adalah nama terbaik. Mendengarkan keyakinan Ken yang kuat, Steve diam sejenak dan mengatakan sesuatu seperti, "Yah, aku masih membencinya. Tapi, saya sedikit membencinya minggu ini. ”Sisanya adalah sejarah.
Ini adalah kisah yang hebat karena sementara semua orang tahu nama iMac, iPod, iPhone, dan iPad, beberapa orang tahu seberapa dekat kami dengan MacMan, PodMan, PhoneMan, dan PadMan. Ini juga pelajaran penting dalam pemasaran dan manajemen.Karena sepintar Steve Jobs, ia juga cukup pintar untuk mengetahui bidang-bidang di mana orang lain tahu lebih banyak darinya - seperti pemasaran kreatif.
Dibutuhkan sejumlah nyali untuk setiap pemilik bisnis untuk memercayai ide dan arahan para pakar pemasaran luar, terutama ketika tidak ada jaminan bahwa ide-ide itu akan berhasil. Steve jelas punya nyali dan percaya pada orang-orang yang disewanya. Begitu pula Ryan Blair - pemilik usaha kecil yang mengikuti contoh Apple dengan menciptakan produk hebat dan berinvestasi sejak dini pada orang-orang terbaik untuk mengeluarkan berita. Perusahaan Ryan, ViSalus, sekarang bernilai lebih dari $ 600 juta.
Dalam sebuah wawancara baru-baru ini, Ryan ditanya tentang pelajaran bisnisnya yang paling berharga: "Sewa orang-orang terbaik yang bisa dibeli dengan uang." Seperti Steve, Ryan punya nyali dan visi untuk memilih jalan itu bahkan ketika ia masih pemula dengan sedikit uang - dan bahkan ketika dia harus membayar beberapa orang lebih dari dia membayar dirinya sendiri.
Meskipun saya tidak pernah bekerja dengan Steve Jobs, saya dan mitra saya, dengan senang hati membantu pemilik bisnis yang cerdas seperti dia. Salah satunya adalah perancang sepatu muda yang ambisius yang meninggalkan bisnis sepatu ayahnya karena ayah sekolah tuanya tidak percaya bahwa membelanjakan uang untuk pemasaran adalah investasi yang baik.
Pemuda itu adalah Kenneth Cole. Dan apa yang dimulai dengan sedikit perhatian mendapatkan iklan menjadi dasar bagi apa yang sekarang menjadi salah satu merek fesyen paling sukses di dunia. Kami senang terus membantu pemilik bisnis kecil yang mengerti, yang seperti Steve dan Kenneth, memahami nilai investasi dalam pemasaran yang cerdas dan kreatif.
Jadi, saya menawarkan karya ini kepada pemilik bisnis yang masih berjuang dengan gagasan berinvestasi dalam bantuan pemasaran tingkat tinggi, kreatif. Apple membuat studi kasus yang sempurna. Sebagai pemilik bisnis kecil Steve Jobs memahami bahwa terlepas dari seberapa hebat produk Apple, bisnisnya akan gagal jika pemasarannya tidak terhubung dengan, dan secara emosional bergaung dengan, orang-orang biasa yang ia coba jangkau.
Keberhasilan pemasaran Apple adalah kombinasi dari produk-produk hebat, keinginan tanpa henti untuk memberi tahu dunia tentang mereka, dan kemampuan Steve untuk menemukan orang-orang yang tepat dan berbakat untuk membantu melakukannya.
Foto Logo Apple melalui Shutterstock
12 Komentar ▼
