Apa yang akan saya ceritakan kepada Anda adalah kisah nyata tentang pengalaman saya sebagai pemimpin bisnis yang berurusan dengan masalah kamar mandi transgender di tempat kerja. Ini adalah masalah yang menantang tetapi yang, dalam banyak situasi bisnis kecil, dapat memiliki solusi praktis.
Tidak ada hal yang ingin saya sampaikan kepada Anda tentang melanggar kepercayaan apa pun. Ini semua adalah pengetahuan umum di perusahaan kami. Tidak ada nama asli yang digunakan, tetapi situasinya sangat nyata.
$config[code] not foundSelama akhir 1990-an saya adalah eksekutif yang bertanggung jawab atas sebuah kantor kecil di Inggris. Saya memiliki latar belakang tidak hanya dalam bisnis tetapi juga sebagai pengacara. Dan perusahaan tempat saya bekerja mengirim saya ke University of Michigan Business School untuk kursus kilat dalam sumber daya manusia dan membuat saya bertanggung jawab atas SDM selama beberapa tahun.
Melalui serangkaian keadaan, saya ditugaskan ke kantor perusahaan kami di dekat London selama hampir satu tahun. Tim di sana memiliki sekitar 30 orang.
Robert telah bersama perusahaan selama beberapa tahun. Robert menikah dengan anak-anak.
Lalu … Robert menjadi Mary.
Ternyata Robert sangat tidak bahagia sebagai seorang pria. Maka ia memulai proses perubahan jenis kelamin, yang saya pahami membutuhkan waktu cukup lama untuk menjadi sepenuhnya efektif, yang melibatkan obat-obatan, pembedahan, dan terapi. Sementara proses perubahan jenis kelamin sedang berlangsung, Robert memulai hidupnya sebagai Mary.
Tim di sana, sebagian besar, berusia dua puluhan dan tiga puluhan. Menjadi kantor kecil, mereka telah bekerja bersama dan bersosialisasi di pub lokal selama bertahun-tahun. Robert pada dasarnya adalah orang yang pendiam dan tulus, dan sepertinya cocok dengan semua orang.
Jadi, rekan kerja Robert menerimanya sebagai Mary.
Bahkan, pada saat itu, saya ingat berpikir semua orang sangat menerima. Tidak ada alasan mereka seharusnya - Saya tidak menghakimi dengan pernyataan itu. Hanya saja selama bertahun-tahun, saya telah melihat debu di tempat kerja lebih buruk daripada perubahan jenis kelamin rekan kerja. Setelah mengatasi setiap ketegangan di tempat kerja yang bisa dibayangkan, beberapa karena masalah yang relatif kecil, saya menguatkan diri saya sebagai balasan.
Tapi itu adalah reaksi yang tidak pernah datang.
Robert (sekarang Mary) adalah karyawan yang baik dengan ulasan positif. Kami tidak ingin kehilangan karyawan yang berpengalaman. Jadi kami mengubah catatan personel Mary untuk mencerminkan nama barunya, bersama dengan label namanya dan kartu nama.
Mary dalam peran dukungan teknis dan mengunjungi situs klien dalam pakaian transgender. Jelas dia transgender selama tahap awal transformasi. Bayangan jam lima masih ada di sana, suara itu bariton, dan tanda-tanda lainnya masih jelas. Tetapi semua orang, termasuk klien, tampaknya menerima situasi Mary. Atau setidaknya, tidak ada yang pernah menyuarakan keberatan.
Kehidupan dan bisnis terus berjalan.
Jadi, apa masalahnya, Anda bertanya? Nah, jika ada masalah - itu adalah situasi kamar mandi. Tapi ternyata, kami bisa menyelesaikan masalah tempat kerja kamar mandi transgender di kantor kecil dengan solusi praktis.
Bagaimana Kami Menyelesaikan Masalah Tempat Kerja Kamar Mandi Transgender
Awalnya Mary akan pulang untuk menggunakan kamar mandi saat makan siang. Kadang-kadang, Mary juga menggunakan kamar mandi umum terdekat yang dia tahu sudah kosong sebelum dia masuk.
Tetapi akhirnya Mary mendekati kami dan meminta untuk menggunakan kamar kecil wanita. Dia tidak lagi merasa nyaman menggunakan kamar pria. Dan tentu saja, meninggalkan kantor untuk mencari kamar mandi juga tidak realistis.
Sekarang, di kantor ini kami memiliki toilet wanita kecil dengan pintu eksterior. Di dalamnya ada dua kios, masing-masing dengan pintu dan kunci, dan wastafel umum.
Jadi kami mengadakan pertemuan dengan wanita-wanita lain untuk bertanya bagaimana perasaan mereka tentang rekan kerja mereka, Mary, yang sekarang seorang transgender, menggunakan kamar mandi wanita. Semua orang setuju bahwa Mary harus bisa menggunakan kamar mandi di tempat kerja. Tetapi kita dapat mengatakan bahwa beberapa wanita merasa tidak nyaman dengan gagasan berada di toilet di sebelah seseorang yang masih tampak maskulin dalam banyak hal.
Itu adalah salah satu rekan kerja yang datang dengan solusi untuk masalah tempat kerja kamar mandi transgender. Dia menyarankan agar para wanita, termasuk Mary, mengetuk sebelum masuk dan menunggu jawaban. Bergantung pada responsnya, setiap orang akan menunggu atau masuk.
Tidak setiap wanita memiliki keprihatinan dengan berada di kamar mandi pada saat yang sama dengan Mary, tetapi bagi mereka yang melakukannya, "ketuk sebelum masuk" menyelesaikannya.
Jika ada, Mary tampaknya merasa lebih canggung menggunakan toilet pada saat yang sama dengan rekan kerja perempuannya, daripada sebaliknya. Jadi Mary juga menghargai solusi "ketukan sebelum masuk".
Sebagai seorang wanita sendiri, saya juga menggunakan kamar mandi yang sama ini dan solusi "ketukan sebelum masuk".
Dan itulah cara kami menyelesaikannya - pada tahun 1990-an.
Sebagai perusahaan kami bersiap untuk melangkah lebih jauh, dengan mencetak tanda "Dihuni" atau bahkan memasang kunci pada pintu eksterior dan mengubahnya menjadi kamar mandi untuk satu orang. Tapi kami tidak perlu sejauh itu. Mengetuk adalah apa yang diterima semua orang sebagai solusi untuk masalah tempat kerja kamar mandi transgender.
Maksud saya dalam menulis ini adalah bahwa dengan semua pembicaraan tentang transgender dan kamar mandi, saya merasa sangat membantu untuk berbagi situasi kehidupan nyata. Saya pikir penting untuk tidak fokus pada masalah hipotetis atau membayangkan yang terburuk. Sebaliknya, dekati seperti masalah tempat kerja lainnya.
Masalah tempat kerja kamar mandi transgender yang kami tangani ternyata tidak terlalu bermasalah daripada situasi lain yang pernah saya tangani. Eksekutif melakukan urusan dengan bawahan mereka dengan hasil klaim pelecehan; penguntit rekan kerja; serangan; pencurian karyawan; percobaan bunuh diri; kemabukan; episode psikotik di tempat kerja - ini semua terlalu umum di tempat kerja saat ini. Saya sudah berurusan dengan mereka semua. Semuanya jauh lebih sulit daripada mencari solusi praktis bagi karyawan transgender yang berharga untuk menggunakan kamar mandi.
Dan saya berani bertaruh sebagian besar manajer sumber daya manusia hari ini telah berurusan dengan masalah degil yang serupa. Orang-orang SDM terbiasa berurusan dengan kondisi manusia. Di HR, semuanya dalam satu hari kerja.
Apakah mengetuk pintu kamar mandi akan berhasil untuk setiap bisnis kecil yang memiliki karyawan transgender? Mungkin tidak. Tetapi dengan pendekatan empatik yang memperhitungkan semua karyawan dan pengunjung Anda, termasuk waria, saya yakin solusinya dapat ditemukan dalam bisnis kecil apa pun.
Cobalah berbicara dengan karyawan Anda dan lihat bagaimana perasaan mereka sebenarnya. Jangan berasumsi. Minta mereka untuk mengusulkan solusi untuk masalah tempat kerja kamar mandi transgender potensial yang adil - untuk semua orang. Anda mungkin akan terkejut.
Gambar Pintu melalui Shutterstock
5 Komentar ▼
