Mengirim email dan melakukan kampanye pemasaran email adalah dua hal yang sangat berbeda. Tetapi dengan banyak bisnis kecil yang tinggal di Gmail saat ini, dapat melakukan kampanye email penuh langsung dari dalam aplikasi populer mungkin hanya apa yang dibutuhkan banyak pengusaha untuk secara efisien melakukan interaksi pemasaran yang lebih sukses.
Phil Hill, CEO dan Pendiri Flashissue, sebuah layanan yang mengubah Gmail menjadi alat pemasaran email, membagikan bagaimana pendekatan ini dapat memotong hingga 80% waktu istirahat dari upaya pemasaran email Anda, dan menyederhanakan prosesnya juga. (Transkrip ini telah diedit untuk publikasi. Untuk mendengarkan audio wawancara lengkap, klik pemutar audio di akhir artikel ini.)
$config[code] not found* * * * *
Tren Bisnis Kecil: Bisakah Anda ceritakan sedikit tentang latar belakang pribadi Anda?Phil Hill: Saya memiliki sejumlah startup Internet yang kembali ke gelembung pertama. Dengan Flashissue, tujuan saya sekarang adalah untuk memperbaiki rasa sakit yang dimiliki pemilik usaha kecil dan pengusaha di seputar pemasaran email.
Tren Bisnis Kecil: Anda ingin menciptakan sesuatu yang dapat melakukan pemasaran email dari dalam aplikasi Gmail mereka. Bisakah Anda berbicara tentang mengapa Anda memutuskan untuk menangani yang itu?
Phil Hill: Saya sendiri adalah pengguna Gmail dan sedang bekerja dengan organisasi nirlaba saat itu. Saya ingin dapat mengambil beberapa konten blog dan dengan cepat memasukkannya ke dalam intisari email untuk dikirim ke anggota dewan. Itu terbukti sangat, sangat sulit.
Saya masuk dan keluar dari aplikasi lain seperti MailChimp dan Kontak Konstan, dan benar-benar untuk kecepatan dan kemudahan penggunaan, saya ingin melakukannya dari tempat yang saya kenal, dan itu adalah Gmail. Jadi itu adalah premis saya untuk memulainya.
Kemudian setelah berbicara dengan pemilik usaha kecil yang tak terhitung jumlahnya, saya menemukan banyak orang yang ingin benar-benar memasarkan produk seperti Gmail di mana mereka merasa nyaman. Jadi itulah asal mula produk dan sekarang 40.000 bisnis nanti, kita akan kuat.
Tren Bisnis Kecil: Apa untungnya bagi mereka?
Phil Hill: Saya baru saja berbicara dengan pemilik usaha kecil tempat penitipan anak anjing, dan dia perlu mengeluarkan sesuatu dengan cepat. Dia belum pernah melakukan pemasaran email sebelumnya, jadi itu adalah produk entry-level baginya. Dia tahu dia harus melakukannya, tetapi menginginkan penghalang yang sangat rendah dan cara cepat untuk melakukannya. Itu sebabnya dia menggunakan FlashIssue.
Bagian lain dari gambar ini adalah dengan orang-orang yang sudah mencobanya atau sedang melakukannya, tetapi menemukan banyak produk besar di luar sana yang berlebihan untuk apa yang mereka butuhkan.
Permintaan besar lainnya yang kami dapatkan adalah banyak pelaku bisnis kecil, pengusaha, tidak memiliki milis resmi yang besar. Jadi kami mengambil buku alamat Google Anda, dan memungkinkan Anda memecahnya menjadi milis. Anda mendapatkan semua fitur email standar untuk dapat memecah daftar, melacak tarif terbuka, melacak klik, dan sebagainya. Tetapi ini adalah paradigma yang sangat berbeda.
Tren Bisnis Kecil: Jadi ini dapat digunakan sebagai pengganti untuk beberapa solusi pemasaran email yang lebih besar yang memiliki sejumlah fungsionalitas?
Phil Hill: Sangat banyak. Segera setelah Anda berada di dalam Gmail, jika Anda memiliki milis 10.000, 15.000 orang, itu tidak benar-benar cocok untuk apa yang kami lakukan. Kami benar-benar melihat pada pelaku bisnis kecil, pengusaha, guru, orang yang ingin melakukan buletin internal di organisasi yang lebih besar, yang memiliki 2.000 nama, 1.000, bahkan hingga 250, 100.
Ini lebih merupakan skenario di mana Anda memiliki audiens yang lebih kecil, dan sebenarnya tidak ada produk yang memungkinkan Anda untuk mengatasinya dengan cepat. Jadi ini cara yang sangat cepat untuk melakukan itu.
Tren Bisnis Kecil: Jenis analisis apa yang dapat Anda peroleh dengan menggunakan Flashissue untuk melakukan pemasaran email?
Phil Hill: Ini sangat mirip dengan analitik yang Anda dapatkan dari platform pemasaran email yang lengkap. Sebagian besar dari mereka, pada intinya, hanya benar-benar menawarkan kemampuan untuk melihat berapa banyak orang mengklik konten di email Anda, siapa yang membukanya, email apa yang terpental di daftar email Anda.
Itu adalah metrik utama yang benar-benar ingin digunakan orang. Itu adalah metrik utama yang kami beri umpan balik kepada pengguna.
Tren Bisnis Kecil: Apakah Anda memiliki template untuk membantu orang memulai dengan beberapa kampanye pemasaran email mereka?
Phil Hill: Ya, perpustakaan video yang luas di area dukungan kami yang membantu Anda. Produk ini juga dirancang agar sangat intuitif untuk diikuti, untuk memungkinkan seseorang untuk benar-benar mengambil langkah untuk bangun dan berjalan dengan sangat sederhana.
Tren Bisnis Kecil: Jika Anda memiliki pelanggan yang telah terbiasa menggunakan sesuatu seperti Kontak Konstan atau MailChimp, mereka dapat menggunakan ini bersamaan dengan layanan itu juga?
Phil Hill: Ya, ada banyak skenario di mana Anda tidak perlu ingin menggunakan produk tipe MailChimp untuk mengirim kampanye mini. Tetapi Anda tidak ingin menyerah karena Anda mungkin memiliki milis besar 10.000, 15.000. Tetapi dengan hitungan yang sama, Anda mungkin juga memiliki audiens yang lebih jelas yang ingin Anda nyalakan. Jadi itu memang memiliki skenario penggunaan ganda.
Tren Bisnis Kecil: Di mana orang bisa belajar lebih banyak tentang layanan ini?
Phil Hill: Anda dapat mengunjungi situs web kami Flashissue.com. Itu cukup banyak akan memberi Anda fitur lengkap run-through dari apa yang dapat dilakukan produk untuk Anda.
Ini adalah bagian dari seri Wawancara One-on-One dengan para pemimpin pemikiran. Transkrip telah diedit untuk publikasi. Jika itu wawancara audio atau video, klik pemutar yang disematkan di atas, atau berlangganan melalui iTunes atau melalui Stitcher.