Cara Mengelola Pekerja Shift untuk Hasil yang Lebih Baik

Apakah Anda memiliki pekerja shift di bisnis Anda? Karena masyarakat kita semakin menginginkan segalanya "sekarang", jadwal bisnis 24/7 menjadi lebih umum. Dari industri konstruksi dan transportasi hingga layanan kesehatan dan perhotelan, semakin banyak bisnis memiliki karyawan yang bekerja dengan apa yang biasanya didefinisikan sebagai “kerja shift,” yaitu, bekerja di luar jam 7 pagi hingga 6 malam.

Kerja shift dapat dilakukan di malam hari, pagi hari atau tengah malam. Kerja lembur atau ekstra panjang juga dianggap sebagai kerja shift.

$config[code] not found

Menggeser jadwal pekerja umumnya “berputar” sepanjang waktu. Dengan kata lain, mereka mungkin bekerja mulai jam 6 malam. ke 2 pagi selama seminggu, beralih ke tengah malam ke 8 pagi shift minggu berikutnya, dan kemudian ke hari biasa, shift minggu ketiga.

Bahaya Kerja Shift

Walaupun menjadwalkan karyawan yang bekerja secara bergiliran dapat membantu bisnis Anda menjadi lebih kompetitif, itu juga dapat menjadi bumerang bagi bisnis dan karyawan Anda. Mayoritas pekerja shift malam (62%) mendapatkan tidur yang tidak memadai, menurut Dewan Keselamatan Nasional, karena mereka kesulitan tidur atau tertidur.

Bahkan ada penyakit yang dikenal yang disebut shift kerja gangguan, menurut Yayasan Tidur Nasional, yang memengaruhi hingga 10% pekerja shift A.S. Gejala dapat termasuk kantuk, susah tidur, sakit kepala, depresi, lekas marah dan kesulitan berkonsentrasi. Dalam jangka panjang, shift kerja dapat berkontribusi pada masalah kesehatan kronis seperti penyakit jantung, diabetes, obesitas, dan kecemasan.

Bisnis Anda juga menghadapi risiko ketika karyawan bekerja bergeser. Menurut OSHA:

Tingkat kecelakaan dan cedera pekerja 18% lebih besar selama shift malam dan 30% lebih besar pada shift malam dibandingkan pada siang hari.
Bekerja 12 jam per hari dikaitkan dengan peningkatan 37% risiko cedera.
Kehilangan produktivitas yang terkait dengan kelelahan menyebabkan pengusaha lebih dari $ 136 miliar setahun dalam waktu kerja produktif.

Mengelola Karyawan Shift dengan Aman

Sayangnya, terkadang kerja shift tidak dapat dihindari. Bagaimana Anda bisa membuatnya lebih aman bagi karyawan dan bisnis Anda? Berikut ini beberapa tipsnya.

Pertahankan shift kerja yang lama dan lembur ke minimum.
Pertahankan shift malam berturut-turut ke minimum.
Jangan mengubah shift terlalu cepat. Berikan karyawan setidaknya 48 jam waktu istirahat di antara shift.
Hindari bergantian kerja beberapa hari dengan beberapa hari libur.
Rotasi bergiliran searah jarum jam memberi karyawan lebih banyak waktu untuk terbiasa dengan jadwal baru. Dengan kata lain, putar dari shift siang ke shift sore ke shift malam dan kembali ke hari, sebagai lawan dari rotasi dari shift siang ke shift malam ke shift sore ke shift malam, dll.
Cobalah untuk memberikan pekerja shift akhir pekan agar mereka memiliki waktu untuk dihabiskan bersama teman dan keluarga sesuai jadwal normal.
Pertahankan jadwal shift yang dapat diprediksi sehingga pekerja dapat merencanakan ke depan. Jangan melakukan perubahan mendadak dan mengejutkan pada shift. Dorong karyawan untuk tidak beralih shift.
Sesuaikan panjang shift dengan beban kerja. Misalnya, kerja fisik yang berat, pekerjaan yang monoton, atau pekerjaan mental yang intens dapat dilakukan dalam shift yang lebih pendek.
Menjaga lingkungan tetap sejuk dan terang benderang membantu karyawan tetap terjaga selama shift kerja.
Suara monoton (seperti mesin) atau keheningan total dapat membuat pekerja shift tidur. Putar musik yang optimis untuk membuat mereka tetap waspada.
Berikan banyak istirahat. Jika karyawan melakukan pekerjaan fisik berulang atau mengangkat berat, istirahat singkat setiap jam dapat membantu otot pulih. Pekerja shift lain mungkin mendapat manfaat dari waktu yang cukup untuk berjalan-jalan cepat di luar atau melakukan peregangan atau senam.
Jadikan shift bekerja secara sukarela. Sebagian besar pekerja shift tidak pernah menyesuaikan diri dengan shift malam karena mereka kembali ke jadwal siang hari selama hari libur. Anda dapat menarik karyawan untuk menjadi sukarelawan pada shift malam dengan membayar premi untuk jam-jam ini.
Perhatikan tanda-tanda kurang tidur pada pekerja shift, karena mereka umumnya tidak akan mengenali tanda-tanda itu sendiri. Tanda-tanda peringatan mungkin termasuk:
- Lekas marah atau perubahan suasana hati
- Kebersihan pribadi yang buruk
- Membuat lebih banyak kesalahan
- Penyimpangan dalam penilaian
- Tertidur